be.fellcity

Крик души.
Решил сегодня 18 января уехать из Пулково после прилета домой на каршеринге. Такси до дома 900 рублей, думаю возьму тариф "Фикс", чтобы никуда не спешить и доеду себе спокойно. Выбрал Москвич 3, думаю вот хоть покатаюсь разок.

СИТИДРАЙВ рисовал ценник для тарифа ФИКС в 613 рублей. По итогу езды из Пулково в Солнечный город (да, снегопад, да пробки) приложение решило ускорить меня, прислав пуш, мол время аренды истекает, осталось 5 минут.

То есть если я через 5 минут не доеду до точки назначения, то будет произведён перерасчет с тарифам ПО МИНУТАМ. Внимание вопрос, а для чего у вас есть тариф ФИКС, если вы видя, что клиент долго едет пересчитываете людям по минутам?

В итоге: списано 1212 рублей - в два раза больше того, что обещал изначально СИТИДРАЙВ. За такие деньги можно было на такси комфорт доехать, а не на гав.. москвиче с конченными щетками стеклоочистителя.

@Citydrive, я считаю, что это кидалово и развод чистой воды, причем так еще и в аэропорту каждый раз ваши промщикии раздают листовки, мол первый заказ бесплатно - ага, ага. Мало того, что там мелкими буквами написана сумма "до скольки рублей" бесплатно, так еще и с фикса вы научились пересчитывать. Позор в чистом виде. Впредь буду использовать только одноимённый с поисковиком сервис.

Всем пикабушникам привет! Не думал, что буду писать тут когда-нибудь посты, но накипело чертовски. КАК ОТКЛЮЧИТЬ ВОНЮЧИЙ ИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ?

Являюсь клиентом Ростелекома в Питере с 2016 года, три раза переносил интернет (архивный тариф за 360р, казалось выгодным) за собой из-за переездов, таскал арендованный кусок говна оптоволоконный, мать его, терминал, который даже WiFi не умеет раздавать. Ставил к нему свои роутеры, и всегда всё это работало через жопу.

Сейчас же другой провайдер в моем доме предлагает аналогичные (и даже лучше, при оплате за год) условия, стабильный интернет и без этого мозгоклюйства с PON-терминалом.

Пытаюсь отключиться уже две недели: со мной вечно обещает связаться старший менеджер, и тупо кладет хер, видимо. В отпуске может.. Спрашиваю в колл-центре: "Куда могу прийти для отключения услуг?"
Ответ: "Никуда, ждите звонка".

Походу они просто клали на закон о защите прав потребителей и его 32й пункт.

Как избавиться от этих гребанных услуг?

P.S. Связь прерывается постоянно, сам работал в прошлом сисадмином, знаю о том, как должна работать нормальная, сетевая инфраструктура. Фото роутера в комплекте для тех, кому "роутер гавно, поменять и всё поедет".