blog.plitochnika

— Слушай, а что там за история вышла с заказчицей? Диляра вроде звали, — спросил я между делом у коллеги Серёги во время праздного разговора, который у нас завязался, когда мы случайно пересеклись в Мегге, в одной из кафешек.

— А ты сам что слышал? — многозначительно расплывшись в улыбке спросил он.

— Да ничего не слышал. Я просто недели три назад её в одном из салонов по продаже плитки видел. Почти год вроде прошёл, как я вас свёл, разве там ещё не закончились работы?

*За этот объект я не взялся, поскольку сам был занят, а клиентка не хотела ждать. Вспомнил про Серёгу, когда-то он был в моей бригаде, когда мы трудились на крупных объектах.

— Закончились, потом начались, потом ещё раз закончились и ещё раз начались и так несколько раз, — сказал Серёга, снимая куртку из кожи молодого дерматина.

— Как это?

— Да как обычно. Как говориться, в начале ничего не предвещало беды. Я даже в какой-то момент повёлся на её мольбы и взял на себя частично функцию прораба, за символическую доплату. Ну как прораба, — почёсывая седеющий и лысеющий не по годам затылок добавил он, — спецов встречал, присматривал за качеством работ, параллельно укладывая плитку. Проблемы начались, когда дело подошло к затирке. Причём для меня это было полной неожиданностью, ведь затирка была уже куплена и находилась на объекте. То, что она попросила затереть в невидном месте не смутило, это нормальная практика — человек хочет убедиться в правильности выбора.

— А она затирку покупала без плитки что ли? — спросил я.

— Вроде с плиткой, я ей давал какие-то обрезки, она с ними ездила, но не в этом дело. После того, как я затёр, она сказала, что шов слишком глубокий, хотя это было вполне нормально, если делать выше, то смотрелось бы жутко из-за того, что у плитки и так края были рваные, дизайн такой. Она настояла на своём, не вопрос — хозяин-барин, в другом невидном месте я сделал почти заподлицо с плиткой. Но ей и это не понравилось. Но дело даже не в этом, пока затирал второй раз она спросила сколько стоит отдельно затирка плитки. А я возьми и от балды сказал, что 200 рублей примерно за квадратный метр. Потом она уточнила “получается, если затирку вы делать не будете, то будет на 200 рублей дешевле?”. Я, если честно, немного опешил от такого поворота, понимая куда она клонит, ведь о цене было изначально договорено причём за комплекс работ, туда и выравнивание стен, резка и т.д входила, а не просто за плитку и затирку, о чём, собственно, и сказал. Она сказала, что понимает, однако финансы поют романсы, поэтому попросила меня продолжить укладку плитки в других помещениях, а затирку она сделает своими силами.

— Странно, у неё ведь вроде далеко не бюджетный ремонт? — сказал я, воскрешая в памяти трехкомнатную квартиру заказчицы в жилом комплексе “Берег”, где я однажды побывал. В этом комплексе цены на квартиры значительно выше, чем средние по Казани.

Читайте также: 39 460 р. было потрачено на затирку этой ванной (43 м2, стены + пол). На что конретно ушли деньги?

— Так о чём и речь! Плитка что-то в районе 5000 р. за м² в среднем стоила. А она экономить на затирке решила…

— А там большой объём был что ли?

— Нормальный. Я к тому времени только ванную сделал, остались кухня, прихожая, и два балкона.

— Да уж… и что дальше? Чем всё закончилось?

— Анекдотом. Я конечно в начале упираться начал, уповал на договорённости. Так она докопалась до затирки и сказала, что не устраивает качество. После того, как она начала придираться к качеству укладки, при этом до этого ей всё нравилось, я понял, что добром не кончится и решил пойти навстречу. Короче, договорились, что затирку я делать не буду. В результате после этого я больше не услышал ни одного замечания по поводу качества уложенной плитки.

— А кто затирал то в итоге?

— Понятно дело, что не она. В начале, через дней пять, пришёл её двоюродный брат. Они часа три спорили, он убеждал её, что она ошиблась с цветом затирки. Убедил купить другую. Купили. Затёр одну стену, но Диляре, когда она вечером увидела, затирка всё же понравилась. Они долго ругались, в конце концов, он наскоро почистил швы, благо затирка ещё не до конца набрала прочность и ушел. Только спустя месяца два, когда я уже закончил все работы, закладывал последние подрезы, пришёл другой родственник, так тот вообще начал настаивать на эпоксидной затирке. И это для рваного гипер матового керамогранита, знаешь такой бывает — хуже шкурки. Короче, это попахивало утопией. Как раз в тот день я завершил работы, собрал инструмент и уехал, но перед этим, успел сказать, что здесь эпоксидная затирка не подойдёт, хотя, как показало время, это не подействовало.

