temnaya.lestnica
Подмена
Звонит как-то клиентка и жалуется, что у неё не получает и не отправляет почту Outlook Express. Проверил и действительно, даже не пытается. Что я с ним только ни делал.. не поддаётся. Предложил установить другой почтовый клиент, на что получаю отказ. Хочу только аутлук и сё.
Попросил дать чуть времени, потом перезвонил и попросил опять подключиться к компу и попробовать исправить проблему с аутглюком.
Подключился через LogMeIn, погасил экран клиенту, установил Mozilla Thunderbird, настроил ящик, перетащил письма, удалил ярлык на Outlook Express и переименовал аутлуком ярлык на Thunderbird, заменил иконку на аутлуковскую.
Включаю экран, прошу проверить. Клиент видит ярлык аутлук, запускает и говорит, что всё отлично и сыпет кучу благодарностей.
Так она проработала ещё года 3 пока не ушла в декретный отпуск. Ни слова о том, что аутлук какой-то не такой не было, клиента всё устраивало.
Немножко стыдно за такой обман... но зато удовлетворил :)
Будни айтишника
Одни наши клиенты переезжали с тесного офиса в двухэтажное здание с подвалом. Здание - это бывший банк. Компьютерная сеть там была, но без никакого плана проводки. Только стены с сетевыми и телефонными розетками и валяющихся в серверной на полу патчпанелей.
Было на последнем этаже ещё одно помещение. Туда сводились кабели со всего этажа и был прямой линк в основную серверную в подвал. Тут нам патчпанель не обломилась. Пришлось новую ставить и расшивать. Ну и распутать всё и потом прозвонить после забивки патчпанели.
В серверной на стене были разведены телефонные линии и торчали плинты. Благо хоть эти провода были подписаны
Видок не из приятных.
Ну и предостояло нам собрать стойки, в них сервера свичи патчпанели и т.п. и прозвонить все этажи, нанести на план розетки и соответствие портам и пометить кабели. На план решили нанести уже после нахождения всех розеток. Пробежаться в конце по кабинетам и переписать.
Работы велись с 9 утра и до полуночи каждый день без выходных.
Где-то на 4-й день почти все кабинеты были найдены в патчпанеле и розетки были помечены наклейками. Ушли, как обычно, заполночь.
На утро приходим и слышим шум какой-то. Пошли проверять и оказалось, что приехала бригада уборщиц отмывать здание от полугода простоя. Не придали этому значения, пока не пошли продолжать прозванивать. Зашли в кабинет, где остановились в прошлый раз и..
С розеток исчезли все наши пометки. Выловив главную уборщицу выяснилось, что те решили, что наклейки это ценники с розеток и все их со всех кабинетов удалили...
А мы-то ни одну розетку на плане не пометили...
Спасло только то, что мы все кабинеты подключали разным цветом патчкордов. У каждого кабинета свой цвет. Удалось довольно быстро восстановить маркировку.
По плану было 2 стойки на 42U. Именно коммуникационные стойки, не полноценные шкафы. Так захотел заказчик. Собрали только одну и туда всё запихали. Вторую сказали, что напотом и позовут когда надо будет.
Позвали примрено через год.
Приехали собирать.. а её нету там, где оставляли. Пошли искать завхоза и выяснять, где она и что б выдали на сборку. Он как-то странно мялся.. просил приехать завтра или на следующей неделе.. А мы настояли, что сегодня мы уже приехали и пусть выдаёт её.
Он скрылся у себя в коморке и позже вышел сказать, что врятли сегодня получится, потому что он не знал тогда, что это такое и распилил стойку и сделал из неё себе табуретку. Кое-как скрутил подручными материалами толстые профили в основании, болты все протерял. Очень жалею, что недогадался тогда зайти к нему в кабинет и сфоткать это чудо.
В итоге собрали её, укрепили как могли.
А завхозу ничего не было, он был родственником директора.
Трудился там я, фото мои.
Случай в аптеке
По работе иногда выезжаю к клиентам.
Понадобилось поехать в аптеку для замены сервера.
Пока его меняем аптеку закрыли на технический перерыв с соответствующей табличкой.
Вдруг у двери оказывается мужик лет 40 на вид, барабанит в стеклянную дверь и показывая пальцем у горла, что ему позарез надо.
Фармацевт идёт к двери узнать, что случилось и может действительно экстренная ситуация, а ближайшая аптека от этого места довольно далеко.
Мужик влетает в аптеку к прилавку и просит продать ему 2 теста на беременность.
Фармацевт вошла в положение и продала.
Мужик выбежал, а мы остались строить догадки, что это было...
Прихожу я как-то домой...
Прихожу я как-то домой взять пакет со сменкой и пойти к тёще помогать с ремонтом.
Жена была уже там.
Дома у нас установлена сигнализация и, по-этому, уходя обязательно закрываем все окна.
Смотрю - на пульте моргает что была сработка и моргает зона: движение на кухне. Иду туда - на первый взгляд всё в норме, но почему-то с подоконника упал стакан с каким-то цветочным отростком и валяется на полу. Ну, мало ли, окна закрывали и не заметили. Беру пакет с вещами и замечаю внутри хвост... хвост вместе с серой птицей.
Сказать что испугался это ничего не сказать.. кирпичи так и хлещут...
Беру одноразовую перчатку и достаю небольшую серую птичку размером с воробья
Звоню жене узнать, может это её приколы?
Она поначалу думала, что я шучу и сказала, что ничего мне не подкидывала.
Ощущение было у меня, что это сон и это всё не со мной происходит.
Потом заметил, что местные попугаи в клетке выглядят напуганными, жёрдочка одна сбита со своего места.
Руки трясутся.. пошёл обходить квартиру что б понять, откуда ж это взялось. Притом вчера я вечером пришёл с этим пакетом и там точно не было никакого подкидыша.
И на кухне обнаружил скинутую сетку с вентиляции и кучку мусора под ней.
Картина стала складываться потихоньку..
Похоже бедолага залетел в квартиру через вентиляцию, мотался по ней, сбил стакан с отростком, перепугал попугаев и, видать, ударился насмерть в стену и шлёпнулся в пакет, который стоял на полу прямо у стены.
Поискал по фотографиям в интернетах. Похож на соловья.
Надо сказать, что живу на втором этаже 10-ти этажного дома.
Длинный же путь проделала птичка...









