Застенчивость часто путают с интровертностью. Но в то время как интроверты просто испытывают низкую потребность социальных контактов и общения, застенчивые люди испытывают дилемму: они хотят больше проводить время с другими, но боятся.
В 1978 году известный социальный психолог Филипп Зимбардо дал этому журналу интервью на тему застенчивости. Он назвал ее тюрьмой в голове и объяснил, как и почему туда попадают люди.
Зимбардо был первопроходцем в изучении застенчивости. Он понял, почему это явление так распространено во многих западных обществах, как ни парадоксально, даже в американском, где люди кипят от самосознания и уверенности в себе. Число застенчивых оценивается примерно в 40 процентов как для США, так и для Германии, судя из данных 2017 года ныне покойного психолога и эксперта по застенчивости Бернардо Кардуччи.
Зимбардо уважают за то, что он вынес на повестку дня психическое явление, которое до тех пор недооценивали или считали относительно безвредным. Что плохого в том, что некоторые люди более стеснительны, неуверенны и сдержаны в социальных ситуациях? Зимбардо смог показать, что за спокойным фасадом застенчивости бушует эмоциональный переполох. Застенчивость связана с терзающим постоянным самонаблюдением, с принуждением непрестанно сравнивать себя, подвергать цензуре, всегда рассчитывать на худшее. Застенчивые люди ничего не боятся так сильно, как опозориться, и они вечно думают о том, какого мнения о них другие.
В многочисленных исследованиях феномен застенчивости также рассматривается с точки зрения социальной фобии или тревоги: что делает застенчивость с людьми? Насколько она влияет на эмоциональную и социальную жизнь, а также на физическое здоровье? В основе проблемы лежит поведение избегания: застенчивые избегают встреч с другими людьми, особенно с теми, кто им еще не знаком. Они с трудом заводят новых друзей или даже просто непринужденные знакомства. Это ухудшает шансы на человеческую близость, на позитивное профессиональное и собственное развитие. Некоторые застенчивые люди постепенно изолируют себя настолько, что страдают от одиночества и, наконец, депрессии.
Застенчивым людям трудно ясно мыслить в присутствии других или даже вести непринужденный разговор. Они постоянно следят за своими словами и рассматривают даже самые незначительные мимические или физические сигналы как признаки критики, незаинтересованности или насмешки. Поскольку эти люди часто односложны или молчаливы, они ошибочно выглядят высокомерными или незаинтересованными. Их сдержанность интерпретируется как намеренная дистанция, потому что многие застенчивые люди умеют хорошо скрывать свое внутреннее напряжение.
Социально тревожные люди в значительной степени сосредоточены на себе, поскольку они постоянно думают о своем впечатлении на других, о своем поведении и способе выражения. В сущности, их мучают два комплекса одновременно: страх быть не замеченным вообще и страх быть слишком замеченным и опозориться или выставить себя на посмешище.
Большинство застенчивых могут хорошо скрывать свою проблему. Только примерно к 15-20 процентам пострадавших относится стереотип: они краснеют, стесняются, заикаются и используют любой предлог, чтобы держаться подальше от публичных мероприятий. Типичное поведение состоит в том, что застенчивые не могут поддерживать зрительный контакт и мало улыбаются. "Эти откровенно робкие люди находятся, как я уже сказал, в меньшинстве", — остальных 80-85 процентов исследователь Пол Пилконис из Университета Питтсбурга называет тайно застенчивыми. "Хотя по их поведению незаметно, но они также переживают внутренний эмоциональный бунт: тайно застенчивые страдают от физиологических реакций этого явления, таких как сердцебиение, мышечное напряжение или пот. Они тоже вовлечены в роковой внутренний диалог с собой, в котором они постоянно подвергают себя цензуре и исправлению. Даже если эти люди достаточно хорошо двигаются по жизни и остаются социально незаметными, их проблема все же наносит душевный ущерб, потому что они продолжают оценивать себя", — объясняет Пилконис.
После разговора или вечеринки застенчивые люди часто продолжают быть очень возбужденными, подавленными, измученными или напряженными в течение нескольких часов. Застенчивость часто путают с интровертностью. Но не все интроверты застенчивы. Некоторые могут заявить о себе легко, не испытывая внутреннего эмоционального хаоса. У них есть только уменьшенная потребность в социальном контакте и общении. Дилемма застенчивых, напротив, такова: они очень хотят быть с другими, но их комплексы рушат все планы.
