Свежие публикации
Здесь собраны все публикуемые пикабушниками посты без отбора. Самые интересные попадут в Горячее.
Бармен пьет кофе последним
5:30
Тротуары остыли, и в город вернулась перманентная осень. Вместе с аномальной жарой отступила и моя простуда.
Обычно, так рано я даже не ложусь, но сегодня уже собираюсь на подработку в одну солидную фирму. Организую там кофе-зону и посмотрю, о какой работе мечтают простые смертные.
По этическим соображениям название организации следовало бы сохранить в секрете, мне кажется.
В компанию «Атлант-М Британия» (дилер автомобилей Land Rover и Jaguar) я добирался сквозь сон. В голову лезли всякие мысли, про то, что барменом я становился не для того, чтобы вставать так рано! Не для того, чтобы в спешке гладить рубашку, приводить себя в чувства контрастным душем, материться в общественном транспорте, готовить ссобойки, а вечера свои - хоронить перед телевизором.
Блин, я бы стал банкиром, если бы хотел такой жизни.
8:00
Всегда, когда компания планирует подобное мероприятие, для разъяснения плана работ используются слова «премиально» и «бюджетно». Поэтому выглядел я так, что любое зеркало нашёптывало: «Ты прекрасен спору нет, и одежда, и еблет».
Блестящими щипцами я разложил премиальные закуски. Отмыл от древнего молока бюджетную кофе-машину, отполировал её до премиального блеска и стал ждать.
«В восемь начало», говорили мне. «К восьми всё должно быть готово», предупреждали меня. «Тысячи клиентов с самого утра ломятся в двери», кричали они.
Сейчас в этом офисе только сторож, я и моя пунктуальность.
Вцепившись в чашку с кофе - всеми силами пытаюсь не провалиться в сон.
9:00
Наконец, спустя час, после начала рабочего дня, в помещение стали вползать сотрудники. Это не могло не радовать меня, человека (как вы знаете) крайне радушного и положительного. Но отчего-то все мои дружелюбные улыбки и приветствия разбивались о каменные лица. Такое впечатление, словно вчера весь штат водили по пустыни сорок лет, а сегодня заставили продавать внедорожники с издевательским слоганом: «Land Rover. Рожденный свободным».
Работники расползались по своим углам, ни в коем случаи не замечая друг друга. Недалеко от меня менеджер плюхнулся на стул. Бедняга был настолько обессилен, что едва ли смог заварить кофе и пойти курить.
Так тут все и ходили искать поддержку в никотине, пока в дверях не показалось первое довольное лицо. Толи эта улыбка зарядила всех счастьем, бодростью и трудолюбием, толи это был начальник. Повсеместно зашелестела клавиатура, фраза «доброе утро» провожала мужчину через весь офис. По плитке зацокали шпильки, перенося стопки бумаг от стола к столу. Всё помещение заполнилось активной работой.
9:45
От безделья меня спасли первые гости - муж и жена. Вполне себе обычная семья, ничего примечательного. Выпили два американо, съели канапе и кентучи. Пока мужчину увели показывать автомобиль - женщине не давал покоя менеджер: «Какой ценовой категории должна быть машина? Какого цвета? Из каких материалов должен быть салон? Какой объем двигателя, количество клапанов, лошадиных сил, какие характеристики цилиндропоршневой группы, регулятор фаз газораспределения, вкладыш коренной шейки коленчатого вала, ступица, инжектор, карбюратор, электронный механизм привода дроссельной заслонки?»
Такая обычна девичья беседа получалась у них.
10:20
Ко мне стала подбираться та самая курица, которая требовала премиальности. Я не сразу распознал в ней заказчицу, сегодня она выглядела помятой (словно всю ночь её топтал неумелый петух).
Девушка тщательно осмотрела мою рабочую зону и осталась недовольна. Не устраивало её (внимание!) наличие резервуара с водой (откуда кофе-машина наполнялась жидкостью), термоконтейнер (который по сути нужен был, чтобы её закуски не теряли премиальный вид) и (моё любимое!) урна… урна тут была неуместна. Видимо ожидалось, что всяческий мусор я буду превращать в бабочек. Девушка недовольно цмокала и кружила вокруг, пытаясь понять, как исправить ситуацию.
12:07
Решился вопрос с непремиальностью мусорного ведра. Она придумала!
И вот уборщица, Фрида Моисеевна, меняла пустой пакет для мусора. Оказалось, что их мусорные пакеты (серые) смотрятся премиальнее наших (чёрных). Но этого мне было не понять, и Фрида Моисеевна, тоже не поняла, поэтому наш (чёрный) пакет аккуратно сложила и унесла с собой для дальнейшего использования.