— Она нормально рассчиталось?

— Да. За минусом затирки, естественно. А анекдот в том, что благодаря последнему родственнику, сейчас я как раз занимаюсь тем, что демонтирую плитку в этой ванной и заново перекладываю. Из матовой, плитка превратилась в глянцевую, причём с блёстками. Сейчас она вообще выбрала другую плитку.

— А затирку на этот раз ты будешь делать, или она снова хочет своими силами.

— Вроде я, но, сам понимаешь, не говори гоп, пока не перепрыгнешь…

Об авторе: Роман Шушков.
Специализация: Укладка плитки и мозаики.
Личный сайт.

«Эх, Ромка, Ромка, не ту ты профессию выбрал. Ты ведь на бухгалтера выучился, вот бы и шёл по этой линии, вместо того, чтобы кирпичи тягать» — сказал мне как-то мой учитель, известный в Казани печник.

— Да не, не моё это. Ещё когда практику отрабатывал, понял — не моё. Счета, бумаги, дебет, кредит — всё это до жути скучно, ощущение, что жизнь свою в пустую теряешь, сидя на одном месте, я без работы руками и движения не могу, — говорил я.

— Движения, говоришь? — многозначительно спросил учитель, и тут же добавил, — смотри, угробишь здоровье, потом не купишь.

Со времён того разговора прошло более 17 лет. Тогда мне было 23, и к тому моменту я уже успел познать, что такое по-настоящему тяжёлый физический труд.

Особенно запомнились демонтажные работы, когда в одном из торговых комплексов Казани сносили перегородки в подвальном и первом этажах. Несмотря на то, что платили там хорошо, в бригаде, которой я трудился, постоянно кто-то менялся.

За два месяца работы, из 14 человек, которые были изначально, остались только трое — я, деревенский паренёк Рафа, он в перспективе оказался в моей бригаде плиточников, и детдомовец Саня. Остальные новенькие. Было абсолютно нормальным, когда человек отрабатывал 2–3 дня и потом куда-то пропадал.

Не мудрено: целый день ты только и делаешь, что долбишь 10-ти килограммовой Макитой стены, балансируя равновесие поясницей, тягаешь переполненные обломками кирпичей одноколёсные тележки, нередко маневрируя колесом по изгибающимся доскам, шириной 30 см, и всё это в густом тумане строительной пыли под аккомпанемент грохота перфораторов.

Респираторы выдавали, но во-первых, они толком не защищали, а во-вторых, и так жара была такой, что дышать невозможно. Наушники, разумеется, никто не выдавал, хотя обещали. По идеи, могли бы и сами купить, но лично я, вероятно, ведомый юношеским чувством неуязвимости и безграничной крепости здоровья, не видел в этом необходимости.

В конце дня сил хватало лишь на душ и несколько шагов до кровати, где я выключался за считанные секунды, успевая «насладиться» эхом работающего перфоратора и характерным гулом в ушах, которые не оставляли меня даже тогда, когда я уже давно был дома за несколько километров от объекта.

А ещё помню, как в армии один полкан троих на рабочку уболтал. Такое частенько было, когда солдат выдёргивали куда-то на гражданку на какие-то работы.

А что, удобно: и платить не надо, и дело делается.

«Да там несколько мешков сгрузить только… Потом пельменями до отвала накормлю домашними, да ещё с домашней сметаной» — увещевал полковник.

Полкан знал чем брать. Это был 7-ой месяц службы. Кто служил в конце 90-ых, поймёт. Пельменей действительно хотелось, тем более домашних.

Одним из этих пельменелюбов, как вы уже догадались, был я.

Нас привезли на территорию каких-то продуктовых складов, а спустя минут двадцать туда же, тяжело покачиваясь и недвусмысленно поскрипывая, подъехала фура с прицепом.

И что вы думаете? Эти трое как-то начали брыкаться? Ни в коем разе. Они, словно им пообещали все богатства мира, как ошалелые начали наперегонки весело сгружать 50-ти килограммовые мешки с сахаром, складируя их на поддоны в 60-ти метрах от фуры. К слову, в каждом пелеменолюбе было не более 75 кг.

Стоит ли говорить, что когда задача была выполнена примерно на одну пятую, соревновательный дух бесследно улетучился.

В конечном счёте и фуру и прицеп мы разгрузили, говорят же: «Сила есть, ума не надо». Тогда-то я и прочувствовал на себе истинный смысл этой пословицы. Впрочем, как показало время, мне ещё не раз предстояло наступить на эти грабли.

С пельменями нас не обманули — они были и на обед и на ужин. Правда вкус не особо помню. Зато хорошо помню, что на следующий день никто из нас троих так и не встал — в спину словно кол вбили. Два дня лежачего режима, потом шаг за шагом отошли.

