TSM.wolddelivery

TSM.wolddelivery

Логист ВЭД международной курьерской службы Time Saving Machine - делюсь историями из практики
Пикабушник
Дата рождения: 21 августа 1990
поставил 0 плюсов и 0 минусов
102 рейтинг 2 подписчика 10 подписок 182 поста 0 в горячем

Подготовка к 23 февраля и 8 марта: как доставить подарок из-за рубежа в Россию или в обратном направлении в 2024 году

Подготовка к 23 февраля и 8 марта: как доставить подарок из-за рубежа в Россию или в обратном направлении в 2024 году Курьерская доставка, Почта России, Доставка, Курьер, Подарки

Доставка подарков

Приветствую! Меня зовут Валентин. С 2018 года я работаю в международной логистической компании Time Saving Machine, где помогаю физическим и юридическим лицам перевозить товары из России за рубеж и в обратном направлении. В своем блоге я рассказываю о международных стандартах и правилах перевозки разногабаритных отправлений в 240 стран мира.


С приближением 23 февраля и 8 марта, все чаще в TSM поступают обращения от клиентов с запросом доставки подарка дорогим и близким людям. Заказчиков интересуют вопросы о том, как отправить посылку в Россию несмотря на санкции, какие гарантии сохранности отравления и соблюдения сроков, как выкупить товар европейских брендов с пересылкой в Россию.


В статье расскажу кейсы из личной практики в службе доставки TSM и о том, как доставить презент на примере двух перевозок.

Доставка пижамы от Victoria’s Secret из США в Россию

В связи с тем, что российский рынок покинули американские и европейские бренды, достать одежду, обувь, аксессуары и другие товары зарубежных производителей в РФ с уверенностью в оригинальности стало затруднительно. В международную компанию Time Saving Machine обращаются клиенты с просьбой выкупить и привезти брендовые вещи из-за рубежа в Россию.


В январе 2024 года в Time Saving Machine поступил звонок от мужчины, который задал вопрос: как отправить посылку из Америки в Россию? Я рассказал, что компания TSM выстроила новые логистические маршруты и без проблем пересылает товары от 12,5 г в РФ из 240 стран мира и спросил, что именно планируется доставить. Заказчик сообщил, что нашел на сайте американского бренда Victoria Secret пижаму, которую хотела жена, и столкнулся со сложностью покупки, так как оплатить вещь обычной картой российского банка невозможно, обращаться к посредникам – байерам ненадежно. Я рассказал, что TSM заключает договор оказания услуг и с гарантией выполнения обязательств, доставляет подарок курьером из рук в руки с выкупом брендовой пижамы Виктория Сикрет в бутике в США. Исходя из запроса я предложил тариф с повышенной срочностью «Авиакурьер», чтобы уложиться в поставленные сроки. Мужчины согласовал пересылку и подписал договор оказания услуг. Оплату перевел через систему приема платежей Robokassa, вместе с суммой на покупку ночнушки, выслал ссылку на товар и детальное описание отправления. Я оформил заказ, отправил чек, подтверждающий платеж и согласовал курьера на забор коробки по адресу магазина в Майами. Подарок доставлен из Америки в Россию счастливой обладательнице за 3 рабочих дня, курьером из рук в руки.

Перевозка подарочного набора в виде шахмат из России в Германию

В конце января 2024 года на WhatsApp курьерской службы Time Saving Machine пришло сообщение от девушки с просьбой рассчитать стоимость международной доставки подарка к 23 февраля из Москвы в Гамбург. Заказчик сообщила, что подготовила к пересылке шахматы ручной работы. Так как клиент обратилась в компанию заранее, я предложил доставку через филиал TSM в Азии за 5–12 рабочих дней. После согласования тарифа, подписания договора оказания услуг и перевода денежных средств через систему приема платежей «Робокасса», отдел логистики принялся за заполнение транспортной накладной и инвойса на двух языках. Я попросил отправителя прислать чек на покупку шахмат и после подготовки сопроводительных документов согласовал курьера на забор посылки из Москвы. Подарок к 23 февраля я встретил в офисе для переупаковки, где посылку с шахматной доской обернул в воздушно-пузырчатую пленку, поместил в коробку под размер отправления и заполнил пустоты амортизирующим материалом. Международная доставка презента из России в Германию заняла 9 рабочих дней.


