Прочитал историю стажировки парня в Евросети и её последствий из поста: http://pikabu.ru/story/_3470691.
Решил поделится своим опытом стажировки в Приватбанке, возможно кому-то будет интересно.

Итак, пожалуй, начну.
Приватбанк - крупнейший банк в Украине, хотя его можно назвать международным , так как отделения находятся в Латвии и Грузии. До недавнего времени были и в России. В Украине нет человека, который бы не слышал о нем. Реклама, отделения на каждом углу, "помощь" армии, патриотичный дизайн карт.
Но за красивой картинкой и умелым маркетингом скрывается гниль внутри. Мало кому удалось заглянуть за пределы отделения банка. Хотя, все становится понятно практически сразу: залы отделений грязные, особенно в зимнюю пору. В туалет вообще лучше не заходить - на вокзале чище. И в этом не виноваты клиенты - всему виной отсутствие штатных уборщиков. Экономия на всем!
Ровно год назад мне пришлось переехать из Луганска в Харьков, оставшись таким образом без работы и связей, которые нарабатывал 4 года. Приютили родственники. Буквально на следующий же день я начал поиски новой работы. По специальности я юрист, опыт имею исключительно юридический. Однако, в Харькове и до этого был переизбыток юристов (много юридических вузов, я и сам тут учился), быстро найти работу я не надеялся. Но, вопреки моим ожиданиям, уже через несколько дней, мне позвонили. Позвонили оттуда, куда я не отправлял резюме и не обращался в отдел кадров! Мне позвонили из регионального управления Приватбанка, предложили работу в Legal Collection. Говоря простым языком - отдел взыскания задолженности. Когда я пришел на собеседование, меня сразу предупредили, что оклада как такового нет, только процент от взыскания. Так как других перспектив пока не предвиделось, я принял решения работать на таких условиях и параллельно искать нормальную работу.
Немного отступлю, объяснив, что из себя представляет сам отдел Legal Collection: один большой кабинет, напоминающий кол-центр, в котором одновременно работает до 60 человек, шум, гам, пыль (я уже писал выше о чистоте). Сосредоточится не возможно. В углу стол руководителя отдела, рядом с ним маленький зал для совещаний. Весь коллектив делится на небольшие группы по 5-6 человек, которые отрабатывают определенные районы города.
Так вот, собеседование происходило в пятницу, потому что в понедельник уже нужно было выходить на стажировку. Со мной было еще 2 кандидата, но они сразу же ушли, узнав об отсутствии оклада. Руководитель и его зам обрадовались моему согласию (уже тогда у меня появились какие-то плохие предчувствия) и моему опыту работы в суде. Но, повторюсь, альтарнативы у меня пока не было. И к тому же, обещали оплатить 2 недели стажировки. Так же предупредили, что нужно будет пройти тестирование на полиграфе. Но скрывать мне нечего, правонарушений за мной нет, поэтому это не стало для меня трагедией. Итак, повели меня в отдел кадров. Куча бумажек, миллион подписей, прямая связь с главным управлением, 3 онлайн теста... Заставили сделать карточку банка (кредитка "Универсальная", кто бы мог сомневаться), так как вся авторизация в системе происходит исключительно через нее. После трех часов бюрократии меня отпустили, предупредив, что будет собеседование по телефону с главным управлением. В связи с этим, мне нельзя спускаться в метро и оставлять телефон. Позвонили мне в самый не подходящий для этого момент. Будучи в полной уверенности, что у нормальных людей рабочий день закончился (пятница, около 19:00), я со своим другом уже начал распивать спиртные напитки. Было очень шумно, так как сидели в кафе в центральном парке. Раздался звонок, я ответил. Было очень шумно, плюс я уже был не совсем трезв, поэтому уже на второй минуте разговора представитель банка задала мне вопрос: а удобно ли мне говорить? Но я ответил, что удобно и разговор продолжился. Всего он длился около 10 минут, было задано много каверзных и нестандартных вопросов о понимании специфики работы. Кое-что я знал, остальное придумал (и угадал). В общем, через час после звонка мне позвонил руководитель отдела и сказал, что все нормально.
Потом мне все выходные приходили смс-сообщения с напоминаниями о стажировке и много-много кодов для авторизации. Еще несколько раз позвонили из банка с вопросом, а не передумал ли я. Видимо, подобные случаи распространены в данной организации.