О тяжести и вредности профессии плиточника

Словом, к моменту диалога с учителем, мне было с чем сравнить с точки зрения «тяжести» физического труда. Кладка печи, по крайней мере в том режиме, котором мы работали (8 часов в день) переносилась значительно легче.

Однако в кладке печей, как и в укладке плитки, как и во многих других ремесленных профессиях всё зависит от задачи и, как Вы уже догадались — ума.

Были лихие времена, когда я в компании не менее отчаянных мужиков, в погоне за высокой выработкой и деньгами, месяцами работал на крупных объектах с 7-ми утра до 21 вечера, без выходных. Скажу как есть: если человек хочет поскорее попасть на тот свет, но боится греха, то такой график работ может оказаться достойным подспорьем.

Для остальных же, он будет губителен как для физического, так и психологического здоровья. Проверено на себе: свет в конце тоннеля, конечно, не видел, но сам тоннель затылком чувствовал. Врагу не пожелаю.

Иными словами, если всему знать меру, работать в нормальном режиме (не более 8-ми часов в день), пользоваться средствами защиты (респираторы, наколенники, перчатки, удобная обувь), не упахиваться, как это делают многие в погоне за золотом, то по вредности и тяжести профессия плиточника далеко не на первом месте.

Кто-то скажет: «Если работать на стройке „в щадящем“ режиме, то толком не заработаешь».

Отвечаю: Во первых, всё зависит от того, какой вкладывается смысл во фразу «толком не заработаешь», а во-вторых, я знаю немало мужиков, которые зарабатывают в своей профессии в 1,5 — 2 раза больше своих коллег.

На своём блоге я постепенно раскрываю причинно-следственные связи этого «неравенства».

О том, как легко управлять людьми

Сколько раз наблюдал такую картину — когда обсуждают вредность ремесленных профессий, сравнивая их, например, с работой руководителя или прораба, то рассматривают, в первую очередь, именно физическую составляющую, мол «смотри, он и палки за день не поднимет, а имеет больше моего, да и проживёт дольше».

Когда-то и я рассуждал примерно также, пока сам не оказался в этой шкуре. Был и бригадиром, и прорабом. Был и директором в сфере, никак не связанной со строительством.

И вот, что я понял, точнее нет, это я и раньше понимал, но это тот самый случай, когда понимать одно, а когда сам проживаешь — совсем другое: помимо физической нагрузки существуют ещё умственная и психологическая. У плиточника, понятное дело, преимущественно физическая, иногда умственная, особенно там, где речь идёт о решении сложных задач. Есть и психологическая, это когда делаешь ошибки или когда попадаешь на тяжёлого клиента — здесь не без нервов.

В управлении же всё иначе: физической нагрузки там действительно мало, зато умственной и психологической, зачастую, хоть отбавляй.

Одно дело, когда ты мастер, работаешь сам и отвечаешь только за свою работу — здесь всё под твоим контролем и зависит от тебя, а когда допускаешь ошибки, то даже если и «влетаешь», то не на такую большую сумму.

И совсем другое, когда речь идёт об ответственности за других: здесь любая ошибка, все шишки других ложатся на тебя. И если у тебя сложности со стрессоустойчивостью, а у меня, как выяснилось, так и есть, то бремя это становится особенно тяжким.

Сложно передать словами что я чувствовал, когда однажды влетел на несколько сотен тысяч из-за того, что один программист допустил фундаментальную ошибку, после чего пришлось заного переписывать программное решение. А похожих ситуаций, хоть и менее значимых, было вагон и маленькая тележка, причём в разных направлениях.

Самое тяжёлое лично для меня было даже не потеря денег и времени, совсем нет. Самое тяжелое было то, что я не сдержал слово и подвёл человека. Именно это нередко съедало меня изнутри и было причиной бессонных ночей.

На тему «где легче» можно долго разглагольствовать, но побывав в роли руководителя могу точно сказать: чтобы добиться успеха в бизнесе или в управлении (я сейчас не говорю про случаи, когда человек паразитирует на людях или присосался к кормушке, что в нашей стране, к сожалению, не редкость), то этому нужно серьёзно обучаться и набить немало шишек: лично я ничтожно мало видел предпринимателей, у которых что-то получилось с первого раза. Намного больше видел тех, кто воодушевившись разного рода мотивационными книгами или тренингами из серии “Бизнес молодость”, после многократных неудачных попыток в бизнесе, был вынужден сделать несколько шагов назад и начать зарабатывать руками или устроится “на зарплату”, отдавая накопленные долги.