Американский психолог развития Джером Каган некоторое время назад установил, что примерно треть всех застенчивых взрослых рождается с биологической предрасположенностью, темпераментом, который предопределяет их к застенчивости. Каган и его коллеги сумели измерить у новорожденных и маленьких детей склонность к застенчивости до того, как влияние окружающей среды и воспитания возобладает. В своих исследованиях 400 четырехмесячных младенцев подвергались различным раздражениям, таким как запах алкоголя или магнитофон с человеческим голосом. Через год их снова обследовали и наблюдали, и из огромного количества данных и протоколов Каган и его сотрудники извлекли поведенческую суть застенчивости. Около 20 процентов обследованных детей сильно реагировали на стимулы, такие как неизвестное лицо, незнакомые предметы или события. Они яростно гребли руками и ногами, корчились, плакали и проявляли все признаки беспокойства. Позже они цеплялись за своих родителей, когда сталкивались с новой ситуацией.
Модель поведения сильно реагирующих детей указывает на врожденное отклонение в миндалине, миндалевидной структуре мозга, которая тесно связана с переживанием страха и ужаса. Неужели все стеснительные и сильно реагирующие дети обречены стать застенчивыми взрослыми? Не обязательно, выяснил психолог Дорин Аркус. Многое зависит от того, как детей воспитывают их родители. Если детей чрезмерно опекают, им будет трудно принять мир расслабленными и свободными от страха. Они постоянно растут робкими и застенчивыми и, вероятно, останутся на всю оставшуюся жизнь. Однако чувствительные дети, которые не подвергаются чрезмерному уходу, могут постепенно сбрасывать свои запреты и обращаться к другим людям относительно без страха.
Если только 15-20 процентов всех людей предрасположены к этому, но около 50 процентов населения в западных странах считаются застенчивыми в зрелом возрасте, тогда откуда избыток? Логичный ответ: эта застенчивость развивается в течение жизни. Особое значение при этом имеет эмоциональная связь между родителями и детьми в первые годы жизни, стиль родительской связи.
Если дети чувствуют поверхностную связь с родителями, они чаще становятся застенчивыми взрослыми. Поверхностная связь с родителями отличается от прочной тем, что в первой ситуации родители часто нестабильны и ненадежны в своем эмоциональном отношении к ребенку и часто не удовлетворяют его потребности в безопасности, поддержке, чувстве защищенности. Прочная связь с ребенком не требует идеальных родителей, но требует удовлетворения основной потребности в безопасности и чувстве защищенности, чтобы ребенок почувствовал, что родители это безопасное убежище. Связь с родителями в раннем детстве становится примером для всех последующих отношений.
Самая большая проблема — это замкнутый круг: неуверенные в себе дети становятся робкими взрослыми, потому что их опыт отношений характеризуется неопределенностью и непостоянством, из-за этого они понимают, что с ними что-то не так. Они убеждены, что неспособны к хорошим социальным отношениям, и тем самым предвидят возможное отвержение одноклассниками, учителями или близкими людьми: эти дети начинают вести себя так, что отвержение или пренебрежение действительно происходят.
Пол Пилконис называет этот тип личности "нарциссически уязвимым": люди несут глубокую рану в самом себе, рану, которая никогда не заживает полностью и болит снова и снова. Они быстро разочаровываются в отношениях, чувствуют себя повсюду брошенными, нелепыми, смущенными. Они постоянно ставят себя на ноги, но даже успехи превращают в поражения. Их негативное представление о себе и неспособность к отношениям вряд ли можно поколебать.
Застенчивость может возникать при переходе между этапами жизни, например, когда дети приходят в школу и сталкиваются со многими сверстниками. Однако неуверенность и скованность не закрепляются должным образом до тех пор, пока, например, учителя не отметят ребенка как застенчивого и таким образом не запустят замкнутый круг. Также при переходе во взрослую жизнь может развиться застенчивость: из-за резких изменений в организме подростки чувствуют себя незащищенными и часто стыдятся.
