svdobro

Пы.сы. Проблему решили, деньги были переведены водителю. Дожидайтесь пока пройдет оплата!

Сегодня мое терпение окончательно лопнуло. Я сидела и ела свой куриный суп с домашней лапшой, и маленькая истеричная девочка внутри меня застучала ножками и ручками, требуя прекратить это безобразие.

А дело вот в чем. С тех пор, как наша семья переехала в Москву, участь человека, которого меняет большой город, постигла и мою семью. Родители стали слегка жадные до денег, нервные и необщительные. Гости к нам никогда не приходили, подруг в однокомнатную квартиру водить было нельзя, по телефону общаться с друзьями тоже не желательно, потому что мои разговоры мешали. А если погостить приезжали родственники, им были не очень рады, потому что комната всего одна. Но дело даже не в этом. Вместе с зарплатой росли потребности, а с ними и размер телевизора. В итоге одного телевизора стало недостаточно и таким образом у нас появился второй, занявший свое почетное место на кухне.

Смотреть каналы вроде 2х2, ТНТ и прочего мне не разрешалось, а новости и политика меня интересовали не очень, потому как-то так и выросла, независимая от телевизора.

Но около трех лет назад мой отец помешался на новостях. Эти два ящика ада в нашей маленькой квартире вещают новости 24/7, на кухне и в комнате одновременно, и к тому же одновременно с этим новости папа листает в интернете.

Таким образом нормально почитать или отдохнуть в тишине у меня не получается. Я, конечно, сама учусь на журналиста и против новостей ничего не имею. Сама не против утром открыть сайт новостей или глянуть очередной выпуск. Но почему-то именно сегодня я твёрдо решила, что отбирать у меня возможность есть свой куриный суп, этому квадратному уродцу я не позволю. И как настоящая девушка, я в сердцах стукнула по столу кулаком и выключила дяденьку, который вещал что-то о дельфинах, выбросившихся на берег в каком овердо#уя количестве.

Глаза отца полезли на лоб и на его немой вопрос все, на что хватило моей смелости это выдать: "А что, больше поговорить не о чем?"

Ещё одно маленькое отступление. Нас проживает трое, как говорится: "Мама, папа, я - вместе дружная семья". Так вот это не про нас. За эти несколько лет мы абсолютно потеряли навык коммуникации между собой. Мы не общаемся, не обсуждаем какие-то проблемы или радости. Просто скитаемся от стенки к стенке под этот вечный бубнеж и я периодически выслушиваю папины искрометные колкости в адрес происходящего на экране. И если уважаемому Соловьеву все равно, что там о нем считает мой отец, потому что он его просто !не слышит! , то мне нет, потому что слушаю я это каждый долбаный вечер.

Так вот, возвращаясь к супу и недоуменно отцу. На мое "А что, больше поговорить не о чем?" он выдал логичный ответ "Твои предложения?"

И уж тут, как говорится, Остапа понесло. Я выдавала всякие накопившиеся обиды, вроде того, что я закрыла сессию, а вы даже ничего не спросили и не поздравили, или: в понедельник я выхожу на новую работу и вы опять молчите. Или: мама на собеседование ходила на этой неделе, давайте это обсудим? Или: брат женится через пару дней, об этом может поговорим? Или: пап, у тебя день рождения на следующей неделе, давайте стол обсудим? Планы какие-то?

Наступила тишина. Которую изредка нарушало постукивание ложек о тарелку. Доедали молча, а вечером у нас опять Соловьев.