Вот как раз процесс набивания «шишек», порою, и обходится для многих «боком» в плане здоровья. А у кого-то и семьи рушатся на фоне отсутствия стабильности.

Всех благ).

Новостройка "Бизнес класс". Сдана 2 года назад. Практически сразу после сдачи на стенах начали множиться  трещины:

Спустя примерно год в домовом чате начал поднимался вопрос ремонта. Особенно остро он встал после того, как на одном из этажей отвалился целый пласт (жертв не было):

И вот наступил долгожданный ремонт. Приехали весёлые ребята с топорами и начали потихоньку постукивать, оголяя места трещин. Спустя пару дней на некоторых этажах всё уже было оголено ("зачищено") и загрунтовано:

Ещё через день столь же бегло "оштукатурено":

Выдержка из чата жильцов:

Вопрос: Как думаете сколько продержится такая штукатурка?

И самое главное:

"Порядок на объекте + вынос мешков с мусором + закупка подъём материалов — это святые обязанности каждого мастера" — Примерно такой посыл я услышал в 80% - 90% гневных комментариев под недавней статьёй:

"Решил заказчице отказать в помощи с выносом мусора и покупкой / подъёмом на этаж материалов. Чем в итоге всё закончилось"

Самое интересное, что в публикации я рассказывал в первую очередь о хамском поведении и барских замашках конкретной заказчицы, и о том, как я на это реагирую.

Но практически никто из 1000 комментаторов об этом не упомянули.

Интересно, почему?

Главной темой в комментариях было то, что "какой же мастер не мастер, что мусор за собой не убирает, не выносит его, и материал отказывается поднимать".

А то, что заказчица в данном случае явно повела себя надменно и высокомерно, поднимая голос — это ничего? Это видимо, как само собой разумеющееся?

Что ж, для меня это лишь доказывает, что тему я эту поднял не зря.

Конечно, среди этой массы гнева появлялись комментарии коллег и тех, кто внимательнее читал публикацию, за что им огромная благодарность. Они пытались как-то донести, мол вы что:

1. Мастер ведь дал ясно понять, что с порядком на рабочем месте у него нет проблем.

2. Он даже и мешки с мусором потихоньку выносил, хотя об этом не было уговора. И перестал это делать лишь после ярко выраженного хамского поведения заказчицы, после чего она даже не извинилась. Вы хотите сказать, что спокойно это терпели бы?

3. И в ходе диалога с ней он ясно дал понять, что (цитата):

"Мы действительно с Вами не договаривались, что я буду выносить мусор, покупать, поднимать материалы и т.д. и т.п. Более того, я изначально Вам сказал какие работы входят в стоимость моих услуг, ясно давая понять, что всё, чего нет в этом списке вы либо организуете сами, либо я это делаю за отдельную плату."

Но нет, такое ощущение, что большинство прочитали только заголовок. Практически через раз пишут "это не мастер, настоящий мастер своё рабочее место держит в порядке" или "настоящие мастера всё и вынос мусора и доставку материалов на берегу оговаривают" (как будто я не оговаривал) или "я обращаюсь к мастеру, и не хочу думать о том, как доставить материал или кто будет выносить мусор" и т.д и т.п.

Пару слов о "святых" обязанностях

Кто-то, как та самая заказчица, фразу которой я процитировал в заголовке, глубок убежден, что если мастер указывает цену за укладку одного квадратного метра, допустим 1500 рублей, то в эту цену входит и вынос мусора и покупка/доставка материала и помощь в выборе плитки.

Но это, мягко говоря, наивно.

Не знаю, как у кого, надеюсь, коллеги в комментариях поделятся, а у меня, как у плиточника в обязанности входит:

1. Выяснить в подробностях пожелания заказчика;

2. Предложить ему варианты решения его задачи;

3. Качественно уложить плитку с соблюдением технологи с применением профессионального инструмента.

Всё.

Для этого я предоставляю список проверенных временем и подходящих для решения задачи материалов и говорю где и что можно купить. В покупке плитки участие принимаю реже. В любом случае, здесь речь идёт в первую очередь о рекомендациях, а не о том, что я отдельно или вместе с ним буду куда-то ездить.

Такие вещи, как наведение порядка на рабочем месте в конце дня и чистая плитка в ходе работ для меня само собой разумеющееся — самому не приятно работать в бардаке и грязи.

Что же касается доставки, подъёме материала, выносе мусора и т.д. То здесь уже речь идёт о функциях. Подъём материала и вынос строительного мусора в мешках — это функция грузчика. Покупка материала — функция консультанта или консультанта-дизайнера.

Если заказчик не хочет всем этим заниматься, то, разумеется, он может предложить этим заняться мастеру. Мастер, со своей стороны, может согласиться или отказаться — это его право.