Кроме того, кофе-машина не желает со мной дружить. То и дело требует залить воду, выбросить жмых, почистить её. Я-то не против, просто она сварила чашек пять кофе, а ведёт себя, словно напоила уже тысячи две людей.
13:19
Возле моей стойки выросла фигура начальника. Блаженная улыбка, как я понял, никогда не покидала его лица с тех самых пор, как он добрался до этой должности. Руководитель попросил капучино и стал клевать канапе. Его вызывающий взгляд не отрывался от меня.
- Попробуйте вот это. Тут курица, черри, крабовый мусс и соус – попытался разрядить обстановку я.
- А ты знаешь, что нельзя кормить сотрудников?
- Тогда выплёвывайте обратно.
- Ну я начальник, мне можно! - улыбнулся он.
В университете мы проходили типы руководителей: производитель, администратор, предприниматель и интегратор. Человек, стоящий передо мной - был, скорее, аниматор. Такие руководители весьма поверхностны, ложный авторитет кормит их вездесущее эго. В суть вопросов они не лезут - боятся испачкаться. Им достаточно, чтобы казалось, что все работают.
Я заверил, что никто из персонала не подходил, не ел, не дышал и даже не смотрел на закуски.
- Молодцы! Вот что значит провести правильный инструктаж! – похвалив таким изощрённым способом свою работу, начальник оставил меня в покое.
15:24
Вроде как прошла большая часть рабочего дня, но никто особо не устал. Да и как же устать, если не напрягаешься.
Работает весьма некомпетентный штат. Ну и что, зато премиальный!
Приходящие люди долго ждут, пока найдётся тот, кто согласится уделить им время и ответить на несколько стандартных вопросов о машинах. Но это ладно, вроде как, людей устраивала эта возможность передумать и сберечь деньги. Но появился какой-то мужик серьёзно настроенный на покупку. Он уже объездил сегодня все автосалоны и твёрдо решил приобрести Land Rover. Ни завтра, ни когда-нибудь, а сегодня.
Менеджер отработал своё стандартное представление (наотъебись), проговорил заученные фразы и чуть не упал в обморок, когда ему задали вопрос о цене. Стал что-то говорить про комплектацию, расцветку, но мужик обрубил все отговорки: «Вот эта. Сколько стоит вот эта машина?» - прикоснулся он к холодному капоту. Менеджер изворачивался как уж: «Давайте назначим встречу на завтра», «Нам нужно получить от вас немного больше информации».
Наблюдаю и не понимаю, что происходит. Конечно, я догадываюсь, что Land Rover в кризис не разлетаются как мохито аду, но на моих глазах менеджер просто отправил мужика покупать машину в другом месте.
16:40
Запара была. Заказали два капучино. Одновременно!
То, что персоналу запрещено пить у меня кофе, ставит бедолаг в очень неловкие ситуации. Уже несколько раз повторялось одно и то же: менеджер приглашает покупателя полакомиться закусками, угоститься кофе. Покупатель заказывает напиток и спрашивает у менеджера: «А вы какой кофе будете?» Менеджер стыдливо отвечает: «Это только для клиентов, я пойду - себе заварю» и идёт заливать кипятком свой вонючий Jacobs в огромную кружку «лучший в мире папа».
Вот это смотрится вообще не премиально! Даже не-про-фе-си-о-наль-но.
17:20
Бывает, люди действительно умеют продавать. Они увлечённо рассказывают о продукте и красочно демонстрируют его преимущества. Такие люди умело разъясняют, почему продукт так необходим покупателю. Тут таких нет. Несмотря на постоянные тренинги и семинары, которые проводят такие крупные организации для своих работников – все они не продают, а ждут, пока у них купят. Каждый упускает из вида то, что человек - существо сомневающееся и его нужно подтолкнуть к действию, особенно когда речь идёт о такой крупной сделке.
18:23
В это время я заметил, что в офисе происходят странные вещи. Блаженный руководитель минут двадцать как ушёл, но все носятся как заведённые. Продуктивность увеличивалась ежесекундно. Вопросы, которые тянулись с самого утра, решались в мгновение ока. Никто больше не пил чай, не курил, не доставал мобильный телефон.
Вдобавок, неприятности налетели буквально на каждого сотрудника. У кого-то заболела голова, у кого-то пятка; кому-то ребёнка нужно забрать из сада, кому-то жену с занятий по стрип-пластике. Кто-то забыл выключить утюг, а кто-то затопил соседей. У кого-то кошка рожает, а у кого-то ящерица отбросила хвост…
В общем, всем, во что бы то ни стало, нужно было уйти пораньше…
20:00
Офис пуст.
Фрида Моисеевна и сторож поглощали оставшиеся канапе. Я сделал им ещё и по чашке кофе, прежде, чем уйти.
