hoseiro

пикабушник
поставил 201 плюс и 81 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
9970 рейтинг 5 подписчиков 271 комментарий 52 поста 5 в "горячем"
-21

Бэнкси - искусство, а бухгалтера?

Всем привет!


Тут недавно новость была, как один знаменитый андерграундный художник стрит-арта, свою картину за 1,4 миллиона зеленых в шредере на половину проабгрейдил.

Соответственно у меня вопрос, куда смотрит мировое сообщество по искусству, когда перед сдачей годовой отчетности, каждый бухгалтер немного Бэнкси? Они таких картин делают на ВВП африканской страны.

Если Бэнкси продает картины после шредера за 1,4$ млн, то бухгалтеров лет на 10 в Грозный отправляют, картошку копать.

19

Вопрос ребенка: места для мужчин

Ехали вчера с другом и его дочерью, 7 лет от роду, в метро. По динамику диктор говорит: "Уступайте места пожилым людям, пассажирам с детьми, инвалидам и беременным женщинам". Дочка друга спрашивает:

- Пап, а что бы тебе сесть, тебе надо состариться или что то сломать, что ли? Забеременеть же ты не можешь.

Он ответил, что то про вежливость и меры приличия.

Я удивился от такого вопроса ребенка, а ей всего 7 лет.

-8

Ученые нашли на морском дне бессмертное животное

Ученые нашли на морском дне бессмертное животное Медуза, Открытие, Животные, Старение

Обитательница теплых морей медуза Turritopsis nutricula может неограниченное число раз запускать заново свой жизненный цикл.


Достигшая зрелости медуза этого вида спускается на дно, покрывается хитиновой коркой и превращается в полип. Под хитином она "обновляется" и снова повторяет все стадии роста. Погибнуть такая медуза может, только став добычей морского хищника.


Сейчас ученые заняты изучением перерождения клеток этой уникальной медузы.


Ранее неизвестную способность живых существ к обновлению клеток уже начали изучать. Ученые предполагают, что это станет большим шагом в решении вопроса старения у животных, в последствии у человека.

-10

Выбор породы

Всем привет!


Мой очень хороший друг хочет себе кошку, ему нравятся две породы, но он не может решить какую взять в свои питомцы. В интернете огромное количество инф-ции, но какая порода лучше подойдет для городского жителя?

1. Британская шиншилла.

Выбор породы Породы кошек, Выбор, Сиамский кот, Британская шиншилла, Кот

2. Сиамская кошка

Выбор породы Породы кошек, Выбор, Сиамский кот, Британская шиншилла, Кот

Картинки взяты из интернета, но баянометр не ругался. Своих фотографии нет, т. к. друг еще не ездил и не выбирал.

Показать полностью 1
-12

Более половины россиян заявили о хранении своих сбережений в рублях

Только 5% россиян хранят свои сбережения в долларах, еще 66% — в рублях, следует из опроса ВЦИОМа. Так, еще 3% опрошенных заявили, что хранят деньги в евро, а 1% — в иной валюте. Кроме того, 31% респондентов рассказали, что у них нет сбережений.

При этом, согласно данным другого опроса ВЦИОМа, за изменением курса доллара к рублю следят 56% граждан, тогда как в начале октября 2017 года их было 60%. При этом постоянно наблюдают за этой информацией только 19% опрошенных, а еще 37% проверяют курс доллара только иногда. Вовсе не следят за курсом доллара 44% респондентов.


Подробнее на РБК:

https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5bb2cb719a79473eb2e7005a?utm_...



А в чем на ваш взгляд выгоднее хранить деньги в 2018-2019 гг.?

8

Как у них там

Калифорния стала первым штатом в США, где компании, акции которых свободно обращаются на рынке, будут обязаны принимать женщин в советы директоров. Соответствующий закон подписал губернатор штата Джерри Браун.

https://rg.ru/2018/10/01/kompanii-kalifornii-obiazali-prinim...


Получается, что единственными, кто всех угнетают остаются мужчины европейской внешности, 180+, голубоглазые, светловолосые американцы. А все остальные страдают от их "гнета" и государство им всячески помогает)))

1

По ту сторону телефонной трубки.

На заре своей карьеры первым рабочим местом у меня был Банк. Конкретнее - ипотечное подразделение, т. е. связь приходилось иметь только по вопросам ипотеки и сопутствующими товарами к ней.

За все время работы в этом подразделении, 2 года, прошло огромное количество негативных звонков. Если в первое время приходилось переживать по каждому негативному звонку, то впоследствии стало «как в туалет сходить», положил трубку и поднял снова.

Для уточнения, холодных звонков не было, т. е. занимался исключительно входящими.