Впрочем, заказчику, порою, выгоднее заплатить грузчикам, поскольку время профессионала стоит куда дороже.

А хамство и барские замашки не нужно терпеть. Сейчас не времена крепостного права.

Всех благ.

Об авторе: Роман Шушков.

Специализация: Укладка плитки и мозаики.

Личный сайт.

*из телефонного разговора

— …самое главное хотела бы понять, можно ли всё это как-то сохранить там всё таки материала н 270000 рублей!?

— Давайте для начала разберёмся, насколько всё серьёзно. Как Вы поняли, что вся плитка “бухтит”?

— Это муж понял. Он деревянной ручкой от молотка прошёлся и только пять мест нашёл, где она держится, в остальных характерный пустой звук под плиткой. Получается примерно половина стен бухтит. И трещины где-то в половине швов.

— Ясно. Давайте по пунктам. Попробуем в начале предположить причину, после чего понять, можно ли что-то сохранить. Хорошо?

— Хорошо.

— Как давно укладывали плитку?

— Три месяца назад.

— Из какого материала стены?

— Газоблок.

— На стенах кафель или керамогранит и какого размера плитка?

— Керамогранит, размеры разные, но в основном крупный, где-то 60 на 60 см, где-то 20 на 60. Точные размеры не помню.

— Хорошо. Вы присутствовали, когда стену выравнивали?

— А её не выравнивали. Мастер сказал, что не нужно, потому что блоки уложены ровно, там перепад был около сантиметра, он сказал легко клеем выведет.

— Ясно. А клей какой был?

— Обычный. Я хотела, конечно, подороже купить, слышала, что есть специальные клея для керамогранита, но мастер мне сказал, что там только переплата за бренд, и можно на этом сэкономить. Сказал, что тем клеем, который он посоветовал, работает уже много лет и всё хорошо. Я решила довериться, всё таки этого мастера нам порекомендовали.

— Вы помните сколько клей стоит? Название помните?

— Что-то в районе 300 рублей за мешок 25 килограмм. Название не помню, надо посмотреть.

— Стены мастер грунтовал? И если да, то чем и сколько слоёв?

— Этого я не видела. Но грунтовку мы покупали. Церезит вроде называется.

— А перед грунтовкой он обеспыливал?

— Это как?

— Самое лучшее — пылесосом.

— Нет, у него не было пылесоса.

— А до этого в квартире велись отделочные работы работы?

— Конечно, демонтировали штукатурку, например.

— Демонтаж делали, когда блоки были уже уложены?

— Да.

— Затирка у плитки какая? Она крошится?

— Нет, не крошится, просто местами появились мелкие трещины. Это эпоксидная затирка.

— Про гидроизоляцию не спрашиваю, скорее всего её не делали. Верно?

— Да, не делали.

— А мастер промазывал плитку или основание?

— Не знаю, он вроде только на плитку клей накладывал и всё.

— Более-менее картина ясна. Что касается причины — налицо нарушение технологии. Я перечислю все возможные ошибки, которые могли быть допущены, но как и сказал, окончательный взвешенный вердикт может дать только экспертиза.

*Для удобства и большей информативности, наш диалог адаптировал под статью с выделением подзаголовков и фото.

Как класть плитку на газобетонные блоки и пеноблок?

1. Обеспыливание и грунтовка

Стену из блоков важно тщательно обеспылить пылесосом. Пыль, которая оседает в порах блока тяжело удалить подручными средствами. Без пылесоса со специальной насадкой-щёткой на подобии этой:

будет сложно обойтись.

Грунтовка проблемы не решает, поскольку она просто "прибьёт" эту пыль и в этом случае говорить о хорошей адгезии (прочности сцепления клея в блоком) не приходится.

Далее нужно было прогрунтовать 2-3 слоя хорошей грунтовкой.

В Вашем случае этому также нужно было уделить особое внимание, поскольку газоблок сильно впитывает влагу. Есть вероятность, что из-за малого количества грунтовки, влага из клея слишком быстро ушла в стену и клей не успел набрать прочности.

2. Выравнивание

Нужно было предварительно выровнять стены высокопрочным плиточным клеем классом не ниже С1. Можно тем же клеем, на который будет уложена сама плитка. А для усиления этого слоя применить армирующую стекловолоконную или капроновую сетку.

3. Гидроизоляция

Поскольку это ванная, то должна была быть гидроизоляция. По крайней мере в мокрых зонах.

4. Специальный клей

Нужно было брать специальный клей для керамогранита, причём не просто керамогранита, а именно крупноформатного керамогранита,

поскольку у Вас плитка, как Вы сказали, больших размеров. Судя по цене у вас был обычный клей, не предназначенный для этих задач.

