Сам заказываю с али, мелочь на 250-1500 рублей в месяц. С этого года посылки начали теряться, т.е. товары мелкие то в доставке треки только китайские, т.е. отслеживание только по Китаю, по РФ отслеживания нет.

Общался в чате на офф сайте почты, там сказали что такие посылки зовутся то ли простые, то ли обычные и им присваивается внутренний номер т.к. ни на посылке ни на сопроводительных доках номера трека китайского мол нет (хотя не понятно как она по Китаю без номера идёт, темнят поди), и поэтому они не могут делать свой номер с привязкой к китайскому, что бы покупатель мог отслеживать посылку дальше. И сроки таких посылок ни как не регламентированы. Поэтому любой сотрудник почты который эту посылку трогает может её присвоить и ему ничего не будет за это.

На просторах интернета и конкретно пикабу (история про телефон и мучения человека забирать заяву или нет) прочёл много историй о потерях, да и от друзей и знакомых слышал. Оказывается это проблема всей страны, и довольно крупная.

Если посылку украли на почте, то обычно али деньги возвращает, кто возвращает деньги китайцу не разобрался, но если у меня за год будет 15-25 ворованных посылок и столько же возвратов денег то мне просто перестанут на али продавать (есть у них система рейтинга вроде). К сожалению чеки на али не дают, а без чека как я выяснил почта посылает в почтовом отделении на йух. Т.е. всем им там пофигу.

Предлагаю всем у кого терялись посылки с али на почте России написать письма в администрацию президента и государственной думы, а так же на офф сайт. С указанием всех документов для подтверждения :) До думы и до президента письма конечно не дойдут, но проверки и отписки должны быть, поэтому если писем будет по подобным темам много то думаю, что на проблему обратят внимание и дадут начальникам почтовым поручение разобраться, а те ниже по инстанциям. Возможно что это улучшит ситуацию с воровством посылок с али без трека. И если есть у кого опыт как и куда писать заявы выкладывайте тут, охота им нервы перед НГ помотать.