Avito

• Артем Кумпель — старший управляющий директор компании Авито, эксперт в области запуска и развития бизнеса на платформе.

• Ирена Понарошку — медиаперсона и бизнес-эксперт.

• Александр Сысоев — российский предприниматель и инвестор.

• Александр Ваш — комик, сценарист и продюсер.

Конкурс пройдет в несколько этапов.

Подача заявок. Начинающие предприниматели из разных сфер, таких как бьюти-индустрия, ремонт и строительство, могут подать видео-заявки с описанием своих бизнес-идей на почту Avito-Services-B2G@avito.ru.

Отбор лучших проектов. Эксперты платформы Авито Услуги оценивают заявки по следующим критериям: оригинальность идеи, формат реализации, коммерческий потенциал. В шорт-лист попадут 20 лучших идей.

Паблик-ток с успешными предпринимателями и звездными наставниками. 9 августа состоится открытый паблик-ток в Парке Горького, на котором звездный состав наставников и представители бизнеса проанализируют 6 лучших бизнес-идей. А эксперты платформы Авито Услуги предоставят свои рекомендации участникам. Мероприятие будет транслироваться в официальных соцсетях Авито

Награждение победителей. Авторы трех лучших проектов получат специальные условия на запуск своих проектов на платформе Авито Услуги. Все участники смогут принять участие в партнерской программе и получить до 21 тысячи бонусов на продвижение товаров и услуг, а также помощь эксперта от Авито для уверенного старта на платформе.

Артем Кумпель, старший управляющий директор компании «Авито»:

«Бизнес-упаковка — это наш новый проект, с помощью которого мы хотим помочь начинающим предпринимателям стать успешнее в бизнесе. Мы видим, как Авито становится отправной точкой для малого и среднего бизнеса по всей России. Только в разделе услуг у нас больше 5 миллионов активных объявлений — здесь развивают свой бизнес мастера по ремонту, перевозчики, специалисты бьюти-сферы, клининговые компании и многие другие. На Авито практически нулевой порог входа в бизнес, с помощью проекта мы хотим  открыть дорогу в предпринимательство даже тем, у кого совсем небольшой стартовый капитал. Мы верим, что этот проект поможет не только на практике, но и станет местом, где предприниматели смогут общаться друг с другом и делиться своим опытом».

Реалити-шоу станет площадкой для формирования комьюнити начинающих предпринимателей, где участники смогут обменяться реальным опытом и получать экспертную поддержку от признанных лидеров индустрии.

Подробные условия акции по ссылке.

Также переработан блок с информацией о ДТП и происшествиях. Теперь это единая интерактивная схема повреждений. Она строится на данных из баз ГИБДД, страховых компаний и сервисных центров. На схеме сразу видно, какие элементы кузова были повреждены при ДТП или в ходе ремонта. По каждому участку можно кликнуть и перейти к деталям в отчёте.

Создание интерактивной схемы стало возможно благодаря интеграции нейросети A-Vibe от Авито. Её адаптировали для работы с данными Автотеки. Она обрабатывает текстовые описания из отчета, а потом автоматически определяет коды повреждений. Далее информация отображается на схеме.

Все данные, которые были в предыдущей версии отчетов Автотеки, остались и в новой. Пользователи по-прежнему получают информацию из более чем 2 тысяч источников, в том числе закрытых, о:

— количестве владельцев;

— истории обслуживания и ремонта;

— пробеге;

— страховых выплатах;

— юридической чистоте.

Новый дизайн уже доступен во всех отчетах на Авито Авто. Скоро он появится у пользователей Автотеки.

Результат — упущенные возможности для роста, слабая узнаваемость и трудности с привлечением аудитории. А ведь всё это можно изменить, даже с ограниченным бюджетом — важно просто начать с правильных шагов. Команда Авито Услуг решила изменить этот стереотип и запустила конкурс «Это меняет дело».

Цель конкурса — показать, что улучшить ситуацию просто, ведь нужные ресурсы уже рядом.