© VK
Тротуары остыли, и в город вернулась перманентная осень. Вместе с аномальной жарой отступила и моя простуда.
Обычно, так рано я даже не ложусь, но сегодня уже собираюсь на подработку в одну солидную фирму. Организую там кофе-зону и посмотрю, о какой работе мечтают простые смертные.
По этическим соображениям название организации следовало бы сохранить в секрете, мне кажется.
В компанию «Атлант-М Британия» (дилер автомобилей Land Rover и Jaguar) я добирался сквозь сон. В голову лезли всякие мысли, про то, что барменом я становился не для того, чтобы вставать так рано! Не для того, чтобы в спешке гладить рубашку, приводить себя в чувства контрастным душем, материться в общественном транспорте, готовить ссобойки, а вечера свои - хоронить перед телевизором.
Блин, я бы стал банкиром, если бы хотел такой жизни.
8:00
Всегда, когда компания планирует подобное мероприятие, для разъяснения плана работ используются слова «премиально» и «бюджетно». Поэтому выглядел я так, что любое зеркало нашёптывало: «Ты прекрасен спору нет, и одежда, и еблет».
Блестящими щипцами я разложил премиальные закуски. Отмыл от древнего молока бюджетную кофе-машину, отполировал её до премиального блеска и стал ждать.
«В восемь начало», говорили мне. «К восьми всё должно быть готово», предупреждали меня. «Тысячи клиентов с самого утра ломятся в двери», кричали они.
Сейчас в этом офисе только сторож, я и моя пунктуальность.
Вцепившись в чашку с кофе - всеми силами пытаюсь не провалиться в сон.
9:00
Наконец, спустя час, после начала рабочего дня, в помещение стали вползать сотрудники. Это не могло не радовать меня, человека (как вы знаете) крайне радушного и положительного. Но отчего-то все мои дружелюбные улыбки и приветствия разбивались о каменные лица. Такое впечатление, словно вчера весь штат водили по пустыни сорок лет, а сегодня заставили продавать внедорожники с издевательским слоганом: «Land Rover. Рожденный свободным».
Работники расползались по своим углам, ни в коем случаи не замечая друг друга. Недалеко от меня менеджер плюхнулся на стул. Бедняга был настолько обессилен, что едва ли смог заварить кофе и пойти курить.
Так тут все и ходили искать поддержку в никотине, пока в дверях не показалось первое довольное лицо. Толи эта улыбка зарядила всех счастьем, бодростью и трудолюбием, толи это был начальник. Повсеместно зашелестела клавиатура, фраза «доброе утро» провожала мужчину через весь офис. По плитке зацокали шпильки, перенося стопки бумаг от стола к столу. Всё помещение заполнилось активной работой.
9:45
От безделья меня спасли первые гости - муж и жена. Вполне себе обычная семья, ничего примечательного. Выпили два американо, съели канапе и кентучи. Пока мужчину увели показывать автомобиль - женщине не давал покоя менеджер: «Какой ценовой категории должна быть машина? Какого цвета? Из каких материалов должен быть салон? Какой объем двигателя, количество клапанов, лошадиных сил, какие характеристики цилиндропоршневой группы, регулятор фаз газораспределения, вкладыш коренной шейки коленчатого вала, ступица, инжектор, карбюратор, электронный механизм привода дроссельной заслонки?»
Такая обычна девичья беседа получалась у них.
10:20
Ко мне стала подбираться та самая курица, которая требовала премиальности. Я не сразу распознал в ней заказчицу, сегодня она выглядела помятой (словно всю ночь её топтал неумелый петух).
Девушка тщательно осмотрела мою рабочую зону и осталась недовольна. Не устраивало её (внимание!) наличие резервуара с водой (откуда кофе-машина наполнялась жидкостью), термоконтейнер (который по сути нужен был, чтобы её закуски не теряли премиальный вид) и (моё любимое!) урна… урна тут была неуместна. Видимо ожидалось, что всяческий мусор я буду превращать в бабочек. Девушка недовольно цмокала и кружила вокруг, пытаясь понять, как исправить ситуацию.
12:07
Решился вопрос с непремиальностью мусорного ведра. Она придумала!
И вот уборщица, Фрида Моисеевна, меняла пустой пакет для мусора. Оказалось, что их мусорные пакеты (серые) смотрятся премиальнее наших (чёрных). Но этого мне было не понять, и Фрида Моисеевна, тоже не поняла, поэтому наш (чёрный) пакет аккуратно сложила и унесла с собой для дальнейшего использования.
Кроме того, кофе-машина не желает со мной дружить. То и дело требует залить воду, выбросить жмых, почистить её. Я-то не против, просто она сварила чашек пять кофе, а ведёт себя, словно напоила уже тысячи две людей.
