Большое спасибо за помощь, проблема решена.
Если вдруг столкнетесь с аналогичной, оставляю ссылку на решение - распечатайте и смело идите в магазин.
http://www.advocatshmelev.narod. ru/obmen_sotovix_telefonov_pismo_rospotrebnadzor.html


Оставлю оригинальный текст, чтобы было понятно, о чем речь.
Ситуация в следующем.
Внезапно сломался старый сотовый телефон. Я в чужом городе, времени подходить к этому вопросу основательно не было, поэтому решила пойти в Эльдорадо за новым дешевым на первое время. Купила. Уже дома выяснилось, что у него отвратительный динамик - собеседника почти не слышно, на заднем фоне постоянно какие-то шумы и гул.
Приехала домой, прочесала интернет и из отзывов поняла, что это не брак, а фишка - у всех аналогичных моделей отвратительные динамик и микрофон.

Вернут ли мне деньги, если закосив под дурочку прийти туда и указать на это?
Чеки-коробочка сохранены.

П.с. Правила возврата в течение 14 дней не распространяется на телефоны. Их можно вернуть только если они ненадлежащего качества.
Поэтому, собстно, и возник вопрос. Телефон не качественный, но это, типа, так и было задумано.

2 коммента для минусов, как полагается.
И никогда не берите Texet D109