5. Промазывание основания и плитки

И плитку и основание нужно было предварительно промазать “насдир” чтобы усилить адгезию основания и плитки к плиточному клею.

Можно ли сохранить плитку?

Если бы была цементная затирка, то это было бы сделать проще. И то, надо смотреть насколько плиточный клей хорошо держится на керамограните. Где был разрыв? Где примыкание клея и стены или там где клей и плитка?

Если разрыв у стены, а клей прочно держится на плитке, то уйдёт много времени и сил на зачистку плитки от клея. Плитка глянцевая?

— Да, глянцевая.

— В таком случае ещё и высок риск, что во время чистки, клея от плитки (это нужно будет делать болгаркой и алмазной черепашкой), могут появится царапины на глянце. Поэтому здесь нужно проявить аккуратность.

Эпоксидную затирку так просто не почистишь. Как вариант, её нужно прогреть строительным феном и когда она размягчится — аккуратно срезать канцелярским ножом. Можно ещё парогенератором нагреть, но его скорее всего у Вас нет.

Как итог, посоветовать могу только одно — поскольку плитка очень дорогая, то Вам выгоднее будет нанять хороших специалистов, которые сталкивались с подобной задачей. Но опять же, следите за ходом работ, если увидите, что в процессе демонтажа отбраковывается слишком много плитки, тогда решение только одно — приостановка демонтажа, покупка или докупка (если в магазине есть такая же плитка (цвет, тон, калибр ит.д) и укладка новой плитки.

Можно ли класть плитку на газоблоки и пеноблоки без штукатурки (предварительного выравнивания)?

Можно, но только в случае, если речь идёт не о крупноформатной плитке и когда перепад стен до сантиметра. Но даже в этом случае нужно будет промазать плиточным клеем щели в местах, где будет гидроизоляция.

Что касается меня, то и здесь я всегда выравниваю, тем самым экономя время на укладку плитки.

Буду рад, если информация кому-то окажется полезной! Всех благ!)

Об авторе: Роман Шушков.
Специализация: Укладка плитки и мозаики.
Личный сайт.

Жанна Валентиновна, так звали заказчицу, была женщиной мудрой и кого попало — не нанимала.

Даже к работам, которые проводились на её сказочном приусадебном участке, огороженном массивным трёхметровым забором, подпускала далеко не каждого.

Однажды, после вылитого ушата отборной желчи на одного из отделочников за то, что тот при переноске инструмента случайно задел один из экзотических кустов, стоимостью 45000 р, примирительным тоном и с какой-то болью в голосе подытожила:

«Понимаете, Никита, я к растениям отношусь, как к людям…».

В тоже время и Никита, и многие из тех, кто успел познакомиться с сущностью хозяйки поместья, уже начали догадываться, что верно скорее обратное…

Что касается внутренней отделки, то сюда доступ имели лишь избранные — прошедшие её строгую многоступенчатую проверку.

Какие именно это были ступени и что ожидало мастера на каждой из них никто не знал, поскольку весь алгоритм был надёжно скрыт в голове Жанны Валентиновны.

Доступа к алгоритму не имел даже Вассерман, круживший постоянно вокруг заказчицы и выполнявший функцию то ли прораба, то ли охранника, иногда личного, поскольку были прецеденты…

Сама же заказчица временами «за глаза» его называла своей правой рукой. При этом не «за глаза» гоняла по полной: часто крики были слышны на противоположном конце участка, который по размерам был не много не мало — два гектара.

Однажды я спросил у правой руки Жанны: «Почему ты это всё терпишь?». Он ответил уклончиво с какой-то таинственной, многозначительной улыбкой: «Мне ещё никто так не платил, как она…»

Вассерманом его прозвал кто-то из работяг. Больно уж внешне он походил на всем известного советского журналиста, только с менее увесистой бородой и выглядел значительно моложе.

В то же время настоящий Вассерман скорее всего не терпел бы подобного отношение… Впрочем, история вовсе не про это…

Возвращаясь к «алгоритмам отбора», добавлю — единственно, что было известно наверняка, так это то, что на территорию коттеджа допускались лишь светлолицые.

Что касается национальностей, то я, за десять месяцев, которые там проработал плиточником насчитал около шести: русские, татары, белорусы, украинцы, сербы, молдаване, был даже один итальянец, которого звали Даниэле и занимался он облицовкой камина каким-то дорогущим заморским камнем с перламутровым оттенком.

Не помню, чтобы в самом коттедже единовременно трудилось менее шести человек. Обычно там было человек десять — двенадцать. Как и в тот день, когда приехала новый маляр Настя.