При пересылке подарка к празднику требуется соблюсти дату вручения, чтобы презент не потерял актуальность. Для гарантии доставки к запланированному сроку, без дополнительных проблем в логистике, обращайтесь в курьерскую службу Time Saving Machine. Я помогу беспрепятственно перевести отправление и исключить задержку груза на пути следования. Для расчета стоимости доставки пишите Валентину в компанию TSM.

Показать полностью

Как художнику пополнить запасы материалов: доставка спиртосодержащих чернил по России

Как художнику пополнить запасы материалов: доставка спиртосодержащих чернил по России Почта России, Доставка, Курьерская доставка, Курьер

Международная доставка

Здравствуйте! Вы в блоге менеджера курьерской службы Time Saving Machine Валентина, где я делюсь интересными и познавательными историями о доставке по России и за рубеж разногабаритных посылок.

Среди моих корпоративных клиентов немало российских художников, которые отправляют портреты, пейзажи клиентам или заказывают перевозку материалов по России и из-за рубежа. Благодаря регулярной работе с живописцами, я на опыте знаю, как переслать краску, лаки, пастель, кисти, полотна и другие предметы, используемые при написании картин.

Мастера используют специальные материалы, позволяющие достичь запланированного эффекта. Одним из таких веществ является высококонцентрированный краситель в спиртовых растворителях со специальными добавками, позволяющие сделать при нанесении плавные цветовые разводы. При доставке бутыльков из-за незнаний таможенного законодательства легко столкнуться со сложностями и задержками груза.

Как художнику из Москвы удалось избежать проблем при пересылке материалов, благодаря работе с международной службой Time Saving Machine с опытом работы в логистике с 2014 года, рассказываю в статье.

В мессенджер курьерской компании TSM пришло сообщение от мужчины с просьбой рассчитать стоимость доставки спиртосодержащих чернил. Клиент выслал данные об отправлении: габариты и вес коробки. Я сообщил что, исходя из класса опасности материала, на товар потребуется паспорт безопасности, чтобы исключить воспламенение или повреждение при перевозке и спросил откуда и куда планируется транспортировка, рассказал о международной пересылке, что при ввозе посылки в РФ необходимо предоставить дополнительно сертификат соответствия. Мужчина уточнил, что нужно доставить материал из Москвы в Саранск и рассказал, как год назад художник уже обращался с тем же запросом в Time Saving Machine, поэтому в Новом году решил пополнить запасы, обратившись в проверенную службу.

Я рассчитал стоимость доставки по России и предложил три тарифа на выбор заказчика, разные по срочности и бюджету. Клиент согласовал вариант со сроком 1-3 рабочих дня и выслал паспортные данные для оформления договора оказания услуг. Оплату перевел через систему приема платежей «Робокасса» и выслал в подтверждение квитанцию.

Отдел логистики приступил к оформлению транспортной накладной и инвойса на двух языках, где детально описал содержимое посылки и выстроил маршрут доставки опасного груза надежным подрядчиком компании TSM. Я согласовал удобное для отправителя время, дату визита курьера и выслал оформленные сопроводительные документы для печати. Перевозчик прибыл на забор бутыльков краски утром следующего дня. Плотно запечатанная коробка с чернилами отправилась из Москвы в Саранск и доставлена курьерской службой от двери до двери за 2 рабочих дня.

Художник подтвердил целостность содержимого отправления, поблагодарил за доставку к запланированному сроку и оставил положительный отзыв на сайте- отзовике.

