Позвольте засвидетельствовать моё почтение!
Совсем недавно открыла для себя мир качественного лечения зубов и поняла интересную вещь: лечить зубы не страшно, а посещать стоматолога даже приятно!
Я год назад закончила институт и только пару месяцев как встала на ноги. Зарплата начала делать приятные сюрпризы и оказалось что для полного счастья не хватает лишь визита к стоматологу.
Раньше, за неимением денег, я лечилась в исключительно государственных клиниках а-ля "поликлиника для студентов 21" и т.д. однако в последнее время стала замечать отвратительное качество обслуживания и выманивание денег: "я вам пломбу/анестезию получше поставлю". Отношение там, сами понимаете, в большинстве случаев скотское(начитавшись постов, я в очередной раз в этом убедилась): "Что ты дёргаешься, тебе не может быть больно" (ах, действительно, мне же не больно, тебе же виднее, ты ведь просто решил сэкономить время на заморозке и начать сверлить на живую).
Однажды, после такого "бесплатного" визита я распрощалась с "до смерти залеченным зубом", приобрела небольшую кисту и большую психологическую травму!
Поэтому я решила отнестись ответственно к данному вопросу и засела читать о разных стоматологических клиниках. Такое себе занятие, если честно. Сплошь и рядом диванные критики. Пожив взрослой жизнью, мы все становимся немножко скептиками, поэтому все положительные отзывы кажутся фальшивыми, а отрицательные призывают к внутреннему ворчанию о "современной медицине". Все же мой выбор пал на сеть клиник с не сильно задранным ценником и более-менее правдоподобными отзывами. Оказалось, что одна из таких стоматологий есть возле моего дома, поэтому я без раздумий позвонила и записалась на прием. Моей бодрости, энтузиазма и воодушевления хватило ровно на то время, пока я вела беседу с администратором по телефону. На подходе к клинике у меня затряслись ноги. Возле кабинета я уже готова была сбежать...
Когда меня пригласили в кабинет, мне все-таки удалось взять себя в руки и я села в кресло. Ко мне подошла доктор и я увидела перед собой в миг расположившего к себе лишь одной улыбкой человечка (собственно ей и другим таким-же докторам я посвящаю этот пост). Девушка молодая. Сейчас представляйте, дальше пойдут эпитеты: приветливая, милая, улыбчивая, вся такая как солнечный лучик, ну вот знаете, не часто таких людей встретишь в жизни в целом, а в стоматологиях в частности.... Те, кто прошел через все круги ада в руках непрофессиональных, некомпетентных, незаинтересованных стоматологов, поймут меня, и подтвердят то, как важен психологический момент в лечении. Как важно расположить к себе пациента (речь сейчас идёт об адекватных пациентах, а не о тех, о которых здесь зачастую рассказывают).
Доктор деловито спросила о жалобах, легким движением руки посмотрела все зубки и вынесла вердикт: "Менять две пломбы и чистка". эээээммм....и это ВСЁ? И это вместо ожидаемого мной (как водится за некоторыми платными клиниками) : "Какой ужас! Вы все зубы запустили! Срочно менять все пломбы!". Так вот, мы обсудили план лечения, цены, доктор все доступно объяснила, буквально на пальцах. Во время беседы не давила и не навязывала лишние услуги. Я со всем согласилась и мы договорились о времени следующего приема. К слову, сделано было все по высшему разряду. Ни боли, ни дискомфорта. Наблюдая за ее действиями я увидела усердие, старание, индивидуальный подход и искреннее небезразличие к моим ощущениям. Никогда раньше я еще не видела человека, который более всецело отдается работе.
На следующий день мне позвонили из клиники и спросили о моих впечатлениях от лечения и после получения положительного ответа предложили оставить отзыв на личной страничке доктора на сайте стоматологии. Не видя в этом никаких препятствий, я зашла на сайт и изучила страничку. Оказалось, мой стоматолог не многим старше меня. Имеет всякие дипломы и сертификаты с разных курсов-шмурсов. С удовольствием написала отзыв, не кривя душой...
Так вот, к чему я все это. Хочу выразить восхищение всем тем, кто вкладывает душу в свою профессию, кто работает не для галочки, им, талантливым, у которых золотые руки. Тем, кто своим трудом и небезразличным отношением раз и навсегда отбивают мысли жалеть деньги на зубы и бояться стоматологов. И наконец тем, кто может просто так улыбнуться и своей чистой улыбкой подарить хорошее настроение на весь день.