13:19
Возле моей стойки выросла фигура начальника. Блаженная улыбка, как я понял, никогда не покидала его лица с тех самых пор, как он добрался до этой должности. Руководитель попросил капучино и стал клевать канапе. Его вызывающий взгляд не отрывался от меня.
- Попробуйте вот это. Тут курица, черри, крабовый мусс и соус – попытался разрядить обстановку я.
- А ты знаешь, что нельзя кормить сотрудников?
- Тогда выплёвывайте обратно.
- Ну я начальник, мне можно! - улыбнулся он.
В университете мы проходили типы руководителей: производитель, администратор, предприниматель и интегратор. Человек, стоящий передо мной - был, скорее, аниматор. Такие руководители весьма поверхностны, ложный авторитет кормит их вездесущее эго. В суть вопросов они не лезут - боятся испачкаться. Им достаточно, чтобы казалось, что все работают.
Я заверил, что никто из персонала не подходил, не ел, не дышал и даже не смотрел на закуски.
- Молодцы! Вот что значит провести правильный инструктаж! – похвалив таким изощрённым способом свою работу, начальник оставил меня в покое.
15:24
Вроде как прошла большая часть рабочего дня, но никто особо не устал. Да и как же устать, если не напрягаешься.
Работает весьма некомпетентный штат. Ну и что, зато премиальный!
Приходящие люди долго ждут, пока найдётся тот, кто согласится уделить им время и ответить на несколько стандартных вопросов о машинах. Но это ладно, вроде как, людей устраивала эта возможность передумать и сберечь деньги. Но появился какой-то мужик серьёзно настроенный на покупку. Он уже объездил сегодня все автосалоны и твёрдо решил приобрести Land Rover. Ни завтра, ни когда-нибудь, а сегодня.
Менеджер отработал своё стандартное представление (наотъебись), проговорил заученные фразы и чуть не упал в обморок, когда ему задали вопрос о цене. Стал что-то говорить про комплектацию, расцветку, но мужик обрубил все отговорки: «Вот эта. Сколько стоит вот эта машина?» - прикоснулся он к холодному капоту. Менеджер изворачивался как уж: «Давайте назначим встречу на завтра», «Нам нужно получить от вас немного больше информации».
Наблюдаю и не понимаю, что происходит. Конечно, я догадываюсь, что Land Rover в кризис не разлетаются как мохито аду, но на моих глазах менеджер просто отправил мужика покупать машину в другом месте.
16:40
Запара была. Заказали два капучино. Одновременно!
То, что персоналу запрещено пить у меня кофе, ставит бедолаг в очень неловкие ситуации. Уже несколько раз повторялось одно и то же: менеджер приглашает покупателя полакомиться закусками, угоститься кофе. Покупатель заказывает напиток и спрашивает у менеджера: «А вы какой кофе будете?» Менеджер стыдливо отвечает: «Это только для клиентов, я пойду - себе заварю» и идёт заливать кипятком свой вонючий Jacobs в огромную кружку «лучший в мире папа».
Вот это смотрится вообще не премиально! Даже не-про-фе-си-о-наль-но.
17:20
Бывает, люди действительно умеют продавать. Они увлечённо рассказывают о продукте и красочно демонстрируют его преимущества. Такие люди умело разъясняют, почему продукт так необходим покупателю. Тут таких нет. Несмотря на постоянные тренинги и семинары, которые проводят такие крупные организации для своих работников – все они не продают, а ждут, пока у них купят. Каждый упускает из вида то, что человек - существо сомневающееся и его нужно подтолкнуть к действию, особенно когда речь идёт о такой крупной сделке.
18:23
В это время я заметил, что в офисе происходят странные вещи. Блаженный руководитель минут двадцать как ушёл, но все носятся как заведённые. Продуктивность увеличивалась ежесекундно. Вопросы, которые тянулись с самого утра, решались в мгновение ока. Никто больше не пил чай, не курил, не доставал мобильный телефон.
Вдобавок, неприятности налетели буквально на каждого сотрудника. У кого-то заболела голова, у кого-то пятка; кому-то ребёнка нужно забрать из сада, кому-то жену с занятий по стрип-пластике. Кто-то забыл выключить утюг, а кто-то затопил соседей. У кого-то кошка рожает, а у кого-то ящерица отбросила хвост…
В общем, всем, во что бы то ни стало, нужно было уйти пораньше…
20:00
Офис пуст.
Фрида Моисеевна и сторож поглощали оставшиеся канапе. Я сделал им ещё и по чашке кофе, прежде, чем уйти.
© VK
Сериал "Спираль" (Helix)/Краткий обзор и мнение.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Трудно искать черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет.
"Это тем более глупо, если эта кошка умная, смелая и вежливая" (С).