Жанна Валентиновна была очень щепетильна в плане качества, и к мастерам была крайне требовательна. «Кастинг» подходящих исполнителей мог длиться до трёх месяцев…

Например, прежде чем нашёлся электрик, на объекте побывало восемь мастеров, причём не только из Казани, где находилось поместье. Двое из мужиков даже успели приступить к задаче, но больше трёх дней никто так и не продержался… Хозяйка дома попросила их уйти.

В конце концов нашёлся Валерий из Екатеринбурга, который её во всём устроил.

Сразу оговорюсь, что дело было вовсе не в деньгах — платила она много, иногда даже до безобразия…

Иногородним помимо всего прочего полностью покрывала расходы на аренду жилья + баловала щедрыми командировочными.

С поиском нужного маляра тоже была целая эпопея. С горем пополам нашлась Настя. По рекомендации. Рассказывали, что хозяйка лично ездила на своём Гелендвагене за триста километров, чтобы посмотреть её работу…

А после её нисколько не смутило, что Настю пришлось ждать около полугода, пока она освободится.

И вот наступил долгожданный день, когда Настя приехала в Казань и была готова приступить и выполнению своей задачи.

— Мужики там маляр новый приехала!, — с отпечатком чего-то прекрасного на лице зазывающе ликовал молодой багетчик Толя, одной ногой занырнув в гостиную дома, к который примыкала огромная терраса.

— Ну приехала и приехала, чего верещать-то…, — буркнул седовласый Азамат, у которого Толя был в подмастерье.

— Да ты чё? Ты бы видел её! Мерлин Монро в натуре!, — не сдерживая эмоций протараторил Толя, кинувшись обратно на террасу, вероятно, чтобы более пристально рассмотреть увиденное.

Шум, произведённый багетчиком, довольно быстро разнёсся по хоромам...

Возможно, кто-то это сделал из праздного любопытства, а кто-то, ведомый животными инстинктами, но через две-три минуты на террасу и примыкающее крыльцо высыпались покурить семь человек. Вышел даже Азамат и электрик Олег, которые давно расстались этой привычкой и на дух не переносили табачного дыма…

Остальные пять пар глаз плотно примкнули к окнам с азартом разыскивая нарушительницу покоя.

-----

Толя ошибся. На Мерлин Монро Настя походила лишь цветом волос, однако эмоции, которые вызвало у него эта барышня, были более чем оправданы.

Перед взором трудяг предстала стройная, пышногрудая девица, с белоснежной воздушной копной волос и светящимся ангельским беспечным лицом. Казалось, при в его лепке принимали участие все боги красоты, которые существуют…

-----

Жанна Валентиновна и Настя стояли возле искусственного водоёма, в котором равнодушно плавали не искусственные золотые рыбки. Пруд находился на солнечной стороне, в тридцати метрах от затенённой террасы со зрителями. Возможно поэтому появление мастеров и их интерес были замечены не сразу.

Всё встало на свои места, когда они направились к дому. Было сложно не заметить дюжину восторженных взглядов, съедающие вдоль и поперёк нового маляра.

Реакцию Жанны Валентиновны, хоть она и старалась это скрыть, было также сложно не заметить. Искренняя и увлечённая разговором улыбка превратилась в уродливую гримасу, а восторженный взгляд в испепеляющий.

В тот день досталось всем. Особенно Вассерману, которому никто так не платил, как она…

Возможно, кто-то скажет, что это банальная ревность. Ведь до этого на объекте не было женщин, кроме хозяйки. Возможно, из-за того, что она почувствовала, что появление Насти может негативно сказать на продуктивности действующих мастеров. История умалчивает…

Так или иначе Насти на объекте больше не было… Она исчезла, словно мираж.

А спустя три недели появился маляр Радомир, уроженец Югославии, недоумевающий, почему багетчик Толя периодически смотрит на него с какой-то тоской и грустью…

——————

С уважением, автор блога: Роман Шушков.

P.S Рад, что дочитали до этих строк. Надеюсь история вам оказалась по душе. Если так — буду рад подписке и отдельное спасибо за аргументированную критику. Во многом именно она помогает мне совершенствовать навык письма, да и в целом быть вам более полезным). Всех благ и отличных выходных!

— А почему Вы сами у него не спросили?

— Так меня пять дней в квартире не было… И телефон у него недоступен.

— На что похож этот порошок?

— Да не понятно… Как будто приправа какая-то, только без запаха…

— А он много успел сделать, пока Вас не было?

— Две стены только.

— Там пилки много было?

— Пилки?..

— Да, резки — короба, ниши и т. д. были?

— Что Вы! Не было там никакой пилки, если не считать двух отверстий под розетку и трёх под краны с канализацией.

— Любопытно, здесь уже мне самому интересно, что это может быть…, — разговаривая сам с собой и прокручивая в голове разные варианты проговорил я, — а по укладке плитки что-нибудь ещё осталось?