Мне вот есть что рассказать на эту тему. Человек я домашний с детсва. Игрищам с вредными детьми и поеданию песка я предпочитала пыльный бабушкин шкаф, в котором хранился гриб-копилка, и особенно меня манил дедушкин стеллаж с книгами. Никаких видеомагнитофонов не водилось в бабушкиной квартире, потому что на всю огромную семью он был один, подаренный на свадьбу родителей красавец, который они счастливо утащили с собой в Москву.
Осталась я на произвол судьбы, бабушкиным пирогам, гордой кошке Багире и тому самому книжному стеллажу.
Кто помнит старые книги - знает, что они имеют какую-то свою особенную ауру, которая способна окутать и вовлечь в происходящее, особенно - если ты ребёнок с богатым воображением. Но, как вы понимаете, запас книг у моего деда был не вечным. Тем более, что из интересующего меня там были только детские книги, оставшиеся от моей мамы и разная литература на тему НЛО, психосоматики и экзорцизма. Да-да, не удивляйтесь, дед мой человек довольно специфический и натура увлекающаяся.
Так вот, когда запас книг был мной исчерпан, а антология ужасов, самая любимая, зачитана до дыр, новая книжка, случайно попавшая в мои детские ручки, для меня была как котику сметанка.
Ранним утром, убедившись, что бабушка прочно занята приготовлением выпечки, а дед "присел на уши" очередному несчастному по телефону, я полезла за тем самым грибом-копилкой, чтобы разложить вокруг себя монеты и рассматривать их. Как вдруг! О Боже! Что же я вижу? Стоит себе новенькая книга, детское издание, подходит по всем параметрам, не тяжёлая, ещё и с картинками! Как спринтер с этой книженцией в руках я стартанула на кухню целоватьобнимать бабулю за такой шикарный подарок, буквально растеряв по пути способность разговаривать членораздельно и мычав что-то вроде "шпасиба,башка".
Недоумение бабушки росло прямо пропорционально моей радости. Выдав мне порцию люлей вместо ожидаемых пирожков, бабушка пояснила, что книга куплена вовсе не мне, а моему брату. Нечего, мол, по шкафам шариться.
И да, спустя столько лет, я все ещё считаю это своим самым стремным обломом.

Вспомнилась исторя одна, как проходила медкомиссию для ГАИ.
Прошла всех врачей, психиатра в том числе. На десерт оставила нарколога, ничего такого, просто до него добираться дальше всего и,как мне было объяснено по телефону, потребуется сдать анализы, т.к нет постоянной прописки в Москве и проверить, стою я на учёте или нет - проблемно.
Ничего не подозревая я уже несла свои денежки в кассу, чтобы оплатить сдачу анализа. Оплатив, получив все нужные платежки и контейнер, я направилась в кабинет нарколога для беседы. Мне был задан ряд простых вопросов, от вопросов, сижу ли я на чём нибудь до "что употребляли в последнее время?". Как человек, никак не разбирающийся в таких вещах, честно ответила что ничего и с чистой совестью отправилась распечатывать контейнер в туалет. Пронеся через людный коридор священный сосуд, на глазах у врача сделала все необходимые манипуляции с контейнером, чтобы увидеть результаты анализов. На немой вопрос врача, который смотрит на меня и как бы укоряет, начинаю паниковать. Хотя с чего бы? И тут мне выдают следующую реплику: "барбитуратами балуемся?"
Я в шоке, какие барбитураты, что это вообще такое и где они живут? Все эти вопрсы пронеслись в моей голове вереницей отчаяния и тут я поняла.. Вот он.. Момент успеха. Просто верх моего " везения " решил показаться именно сегодня.
Начинаем разбираться, в чем вообще дело и откуда это могло взяться. Врач уже косит с недоверием свои и без того косые глаза, я потею и пытаюсь припомнить хоть что-то, вплоть до того, что меня могли выключить, накачать наркотой и отнести домой (??!???).
Как я узнала из этого разговора, барбитураты содержатся во многих сердечных препаратах, успокоительных и обезболивающих. Предыстория :
За две недели до этого я попала в больницу с разрывом внутреннего органа, кололи и давали пить много что, в подробности не вникала, т.к в медицине и фармацевтике все равно ничего не шарю. Это все как-то не пришло в голову, потому что не думала, что что-то такое вообще может быть в моем организме.
На все мои оправдания нарколог сказал, что сочинить я могу что угодно уже и на вопрос "что употребляла в последнее время" ответ был "ничего". Под словом употребляла я никак не знала, что имеется ввиду и употребление обезболивающих в том числе.
В итоге нарколог силой отобрал уже почти готовую справку с печатями ДРУГИХ врачей и на моих глазах запер в сейф. Я была так растеряна, что только дома осознала, что из меня сделали дебилку. Отобрали справку, которую не имели права отбирать, оскорбили такими словами как "наркоманка" и угрожали поставить на учёт, если не явлюсь в указанный срок на пересдачу анализа. Было стремно и обидно одновременно, но на следующий день пошла к главному, настучать, так сказать, на сотрудника. Передо мной скудно извинились, сказали что впечатление наркоманки я не произвожу и справку, конечно же, вернут, но вот анализ пересдать придётся. С чем я и не спорила, т.к понимаю, что нарколог не может поставить печать на справке, когда в организме у человека барбитураты. Но почему нельзя было сразу в разговоре объяснить, что в пенталгине, нурофене, да даже валерианке, вообще во многих препаратах, которые мы можем принимать каждый день, содержатся такие вещетсва. Человеку, который не знаком с понятием "барбитураты" , просто в голову не придёт на вопрос "что употребляли" выдать список обычных обезболивающих.
Анализ я пересдала успешно, но на двери в кабинет нарколога уже висела подробная инструкция, где говорилось, что и в каких препаратах содержится и почему, если вы принимали что-то из этого списка, вам имеет смысл прийти через пару недель.