В понедельник, в 9 утра, я был в офисе. Оказалось, что для того, что бы день стажировки учли, необходимо до 9 утра авторизоваться в терминале. Я этого естественно не знал, никто не предупредил. Залогинился с 30-минутным опозданием - прокатило. Назначили группу, познакомились. Сразу же выделил для себя характер поведения с каждым: "бригадир", который пытался казаться другом, на самом деле лицемер, его "правая рука" - дама с амбициями, комплексом "Наполеона" и отсутствием навыков конструктивного общения с коллегами. Сразу сказала, что большую часть работы она переложит на меня, потому что ей некогда. Возражать было рано, так как не притерся. Еще пара человек, непонятно чем занимающихся. Адекватным мне показался только один человек, который работал там всего месяц. Последнему поставили задачу отвечать за мое обучение (а вы думали, что в Привате новичков обучают опытные сотрудники?). Обучение заключалось в выполнении программы онлайн (чтение рекомендуемой литературы, сдача тестов) и практической части. Парадокс и дебилизм организации работы сотрудников заключался в том, что на 1 рабочий компьютер приходилось 3 сотрудника отдела. По мнению дирекции, 2/3 времени рабочий должен проводить на выездах (искать должников). По началу я думал, что так и должно быть, но на практике оказалось, что по имеющимся адресам они уже давно не проживают. Стоит ли говорить, что мало кто признается, даже если и проживают. Я все время руководствовался принципом "Волка ноги кормят" и стойко выполнял все требования руководства. На второй неделе стажировки меня направили на полиграф. Женщина-психолог с виду показалась мне нормальной женщиной, поэтому я был спокоен как никогда. 4 часа в проводах, ответы на самые личные вопросы, которые в принципе к текущей работе никакого отношения не имеют... Не скажу, что это было легко - усталость берет свое, от неподвижного сидения все тело затекает. Результат мне не сообщали. Но по виду психолога я понял, что она чем-то недовольна. После теста я продолжил работу. Все 2 недель стажировки руководитель отдела отвешивал националистические шутки из каких-то пабликов. В конце я окончательно убедился в его неадекватности и излишнем национализме (он львовянин, который за что-то очень сильно ненавидел Донбасс). Его шутки типа "Донбасс меня уже 2 месяца не кормит, а я не умер от голода" выводили из себя, иногда очень хотелось ему втащить. Действительно говорят, что рыба гниет с головы: какая организация может быть при таком руководителе? В общем, я как человек образованный, пытался не обращать внимание на его тупые высказывания. "Бригадир" тем временем каждый день напоминал о том, как нам будет хорошо работаться, как мы будем "деньги лопатой грести", как он мне подбирает самых легких должников (на самом деле, перспективных он оставляет себе, а бесперспективных передает всем остальным). Поразила меня и сама система: работа на грани Закона, не имеющая ничего общего с принципами морали и этики в современном обществе. Для них нормальным считается расклеить весь подъезд уведомлениями о долге, писать от имени должника письма о своей неплатежеспособности и раскидывать их по почтовым ящикам соседей. Ничего общего с деловыми и международными правилами поведения не было.
В первый день после стажировки, когда меня должны были официально устроить на работу, в конце рабочего дня рук. отдела меня подозвал к себе и сказал: "Я тебя предупреждал, что нужно говорить правду? Пошел вон отсюда!" (как можно судить об адекватности при таком поведении?). Я, естественно не сразу понял, что он имеет ввиду. Он сказал, что пришли результаты полиграфа. Согласно ему, я солгал на вопросе о том, брал ли я взятки (честное слово, 2 шоколадки за 4 года - все мои взятки!). Я сказал ему, что так дела не делаются, развернулся, и с чувством обиды ушел прочь из этого дикого места. Нет, мне не было обидно из-за того, что меня не взяли туда на работу, мне было очень жалко потраченных денег на проезд (600 грн.=1800 руб. по тогдашнему курсу), и столько же на еду и воду. Это были практически последние деньги. За стажировку мне, естественно, ничего не заплатили. Как потом мне сказали бывшие коллеги, это нормальная практика: человек 2 недели на халяву работает, его не берут по каким-то причинам, деньги платить не надо, PROFIT!
Я ушел, но получил важный жизненный урок.
Тем, кто дочитал это, могу дать один совет: старайтесь не иметь никаких отношений с этим банком!