Чтобы перевезти картину или доставить материалы по России или из-за рубежа в город, населенный пункт РФ от 24 часов, обращайтесь ко мне – менеджеру Валентину. Я подберу оптимальный тариф, сообщу о необходимости в получении дополнительных справок, проверю разрешен ли ввоз товара законодательством, соберу информацию для оформления сопроводительных документов, тем самым упрощу пересылку посылки.

Показать полностью

Доставка алкогольного подарка партнерам из России в Казахстан: правила перевозки алкогольной продукции

Доставка алкогольного подарка партнерам из России в Казахстан: правила перевозки алкогольной продукции Курьерская доставка, Доставка, Почта России, Курьер, Санкции

Доставка алкоголя

Приветствую в блоге о доставках по России и за рубеж! Меня зовут Валентин и я с 2018 года работаю менеджером курьерской службы Time Saving Machine, помогаю юридическим и физическим лицам в перевозке разногабаритных посылок от 12,5 г.

В декабре россияне обменивались подарками с близкими людьми, живущими на расстоянии. Отправляли технику, брендовую одежду, продукты питания и алкогольную продукцию.

Впереди 14, 23 февраля, 8 марта и другие праздники, в которые принято дарить презенты, поэтому на примере кейса клиента поделюсь актуальной информацией о том, как перевезти спиртосодержащий напиток из России за рубеж.

10 января в службу доставки Time Saving Machine пришло сообщение от юридического лица с просьбой рассчитать стоимость перевозки подарка: элитной бутылки виски из Москвы в Нур-Султан. Руководитель фирмы рассказал, что звонил уже в две другие логистические компании, которые отказали в пересылке из-за особенностей отправления. Я сообщил, что TSM берется за пересылку сложных и нестандартных посылок, от которых отказываются другие и предупредил, что для беспрепятственной доставки алкоголя потребуется заводская упаковка, чек на покупку и акцизная марка. Заранее необходимо убедиться в разрешении ввоза товара в страну получателя. Заказчик объяснил, что рассматривает работу на постоянной основе, так как регулярно требуются перевозки подарков для партнеров фирмы и попросил рассказать об условиях работы.

Я рассказал, что для корпоративных клиентов, работающих на регулярной основе с TSM, предоставляются дополнительные скидки. Заявка на перевозку принимается персональным менеджером за один звонок. Благодаря подписанному договору оказания услуг на постоянной основе не приходится тратить время на оформление однотипного документа. Клиент сообщил, что если первая доставка пройдет без задержек груза, потери или повреждения отправления к запланированному сроку, то подпишет соглашение о работе на постоянной основе.

Чтобы оформить заявку на доставку виски из России в Казахстан, я попросил выслать реквизиты компании. Из предложенных мной тарифов, клиент остановился на «Стандарт» варианте со сроком перевозки 5–7 рабочих дней. Из дополнительных услуг для спокойствия руководителя фирмы, я предложил страховку груза стоимостью в 2% от оценочной цены товара, уточнив, что за время практики работы случаев с повреждением посылок не было. Оплату заказчик перевел по счету на реквизиты TSM, затем я передал в отдел логистики информацию для заполнения транспортной накладной, инвойса и уточнил у отправителя о необходимости изготовления надежной упаковки для хрупкого груза. Мужчина рассказал, что бутылка находится в деревянной коробке с креплениями, для амортизации внутри находится стружка, дополнительно виски упакован в мешочек для алкоголя.

Я согласовал время и дату визита курьера на 15 января, перевозчик забрал подарок в офисе клиента, за 30 минут позвонив и уточнив адрес отправителя. Для отслеживания посылки в реальном времени я выслал трек-номер.

Спустя 5 рабочих дней презент доставлен в Нур-Султан по адресу получателя.

Благодаря успешной тестовой перевозке, руководитель фирмы заключил договор оказания услуг на постоянной основе и попросил рассчитать стоимость пересылки подарка из России в Азербайджан.

Если вы планируете отправить алкоголь из России за рубеж и не знаете, как с гарантией беспрепятственной перевозки хрупкого груза доставить подарок? Обращайтесь в Time Saving Machine, я оглашу стоимость пересылки по 2-3 вариантам тарифов на выбор клиента, подходящего по стоимости и бюджету.