Александр Семочкин, руководитель категорий «Деловые и хозяйственные услуги» на Авито Услугах:

«Авито Услуги — это такая платформа, где можно решить самые разные задачи — от небольших частных заказов до серьезных бизнес-проектов. Мы помогаем людям быстро найти нужного специалиста, ориентируясь на примеры работ, отзывы, рейтинг и стоимость. В категории «Деловые услуги» предприниматели легко находят исполнителей, а фрилансеры — новых клиентов и возможности для развития. Наша задача — помочь бизнесам находить друг друга и расти вместе».

В конкурсе «Это меняет дело» приняли участие более 400 предпринимателей со всей России — от пекарен и мастерских до небольших образовательных проектов. Победителем стала авторская мастерская из Новокузнецка, которая изготавливает коллекционные 3D-фигурки. Владелец проекта Денис Жирников признаёт: долгое время главной проблемой был как раз неоформленный визуальный стиль. Он начинал с 3D-печати мелких деталей, потом делал фигурки друзьям, а затем начал получать заказы. Он понимал, что фирменный стиль важен для первого впечатления, но опыта в дизайне не было. Соцсети делал наспех — буквально «на коленке». Хотелось чего-то серьёзного, поэтому Денис подал заявку на конкурс Авито Услуг.

После победы для разработки нового визуального образа выбрали дизайнера с платформы, у которого был опыт работы с локальными брендами. Мастерская получила обновленный логотип, фирменный стиль, оформление соцсетей и рекламные материалы.

Светлана Емуранова, дизайнер:

«После учебы я работала в типографии, что дало понимание клиентских задач. Потом начала брать частные заказы и расширять портфолио. Благодаря Авито Услугам у меня появилась возможность расти и участвовать в интересных проектах. В работе мы начали с логотипа, который отражает суть мастерской, оформили соцсети и создали коллекционные карточки для клиентов. Использовала Photoshop, Illustrator и нейросети для оптимизации. Клиент был увлечен и активно делился идеями. Проект приняли почти без правок, значит, мы точно попали в цель».

По словам Дениса, после ребрендинга у мастерской выросло число заказов, а восприятие бренда стало более профессиональным. Новый стиль стал важным инструментом развития бизнеса, а участие в проекте помогло понять, насколько важна командная работа — даже для тех, кто привык делать всё сам.

Ралли «Шелковый путь» проходит с 2009 года. За время существования соревнования гонка проходила по территории России, Китая, Казахстана, Монголии и Туркменистана.

Особое внимание в этом году привлекла команда «КАМАЗ-мастер». Спортивные грузовики и машины технической поддержки вышли на старт с обновленным экстерьером, включающим символику Авито Спецтехники — генерального партнёра команды.

Антон Агальцов, руководитель категории «Продажи» в Авито Спецтехника:

«Мы гордимся партнерством с «КАМАЗ-мастер» в рамках ралли «Шелковый путь», ведь данное событие – это возможность доказать надежность и качество продукции российского автопрома и уровня развития отечественных инженерных решений. Эти инновации впоследствии будут доступны не только спортсменам, но и рядовым пользователям спецтехники, которую всегда можно найти на нашей платформе. Поддержка отечественных производителей спецтехники – один из наших ключевых фокусов и в рамках этой стратегии мы также активно сотрудничаем с Министерством промышленности и торговли РФ, с которым недавно подписали меморандум о поддержке производителей самоходных машин. Подобные шаги в укреплении взаимодействия между нами, другими участниками рынка и государством, помогают совместно развивать отрасль».

Кроме того, в преддверии старта ралли-рейда «Шелковый путь» в июне 2025 года в Москве прошла масштабная совместная экспозиция Авито Спецтехники и легендарной команды «КАМАЗ-мастер». На площади у колеса обозрения «Солнце Москвы» на ВДНХ был выставлен знаменитый спортивный грузовика KAMAZ-43509 в фирменной ливрее, посвящённой 30-летию команды. Именно на нём экипаж Андрея Каргинова одержал победы на ралли «Дакар» и «Золото Кагана» в 2020 году, а также завоевал высшие награды на марафоне «Шелковый путь» в 2018 и 2019 годах. За месяц экспозицию посетили более 500 тысяч москвичей и гостей города.

