Oduvan44

Вспомнилось благодаря #comment_114729780 и https://pikabu.ru/story/nekompetentnost_nachalstva_5953789

Давно это было. Работал я, к счастью недолго, торговым представителем в крупнейшей пивоваренной компанией мира "Анхайзер Буш Инбев". Ну, той самой, что льёт в бутылки мочу "Клинское", "Бад", "Лёвенбрау" и т.д. 

Самое высокое начальство по России было надёргано из разных стран. Президент российского отделения был турок, главный маркетолог голландец и т.д. и т.п То есть о том что происходит на местности они ни хрена не знали имели весьма приблизительное понимание. Слетали эти небожители на очередной тим-билдинг, обменялись опытом с разными коллегами и вернулись с твёрдой мыслью о пересмотре эффективности персонала.

По российским стандартам компании торговый представитель за день посещал 15-20 торговых точек. В крайних случаях число магазинов увеличивали до 25. Столько же точек объезжала машина доставки с  экипажем из водителя и экспедитора. А вот в какой-то латиноамериканской стране, пусть будет Бразилия, но это не точно, число обслуживаемых магазинов было 50-60 в день. То есть в три, а то и четыре раза больше! Из этого факта небожители сделали вывод о ленивости русских и необходимости увеличить эффективность персонала и оптимизировать штат. Правда стоит сказать, что рубить с плеча не стали и в качестве экспериментальной  площадки был выбран город Самара.

Приказ спустили самарским начальникам. Те вежливо попытались возразить, что это невозможно. На них прикрикнули. Самарские ответили: - Хорошо, но  мы вас предупреждали. И начали оптимизировать. Отобрали лучших торговых и доставщиков. Нарезали им маршруты с количеством точек 40-50 штук в день. "Лишние"  кадры, включая оставшихся без подчинённых мелких руководителей, сократили. Количество сотрудников уменьшилось на две трети. Счастливчики из "лучших"  начали возмущаться, но им пообещали увеличение з/п в полтора раза и они решили попробовать. Хватило их ровно на неделю. После этого весь торговый отдел и все водители с экспедиторами написали заявление по собственному без отработки.

Более менее работу самарского отделения удалось восстановить через пол-года. Штат персонала вернули на прежний уровень, как и стандарты. Компания понесла убытки и потеряла солидную долю рынка.

При запуске эксперимента не учли региональную специфику. В условной Бразилии практически все точки это мелкие магазинчики расположенные на паре соседних улиц. И торговый и водитель успевали обслужить всех, так как расстояние между ними в среднем 100, максимум 300 метров.  В России же расстояние между точками варьируется от 100 метров до пары десятков км. Время затраченной на движение между ними делает посещение 50 магазинов в день физически невозможным. Кстати кто-то из небожителей поплатился своей должностью и был уволен за недочёт этих факторов при планировании.

Давно это было. Был когда-то в курской неформальной тусовке парень по прозвищу Шуман. О его "особенностях" я сегодня и расскажу.

Первое чем вам запоминался Шуман при встрече был тонкий мультяшный голос. Точь в точь как у Микки-Мауса. Сам Шума объяснял это осложнением после ангины.

Второе на что вы обращали внимание была его правая кисть. . Как-то раз, находясь в привычном состоянии опьянения, Шуман упал и сильно подвернул руку. Кисть начала болеть, распухла и после недели мучений он сподобился дойти до больницы. Врачи ужаснулись. Был разрыв/растяжение какой-то связки или сухожилия и даже началось нагноение. Сделали операцию, лангетку, поставили дренаж и велели ходить на ежедневные перевязки. На всё это Шуман забил, лангетку потерял и продолжил свои алко-приключения, попутно  пару раз вновь  упав на правую руку.  Прошла неделя и боль в руке всё же заставила его  снова пойти в больницу. В этот раз врачи ужаснулись ещё больше и, во избежание гангрены,  что-то там вырезали. После операции пальцы, как и предплечье, прекрасно функционировали, а вот сама кисть нет. Когда с ним здоровался за руку было весьма странное ощущение от сочетания полной безвольности кисти и крепкого сжимающих твою ладонь пальцев.

Но самую главную особенность вы замечали не сразу. Однажды по пьяни, а в его случае по другому быть и не могло, Шуман повредил себе глаз. Тут уж неделю ждать не смог и сразу пошёл сдаваться врачам. После операции он должен был остаться на стационаре, но там же скучно и пить запрещают. На второй день Шуман сбежал. А дальше по знакомому сценарию. Только вот в этот раз  через неделю глаз просто перестал видеть. Повторный визит к врачам и на этот раз закончился удалением. С тех пор Шуман обзавёлся стеклянным глазом.

При этом Шуман был добрым, весёлым и с изрядной долей самоиронии частенько шутил над своими особенностями.

С нашей последней встречи прошло уже более 15 лет. И иногда меня начинают мучить вопросы, жив ли он ещё? А если жив, то какими "особенностями" он ещё обзавёлся?