Показать полностью

Как вернуть забытую вещь из Австралии в Россию после новогодних праздников

Как вернуть забытую вещь из Австралии в Россию после новогодних праздников Почта России, Курьерская доставка, Доставка, Курьер, Санкции

Доставка из Австралии

Рад приветствовать в Новом 2024 году читателей моего блога о международной доставке. Для новеньких, меня зовут Валентин.  С 2018 года я работаю менеджером курьерской службы Time Saving Machine, регулярно помогаю в перевозке почты по России и миру юридическим и физическим лицам.

Приступил к работе в 2024 году я уже 3 января и активно принимаю заявки на транспортировку грузов по России или в 240 стран мира.

В статье расскажу познавательную историю перевозки сумки из Австралии в Россию и отвечу на вопрос, как в кратчайший срок доставить из-за рубежа забытую вещь.

Не редкость, когда после новогодних поездок россияне, по прибытию домой, обнаруживают, что оставили любимую вещь, игрушку, технику или документы на отдыхе. Клиенты моей истории оказались в аналогичной ситуации.

5 января в логистическую компанию Time Saving Machine поступил звонок от мужчины, который попросил оформить международную доставку забытой вещи из Вены в Москву. Заказчик поделился, что ездил к подруге на новогодние праздники и забыл сумку с вещами, которую теперь срочно надо доставить курьером в Москву по адресу.

Для расчета стоимости пересылки я попросил продиктовать вес и параметры отправления, указать содержимое посылки и уточнить адреса для забора сумки в Австралии и доставки в Россию с указанием индекса для визита курьера. Клиент сообщил, что внутри 4 мужских свитера, документы формата А4 и попросил перезвонить вечером, чтобы уточнить у подруги габариты рюкзака. Я набрал мужчине под конец рабочего дня и на основе предоставленных данных рассчитал доставку по двум тарифам. Заказчик остановился на перевозке за 5–7 рабочих дней и спросил, какие услуги включены в стоимость и за что придется доплатить. Я рассказал, что в сервис TSM уже включена курьерская пересылка из рук в руки, отслеживание посылки на пути следования, помощь в оформлении накладной и инвойса и что я, как персональный менеджер, нахожусь на связи и, в случае возникновения проблем, помогаю в их решении. Вдобавок, я поделился лайфхаком о том, как сэкономить на перевозке личных вещей, благодаря уменьшению габаритов отправления. Так как сумка и ее содержимое мягкое, подруга заказчика по моей рекомендации уменьшила параметры, более плотно упаковав вещи и обмотав сумку стретч-пленкой. Я подготовил договор оказания услуг и направил ссылку на оплату через систему приема платежей «Робокасса».

Для оформления транспортной накладной я попросил продиктовать данные: ФИО отправителя, получателя, адреса и номера телефонов. Чтобы оформить инвойс, потребовалось детальное описание свитеров: бренд, цвет, количество, размер, страна изготовителя, материал. На основе информации от клиента, отдел логистики подготовил сопроводительные документы. Я согласовал время и дату визита курьера по адресу в Австралии. После забора отправления, выслал трек-номер для отслеживания посылки в реальном времени. На международную перевозку забытой сумки из Вены в Москву ушло 6 рабочих дней.

Если забыли вещи за рубежом и не знаете, как доставить отправление обратно, обращайтесь в курьерскую службу Time Saving Machine. Я помогу без необходимости  изучения таможенного законодательства и заполнения сопроводительных бумаг вернуть посылку в Россию к запланированному сроку.

Показать полностью

Выход на новые рынки: международная доставка образцов масла из Индии в Россию

Выход на новые рынки: международная доставка образцов масла из Индии в Россию Курьерская доставка, Доставка, Почта России, Санкции, Курьер

Доставка из Индии в Россию

Всем привет! Меня зовут Валентин. С 2018 года я работаю менеджером в логистической компании Time Saving Machine.