— Нет, он всё закончил, осталось только заполнить швы.

— Хорошо… А в целом Вы его работой довольны?

— Да, Сергей вообще молодец, я думала отличия в размерах будут в глаза бросаться, а здесь вообще ничего не видно…

---

Этот телефонный разговор я восстановил на основе личных дневниковых записей 12-ти летней давности. Произошёл он между Валентиной, заказчицей, которой я порекомендовал знакомого плиточника Сергея, и мной.

Хорошо помню, что до Серёги в тот день я тоже так не смог дозвониться, пребывая в состоянии определённого недоумения.

Вариант, конечно, у меня был, но даже для Серёги, столь щепетильного в плане качества, мне казалось, это был перебор.

---

Кто-то скажет — глупо. Кто-то — что не стоит развращать клиента излишней благотворительностью… Однако найдётся и тот, кто сделает это как само собой разумеющееся…

В этой ситуации правы все. Почему? Всё просто: всё зависит от «контекста».

Итак, ситуация: Сергей, в двадцать четыре года решил стать плиточником. Так сложилось, что жизнь его сделала воинствующим перфекционистом. Считал, что нет предела совершенству и т. д. и т. п.

По понятным причинам от напасти этой сам же частенько жестоко страдал. Вплоть до бессонных ночей.

Не мудрено… Представьте себе: Вы перфекционист, лежите в кровати и засыпаете. Вдруг, уже на стадии дрёма, вспоминаете, что забыли «финишно» проверить вертикальный шов у трёх последних уложенных плиток. А плитки размером 30×50 см и уложены они вдоль стены.

Вдумайтесь только!

Целые полтора метра!!!

Нет, понятно дело, в процессе укладки вы всё тщательно проверяли. И даже эти три плитки проверяли… Но память не стереть: как ясный день прекрасно помните — перед уходом Вы решили чуток (на доли миллиметра) сместить несколько плиток в сторону — те, что были уложены совсем рядом.

Состыковка швов, видите ли Вам не по душе показалась…

Всё бы хорошо, да край забыли проверить. Тот край, за которым уже пойдёт шпатлёвка и покраска, а значит — ВИДНЫЙ!

Другой даже бы об этом не задумался, а у перфекциониста вполне может сон пропасть. И уснёт он только через часа полтора, после того, как успокоит себя фразой: «ладно, если что завтра переложу…»

А если бы плитка была 1200мм × 600мм? Её ведь на следующий день сохранив не демонтируешь… В таких случаях с перфекционистом порою случается натуральная паника.

На следующий день я всё-таки дозвонился до Серёги. Передаю наш диалог:

— Слушай, а что за порошок ты там оставил на балконе у Валентины?

— Какой порошок?

— Рыжего цвета… Я в начале подумал, что это пыль от обработки плитки, но там ведь не было столько резки?

— Ага… не было… А ты плитку саму видел?

— А что с ней?

— Да там (вырезано, почём зря) шов в 5 мм получался без крестиков.

— В каком смысле?

— В прямом! Она мало того, что не обрезная, и в виде трапеции, это (опять вырезано) с ним, так нижний край торца торчал местами аж на 3 мм! А Валентина хотела шов в 1,5…

— А ты заказчице сказал об этом?

— Не, у неё телефон был недоступен… Вот я и сточил эту трапецию. Думал часа за три-четыре управлюсь, а по факту почти два дня провозился. Плюс ещё с десяток плиток по размерам подогнал в ручную…

— А чем шлифовал?

— По грубому снимал черепашкой алмазной по бетону. А доводил шкурками.

По сути, Сергей из необрезной кафельной плитки сделал обрезную. Так называемый ректификат.

Валентине я всё объяснил, и попросил по возможности накинуть Серёге за старания. Насколько помню тысячи три она сверху всё же накинула. Негусто конечно… В то же время, Серёга остался доволен. Как-то рассказывал, что от неё три объекта ещё по рекомендации пришло, причём довольно выгодных.

С ректификацией “на дому” и мне как-то пришлось дело иметь. Был случай, когда заказчику с женой очень понравился цвет и размер плитки — похожего нигде не нашли. А края были, как в случае с Серёгой. Вот, фото, которые сохранились:

Хорошо видно насколько вопиюще торчит нижний край торца

Как видно на фото, на выходе шов получался почти 4 мм без крестиков… Что будет если поставить крестик в 1,5мм? Хотелось бы посмотреть в глаза производителям, которое это чудо выпускают на рынок. К слову, плитка не самая дешёвая: прядка 900 р за м2.

А это я уже импровизировал, стараясь ускорить процесс ручной ректификации, если вообще так можно выразиться...

Всех благ!
С уважением, автор блога: Роман Шушков.