Навеяно http://pikabu.ru/story/vyikin_ego_4802136.
Передернуло от воспоминаний и излагаю далее вам:
26 декабря 2015 года купила телефон Sony Xperia Z3 Compact.
Числа 15 февраля того же года перестал показывать экран, подсветка работает, а картинки нет. 21 февраля отнесла в сервисный центр по гарантии, 23 марта пришла забирать, сказали, что полетела материнская плата, мол заменили и все хорошо. Я на радостях расписалась везде и отдала лист с заявкой, забрала телефон. Отошла в сторону, чтобы не задерживать очередь, сама села на диван в холе и начала проверять телефон. Вставила симкарту - не видит. Посмотрела что вообще в телефоне есть и обнаружила следующее: был установлен целый пакет непонятных игр, которых до этого на нем в помине не было и некий claro. Я подошла выяснить ситуацию, почему нет сети и что это за приложения. Мне сказали, что скорее всего мне установлена БУ плата и к сожалению эта плата симкарту не распознает(??!?!?!?!!!?) Ровно в этот же день, в ту же самую минуту, отправила телефон на повторный ремонт уже по их вине, ни извинений,ничего. Прошло 47 дней, как я без телефона, что уже означает то, что в ремонте он находится дольше, чем я им вообще пользовалась. Человек я дотошный и копнув поглубже узнаю следующее:
По статье 18 ЗПП если телефон по гарантии находится в ремонте более 30 дней в году, я могу заявить о том, что мне продали бракованый товар, а так же могу пожаловаться на СЦ за то, что мне не выдали подменный аппарат. Они никак в дальнейшем это не комментировали и пытались отбрехаться, что на самом деле аппарат был предложен, но я отказалась. Но если копнуть еще глубже, можно узнать, что они не так глупы и ремонты между собой не суммируются, тут они чисты (((:
Далее, через горячую линию сони я оставила заявку, чтобы ремонт контролировали. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что он готов. По факту ничего подобного.
Так же остро стоял вопрос о герметичности телефона после двух вскрытий, так как особенность этого аппарата в том, что он водонепроницаемый.
В голову лезли разные мысли, было жаль деньги, собственные нервы. В голове зародилась идея все списать на производственный брак и отнести в магазин со всеми заключениями, требуя замены аппарата. Но пока телефона нет, решила рискнуть и написать следующее

Не теряя время, составила претензию продавцу.

Ответ продавца пришел быстрее, чем телефон из ремнота и содержание было следующее:

От ИП .....

Уважаемая, ....!

В ответ на Вашу претензию сообщаем Вам следующее:
Для осуществления своего права на возврата уплаченной за товар суммы либо предъявления требования о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, Вам необходимо предоставить по окончанию сервисных работ непосредственно сам аппарат, в полной комплектации, в которой он был приобретен в нашем магазине , а так же все сопроводительные документы по адресу :
......
с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00

О дате и времени своего визита просим Вас уведомить нас заранее.
Так же, хотелось бы пояснить, что наша организация зарегистрирована и осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, что свидетельствует о том, что мы подчиняемся действующему Законодательству и не нарушаем законных прав и свобод граждан.

22 апреля 2015 г

С Уважением, ....________________

По факту новый телефончик уже был в кармане. Но развязка проста как дважды два. Мне кажется, что ВСЁ в нашей стране рассчитано на то, чтобы просто измотать человека ожиданиями, очередями и проблемами, чтобы когда человек получил результат, был рад тому, что есть и не лез в з@#упу.
В итоге получила я свой телефон, из множества косяков (обнаруженных позже) исправили только прошивку. Проблемы с симкартой не исчезли, зато добавился сломаный аукс и микрофон.

БМ ругался, но никак иначе не описать) в итоге плюнула на гордость, деньги и все остальное, просто отнесла в другой сервисный центр, где все сделали за час и приятную сумму. Сонька работает до сих пор, пользуюсь с удовольствием.