Эмоциональные и социальные потрясения, связанные с отлучением от родительского дома или с первыми романтическими встречами, могут усиливать возникшую застенчивость. И даже будучи взрослыми, мы не застрахованы от застенчивости: она возникает, например, в результате кризисных, часто стыдливых переживаний, то есть после провала отношений, после расставаний или профессиональных неудач. Все эти события могут подорвать самооценку и повысить социальную неуверенность вплоть до тревоги.
Те, кто не в состоянии преодолеть или скрыть свою застенчивость для социального взаимодействия, обычно платят высокую цену. Это начинается с самого детства: застенчивые дети отшельничают, они часто слишком боятся играться с другими детьми или просить их о помощи. Они избегают всех конкурентных ситуаций и все больше сосредотачиваются на одинокой деятельности.
Таким образом, застенчивость постепенно становится тюрьмой, в которую человек добровольно уходит. Однако изолированная жизнь, в которой боязливо избегают социальных контактов, делает человека буквально асоциальным, затормаживает умственное развитие, позволяет упустить возможности, и даже влияет на здоровье. Застенчивые, как правило, слегка параноики: поскольку мало кто поправляет их ошибочное мышление и заблуждения ad absurdum, они часто подталкивают себя к гнетущим фантазиям. Нам всем время от времени нужен кто-то, кто скажет нам, что мы запутались и повсюду видим врагов или призраков.
Когда застенчивые пытаются вырваться из своей тюрьмы, они часто прибегают к алкоголю или другим наркотикам, чтобы ослабить свою социальную тревогу. Доказано, что застенчивые подростки потребляют больше алкоголя и других наркотиков, чем их менее застенчивые сверстники. Во-первых, они чувствуют себя менее неуверенно, во-вторых, они приобретают социальное признание в своей группе сверстников с употреблением алкоголя или наркотиков.
Проблема застенчивых людей заключается в том, что они настолько нерешительны и стеснены в отношении других людей, что не могут извлечь выгоду из социальных контактов. Скованность часто возникает из-за искаженности временного восприятия. Застенчивые люди не сосредотачиваются на моменте, а уже обдумывают, что может произойти дальше и что пошло не так в похожих ситуациях в прошлом. С удовольствием вспоминают подобные ситуации, которые хотя и начинались хорошо, но потом заканчивались непониманием и неловкостью.
Итак, вы размышляете над наихудшим сценарием здесь и сейчас: когда я говорю то или иное, другие смеются надо мной, или вы считаете это глупым? Внутренние пути принятия решений в сознании застенчивых очень обширны и сложны. Конечно, имеет смысл вспомнить прошлые ситуации и спланировать будущие последствия собственного поведения. Но для застенчивых это становится навязчивой идеей, в которой настоящему уже нет места.
Большие психологические и социальные недостатки застенчивости заслоняют тот факт, что у застенчивых людей есть вполне позитивные и приятные черты. Так, например, они в основном хорошие слушатели, потому что им не нужно постоянно слышать себя и играть на переднем плане. Дорин Аркус обнаружил, что застенчивые дети очень эмпатичны. Даже в раннем детстве они уже могут хорошо сопереживать другим, они лучше слушают, и также более надежные друзья, потому что с верностью и благодарностью принимают факт, что другие люди обращаются к ним. В обществе застенчивые люди играют важную роль: нам нужны сдержанные, молчаливые и рефлексивные люди также, как и смельчаки или уверенные в себе. Однако в нашей культуре весы оценки несколько сместились в пользу последних и в настоящее время все более ценятся смелая внешность и искусство самовыражения, чем сдержанность застенчивых.
Тем не менее, современный мир в значительной степени способствует застенчивости: тот факт, что мы все больше общаемся друг с другом через средства массовой информации, а не лицом к лицу, снижает шансы на адекватное социальное поведение. Мы делаем вид, что находимся в контакте друг с другом только потому, что обмениваемся множеством сообщений. Но реального общения становится все меньше. Такое развитие событий усугубляет положение застенчивых: они уже не могут преодолеть свои ограничения в социальных ситуациях. Нет положительной обратной связи и человек не узнает, что его страхи необоснованны.
