Работаю продавцом в магазине (опто-розничном) календарей, канцтоваров и прочей шушары. Являю собой яркий образец толерантности, доброты и прочих добродетельных человеческих качеств и терпением, к огромному количеству посетителей с за*бами (простите, но других эпитетов не приходит на ум просто). Но ибо сейчас сезон календарей и к нам приходят закупаться воистину огромное количество людей, происходят ужасно неудобные ситуации, которые моя логика не в состоянии постигнуть...
К примеру: Бабулька взяла пару календарей и одну открытку, (перед этим вынеся мне мозг на тему того, что вот, мне нужен это календарь, ой нет, не этот. Эта открытка кажется вам красивой, а мне нет, о боже внучок скоро повзрослеет, и т.д.), проходит на кассу, я пробиваю всё это, и сообщаю, мол, с вас 120 рублей. Она даёт денежку, я уже выбила чек, и тут на тебе, заявление... Мол, "Я не хочу этот календарь, посмотрите какие на нём сопливые и уродливые козлы, отдайте мне мои деньги, сколько это стоит?!". (Для людей, несведующих в этом вопросе, следующий 2015 год является годом по какому-то там гороскопу - овцы/козы/барана и прочего рогатого скота семейства бараньих...ээ...козлячьих...эээ, ну вобщм вы поняли хД) Ну я естественно пытаюсь уладить этот вопрос мирно, и сообщаю, чо календарь нормальный, вы сами его выбрали, стоит 60 рублей, и зачем просили, если не по душе, при этом возвращаю денежку, и начинаю выписывать приходник... На что мне высказывают всевозможные гадости (опять же несмотря на то, что деньги я уже вернула,и просто поинтересовалась, почему..) про то, что наш магазин 10 лет назад был лучше (хотя он всего 6 лет сущ-ет), и то что на меня подадут в суд за принуждение купить страшный календарь, и то, что я сама страшная, и т.д.
Всё бы ничего, но.. эта бабулька была по счету восьмой, с подобной фигней за 1 рабочий день (бывало и больше таких "экземпляров"/на 1 рабочий день опять же). Вопрос: - Что я, бл*ть, делаю не так?!
Обидка тт____тт #накипело