Команда «КАМАЗ-мастер» также примет участие в ежегодном профильном мероприятии от Авито «Дело спецтехники», где ключевые игроки рынков сельскохозяйственной, дорожно-строительной техники и коммерческого транспорта обсудят состояние индустрии и перспективы ее развития.

Авито Спецтехника в свою очередь продолжит и дальше поддерживать команду на специализированных выставках и мероприятиях, где будет представлена «КАМАЗ-мастер», укрепляя связь между спортивными достижениями, промышленной экспертизой и цифровыми платформами.

Функция анализирует сведения из закрытых источников, в их числе данные от более чем 4000 дилерских центров и станций техобслуживания — партнёров Автотеки.

Чтобы воспользоваться функцией, нужно войти в аккаунт Автотеки или зарегистрироваться на сайте и ввести VIN или номер кузова на специальной странице. Каждому пользователю доступны три бесплатные проверки.

Если система обнаружит несоответствия в показаниях одометра, дополнительные детали об авто можно узнать, заказав полный отчёт Автотеки. В нём содержится информация о количестве владельцев, ДТП, ремонте, ограничениях и других важных аспектах истории машины. Отчёт поможет снизить риски и принять взвешенное решение о покупке.

Зачем Авито салонам?

Авито помогает находить клиентов и закрывать потребности в обучении персонала. Многие салоны ищут с помощью сервиса моделей для отработки разных услуг: косметология, стрижка, маникюр, окрашивание волос.

Поиск моделей на Авито помогает пополнять портфолио актуальными работами. При этом бизнес может получить три дополнительных преимущества:

1. Недорогое продвижение профиля. Как правило, модели пользуются услугой бесплатно и оплачивают лишь стоимость расходников и материалов. Карточки с чисто символическими ценами получают на Авито большие охваты.

2. Рост продаж. Из карточки объявления для моделей потенциальный клиент может перейти в профиль или в другие объявления компании. Например, заинтересовался бесплатным маникюром, а потом увидел, что в этом же салоне можно сделать и стрижку по акции.

3. Пополнение клиентской базы. Каждая модель, которая осталась довольна качеством работы мастера, в будущем может вернуться в салон. Так бизнес получает возможность находить постоянных и лояльных клиентов.

Около 80% клиентов Алины находят сотрудников в сфере красоты на Авито. В ее практике есть кейс, когда с помощью этого сервиса за один месяц с нуля укомплектовали три салона 45 работниками. На Авито эксперту Алине удалось закрыть практически все вакансии в сфере красоты: от уборщицы до SMM, от мастера по маникюру или топ-стилиста по волосам и до администратора салона. Далее расскажем, какие шаги могут помочь добиться похожих результатов.

Как оформить профиль

Клиент, который просматривает профиль компании на Авито, принимает решение за 3 секунды. Вот что можно сделать, чтобы он выбрал вас.

Брендировать профиль. Красивый информативный профиль помогает «зацепить» клиента и вызывает больше доверия.

На Авито можно подключить ежемесячные подписки для бизнеса «Расширенная» и «Максимальная». С ними можно добавить в профиль логотип компании и фирменный баннер. В блоке «Информация о компании» рекомендую подробно прописать, какие услуги оказываете, в чем заключается ваше УТП.

Собирать отзывы. Даже если у компании красивый брендированный профиль, отсутствие или маленькое количество реальных отзывов могут отпугивать потенциальных клиентов. Например, для сетевой компании 10 отзывов — это очень мало, их должно быть более 100.

Поддерживать рейтинг на уровне от 4,8 звёзд. Если рейтинг будет ниже, то клиент, скорее всего, сделает выбор в пользу другого исполнителя. Чтобы рейтинг был стабильно высоким, стимулируйте клиентов оставлять больше положительных отзывов. В качестве благодарности хорошо сработают скидки или бонусы.

Увеличивать количество подписчиков. Чем больше в профиле подписчиков, тем выше доверие к бизнесу. Призыв подписаться на страничку можно оставить в блоке «О компании» и в карточке каждого объявления. За подписку можно также делать скидки и подарки.