КОШМАР ЗАСТЕНЧИВЫХ: БОЛЬШАЯ СЦЕНА
Выступать перед аудиторией и быть в центре внимания — удовольствие не для всех, особенно для застенчивых. Но страх не ограничивается только робкими людьми, даже уверенные в себе и тренированные ораторы часто чувствуют покалывание в животе, пот на руках и два-три позыва сходить в туалет перед своей лекцией. Застенчивым еще труднее. Не всегда можно избежать краткого выступления на светском мероприятии, на работе или по другому поводу, представить проект перед аудиторией или даже просто произнести тост на свадьбе.
Нервозность, которая возникает при выступлении, зависит от того, насколько важное для нас это самое выступление, и от уверенности, что мы сможем справиться с выступлением, считает психолог Марк Лири. Оба этих фактора определяют, насколько хорошо нужно подготовиться. Нам нужно понять, что нервничать — это нормально.
Приняв свою нервозность, появится шанс не поддаваться ей. Самый надежный вариант: практика, практика и еще раз практика! Недостаточно просто снова и снова перечитывать написанное. Психолог Питер Десберг считает, что необходима настоящая репетиция: нужно хотя бы один раз произнести речь вслух, возможно, другу или супруге. Это помогает имитировать обстоятельства, примерить ситуацию на себя. При серьезных тренировках появится скачок адреналина, как и в реальной ситуации. Но вы научитесь работать с ним и, возможно, в какой-то момент даже сможете наслаждаться им.
Юмор помогает почти всегда. Застенчивые могут предположить, что среди самих слушателей сидит целая шайка застенчивых, которые очень хорошо умеют сопереживать. Любой оратор выигрывает, когда он добавляет в свою лекцию шутку, развеселив народ а вместе с ним и себя. Смелость окупается: слушатели очень хорошо чувствуют, что кто-то перестраховался и говорит общими фразами. Даже если вас мучает волнение, возможно, даже паника, все равно необходимо спокойно рисковать тем, что говорите, выбирая необычные формулировки или используя новые идеи. Даже если вы запнетесь, все равно доклад будет лучше, чем четкая, но скучная лекция.
Для дальнейшего ознакомления: Bernardo Carducci: The shyness workbook. 30 days to dealing effectively with shyness. Research Press, Champaign 2005
Martin Schuster: Schüchternheit kreativ bewältigen. Hogrefe, Göttingen 2005
Borwin Bandelow: Das Buch für Schüchterne. Wege aus der Selbstblockade. Ro-wohlt, Reinbek 2007
ТЕСТ
НАСКОЛЬКО ВЫ ЗАСТЕНЧИВЫ?
Застенчивые боятся конфликта между сближением и игнорированием: им нравится обращаться к другим, им нравится признание и теплый прием. Но они боятся рисков, которые с этим связаны: презрение, критика, неприятие, смущение из-за неловкости и так далее. Критическая способность, которую застенчивые должны мобилизовать — это их склонность к риску. Вы должны узнать, что в большинстве случаев ваши опасения совершенно беспочвенны.
Оцените насколько следующие утверждения вам соответствуют.
Мне легко подойти на собрании к совершенно незнакомому мне человеку и начать разговор.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Мне нравится быть в центре внимания.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Если в разговоре я не разделяю мнение моего собеседника/собеседницы, я дам ему/ей знать.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Я не против быть на танцполе, на балу или вечеринке наедине с моим партнером/партнершей.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Я обычно не беспокоюсь о том, как оценивают то, что я делаю или говорю публично.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Когда меня тянет к кому-то, я признаюсь ей/ему.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
У меня нет проблем с тем, чтобы ходить в свет или на собрание в одиночку.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Я с нетерпением жду встречи с новыми людьми в компании или на вечеринке.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Я не боюсь совершить ошибку, потому что большинство людей быстро забывают об этом.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Обычно я не скрываю свои чувства, когда я с другими.
(Нет) 1___ 2___ 3___ 4___ 5___ (Да)
Оценка:
Если оценка составляет от 25 до 50, вы относитесь к „социально рискованным“ людям и вряд ли стесняетесь. Чем выше значение, тем вы более "рискованные". Если ваша оценка составляет от 10 до 24, вы, вероятно, относитесь к числу тех, кто избегает социум — вы считаете непривычные человеческие контакты рискованными и непрогнозируемыми. Вам необходимо начать понемногу рисковать, чтобы постепенно боязнь взаимоотношений пропала.
Источник:
Bernardo Carducci: The shyness workbook. 30 days to dealing effectively with shyness. Research Press, Champaign 2005