Далее самые часто негативные ситуации, со стороны работника данного подразделения:

1. Самое частое, просто Бич отдела- это ошибки в справках, которые предоставлял Банк клиентам по их запросам. Касячит ресепшен, а отдуваться на звонках нам, ну ладно, я хотя бы не вижу людей вживую, так думал я. Вернемся, то не указана необходимая инф-ция, например, указание вашей %-ставки в справке -это считает доп. информация, но клиент же этого не знает, и это логично, нигде про это не пишут, и поэтому он звонит нам, висит 10-15 (среднее) в ожидании и высказывает почему нет %-ставки. В первое время пытался донести, что это считает доп. инф. и для ее указания необходимо в запросе указать этот пунктик. Но доказывать было бесполезно и приходилось переделывать справку прямо во время звонка и направлять клиенту. (Обычное время ожидание справки 3-5 р. д., но в таких ситуациях руководитель дал добро делать сразу и направлять клиентам, сами понимаете, со временем многие клиенты стали этим пользоваться и говорить, что им подготовили за 10 минут по звонку). И еще, для уточнения. Все запросы Банк рассматривал исключительно по письменному запросу клиента или через личный кабинет, то есть мы делали исключения, но никто не хотел эти исключения превращать в норму. Как с этим боролись расскажу, если будет интересно.

2. Если клиенту отказывали в снижении ставки/рефинансировании ипотеки (аля 2014-2016 г. самый пик) . Про саму систему анализа и принятии решения по снижению, если будет интересно, также напишу отдельно. Так вот это Топ-2 негодования всех сотрудников. Клиенты звонят и спрашивают, почему им отказали в снижении. В силу финансовой неграмотности населения с большинством можно было легко закрыть звонок, ответив «Банк принял решение, проанализировав параметры Вашего договора и принял отрицательное решение, к сожалению », но были и дотошные. «Почему?» «На каком основании?» «По какой причине?» «Да я от Вас уйду!» и т. д. С нашей стороны, мы не могли сказать клиенту почему ему отказали. Во-первых, у нас у самих нет ин-фы, во-вторых звонить в другой отдел, который занимается снижением, не вариант, они просто скажут, что такого решение и не обязаны что-то объяснять, т. е. мы остаемся одни и выслушиваем все что накопилось у клиента. Я старался всегда добиваться ответа от других отделов, чтобы клиент не остался без ответа. Правда не всегда удавалось и самым плохим человеком оставался я.

3. Если просили соединить с руководством. Это все, край. Во первых, никто никогда вас не соединит с руководителем. Бесполезно угрожать, требовать, пугать друзьями, родственниками, профессиями и т. д. Это табу, нельзя и все. Но правда были исключительные случаи, когда некоторым удавалось. Например, был случай, коллега девушка заплакала от разговора с клиентом, как я понял, был очень тяжелый разговор. На той стороне трубки требовали руководителя и все. Тогда объяснив, что клиент конфликтный, который ни раз писал во все возможное органы на банк, и не вариант его бросить, будет очередная жалоба (кстати, это действует), руководитель взял трубку и поговорил. Но это был единственный раз за всю мою работу там. Так что лучше даже не пытаться. Все ложиться на плечи рядовых сотрудников, дальше пути нет.

Про записи клиентом разговоров с банком, тут тоже интересный момент, требует своего рассмотрения, целая политика.

В 99% если чем-то клиент недоволен, то решение проблемы оставалось на специалисте, до которого дозвонился клиент. Лучший вариант – писать запрос письменно.

Показать полностью

Месяц музыки и звука на Пикабу. Делайте громче!

Месяц музыки и звука на Пикабу. Делайте громче!

Рекламный отдел Пикабу и LG опять с конкурсами и подарками. Октябрь торжественно объявляем месяцем музыки и звука. На этот раз мы разыграем не только UltraWide-монитор (вот такой), но и умную колонку с «Алисой» (вот такую). Но обо всем по порядку.


Что происходит?

Вместе с LG мы устраиваем тематические месяцы. Сентябрь был посвящен учебе. Мы советовали сайты с лекциями, проводили мастер-класс по созданию гифок и рассказывали, что делают студенты-технари. Вы писали посты на конкурс и голосовали за лучший. Победителем стал @kka2012. Скоро он получит от нас ультраширокий монитор, чтобы еще быстрее писать свои юридические истории!


Как поучаствовать?

В октября ждем ваши посты на тему музыки и звука. Сделайте подборку любимых подкастов, аудиокниг или музыкальных клипов. Расскажите, как увлеклись монтажом, сделали пару крутых ремиксов или пошли на уроки вокала. Что угодно! Чтобы участвовать в конкурсе, нужно поставить в посте тег #звук или #музыка и метку [моё].


Еще раз коротко:

– Напишите пост на тему месяца (октябрь — музыки и звука) до 25 октября включительно.

– Поставьте тег #звук или #музыка и метку [моё].

– Все! Терпеливо ждите голосования.


За первое место дарим 29-дюймовый монитор LG, а за второе – умную колонку LG с «Алисой». Удачи!

Отличная работа, все прочитано!