Как создать «продающее» объявление

Продавать на Авито услуги в сфере красоты помогают описание и качественные фото.

Как улучшить текст? Сделайте описание легким для чтения. Используйте абзацы, списки и эмодзи и кратко укажите самую важную для клиента информацию:

• опыт работы и титулы мастера;

• методы и материалы, которые он использует;

• точную стоимость услуг — эта информация дублирует прайс-лист, но она необходима;

• локацию салона красоты.

Отдельный акцент сделайте на преимуществах салона: например, гарантия на покрытие ногтей 7 дней или уход за волосами в подарок. В конце — призыв к действию: записаться онлайн, позвонить или написать в чат.

Используйте ключевые слова. Учтите SEO, и задействуйте слова и фразы, с помощью которых клиенту будет проще найти ваше объявление на Авито. Например, «пилочный маникюр в Бутово».

Укажите в прайс-листе только основные услуги и окончательную стоимость. Клиент оценит, если вы сразу напишете в прайс-листе окончательную стоимость, а не цену «от 1000 ₽». Так проще заранее просчитать бюджет.

Используйте в оформлении не менее 15 фотографий. Хорошо работают сюжеты:

✅ Лайфстайл или образ жизни: изображение красивых людей, которые прямо или косвенно демонстрируют результаты услуги. Только не забывайте: для использования чужих фото нужно получить согласие.

✅ Инфографика с названием услуги, старой и новой цены.

✅ «До» и «После».

✅ Фото косметики, которая используется в салоне.

✅ Фотография медицинской лицензии, если она нужна по закону.

✅ В некоторых случаях — фото реальных сотрудников. Например, в барбершопах клиенты-мужчины часто придают значение тому, как выглядит мастер, который будет их стричь.

Неудачный выбор:

❌ Показывать услугу в процессе. Странно и неестественно выглядят фото счастливой девушки в кресле, которой уже пятый час подряд красят волосы. А фото глубокого очищения кожи или аппаратных процедур для многих и вовсе выглядят отталкивающе.

❌ Выкладывать интерьеры салона в разных ракурсах. Чаще всего это не влияет на решение клиента.

Обработка заявок: важна скорость и качество

Многие руководители судят о результатах на Авито исключительно по количеству клиентов. Это неправильно. Нужно ориентироваться на количество заявок, потому что провал может быть именно в процессах их обработки. Если не организовать работу с лидами, то все усилия и потраченные бюджеты будут бесполезны.

Используйте все возможные каналы для связи. На Авито это телефонные звонки, чат и онлайн-запись. У клиента всегда должен быть выбор, чтобы он обратился к вам так, как удобно ему.

Отвечайте на запросы в течение 5 минут, на звонки — моментально. Затягивать с ответом не стоит, потому что конкуренция в сфере красоты огромная, и потенциальный клиент очень быстро подберет вам замену.

Научите администраторов правильно продавать услуги. Повысить средний чек можно с помощью «продающих» скриптов. Например, клиент интересуется окрашиванием корней. Администратор в ответ рассказывает, что сейчас в салоне проходит выгодная акция на полное окрашивание: это прекрасная возможность сменить имидж по доступной цене.

Как оценить эффективность размещения

Важно отслеживать цифры по каждому объявлению один раз в неделю. На Авито есть удобная расширенная статистика в кабинете Авито Pro. Вот самые важные показатели:

✔️ сколько потратили на размещение и продвижение;

✔️ какой получили охват — общее количество просмотров объявления;

✔️ сколько было заявок — считаем и звонки, и чаты;

✔️ сколько заявок перешло в запись — сюда же включаем показатели онлайн-записи;

✔️ сколько записей перешло в визит;

✔️ стоимость клиента — для этого делим потраченный бюджет на количество людей, которые дошли до салона и воспользовались услугами;

✔️ стоимость записи — бюджет делим на количество записей;

✔️ стоимость заявки — бюджет делим на количество заявок;

✔️ конверсия из заявки в запись;

✔️ конверсия из записи в клиента;

✔️ общий доход от услуги.

РАЗМЕСТИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