С 2022 года я заметил, как изменились маршруты доставки товара корпоративных клиентов и на замену европейским странам стали набирать популярность направления в Азиатские и Восточные государства.

Российские предприниматели увеличили экспорт и импорт с Индией, что подтверждают данные Министерства торговли и моя личная статистика. В связи с чем, появились вопросы: как наладить логистику и без задержки груза продолжить работу с поставщиками и партнерами из Джайпур, Агры, Варанаси, Мумбаи и других городов в Южной Азии.

Чтобы не столкнуться с проблемами на границе, делегируйте задачи по перевозке образцов товара и коммерческой партии продукции опытной логистической компании. Проверьте учредительные документы, узнайте об аналогичных транспортировках и изучите отзывы в интернете.

Международная служба TSM, в которой я работаю с 2018 года, доставляет разногабаритные отправления от одного листа формата А4 весом 12,5 гр. до крупногабаритных и нестандартных грузов между 240 странами мира.

Чтобы убедиться в надежности Time Saving Machine и рассказать, как на практике происходит перевозка, расскажу историю клиента о доставке образцов эфирных масел из Нью-Дели в Великий Новгород.

В Time Saving Machine поступило сообщение от девушки, с просьбой доставить груз из Индии в Россию. На мой вопрос, что находится в посылке, клиент рассказала: заказала у поставщика в Нью-Дели образцы масел, возникли сложности в перевозке товара и заполнении сопроводительных документов. Я сообщил, что в услуги каждого тарифа TSM включена курьерская доставка от двери до двери, отслеживание посылки на пути следования, помощь в оформлении транспортной накладной и инвойса, поэтому клиенту не нужно переживать за логистику..

Для согласования доставки я попросил фото пробников и проконсультировал о том, что на продукцию потребуется паспорт безопасности и декларация соответствия ЕАС, для заполнения инвойса – описание товара и чек о покупке. Уточнил, что необходима герметичная заводская упаковка для образцов масел и допускается пересылка не более 25 штук товара в партии. Заказчик предоставил имеющиеся документы и согласовал тариф «Экспресс». На основе карточки предприятия я оформил договор оказания услуг. Оплату клиент перевел по счету на реквизиты компании TSM. Отдел логистики подготовил транспортную накладную и инвойс. Согласовали временной диапазон визита курьера, который прибыл по адресу отправителя в Индии на забор образцов. Товар через 6 рабочих дней доставлен в Москву курьерской службой из рук в руки.

Клиент остался доволен выполненной работой и снова обратился за перевозкой масел липы из США. В связи с необходимостью клиента в регулярной работе с зарубежными поставщиками и доставкой образцов и коммерческой партий товара, я предложил заказчику заключить договор на постоянной основе и предоставил индивидуальную скидку, исходя из ежемесячного объема поставок. Подписали договор в 2023 году, пролонгировали сотрудничество на 2024.

Нужна международная доставка? Обращайтесь в Time Saving Machine к Валентину, рассчитаю стоимость перевозки за 5 минут и подберу оптимальный тариф.

Показать полностью

Поступление в 2024 году за рубеж: как доставить документы в университет из России в Германию

Поступление в 2024 году за рубеж: как доставить документы в университет из России в Германию Почта России, Курьерская доставка, Доставка, Курьер, Санкции, Посылка

Приветствую на канале! Я менеджер курьерской службы Time Saving Machine делюсь историями из практики, в которых отвечаю на распространенные вопросы о международной доставке.

Абитуриенты из России заранее начинают подготовку к поступлению в высшие учебные заведения. Помимо сдачи экзаменов, необходимо задуматься, как доставить диплом, паспорт, медицинские справки и другие документы в вуз к запланированному сроку, чтобы из-за несвоевременной перевозки, труды не пошли насмарку.

В статье на примере доставке диплома из Москвы в Берлин, поделимся советами о перевозке почты курьером из рук в руки в учебное заведение за рубеж.

В ноябре в компанию TSM позвонил мужчина и спросил, как переслать документы из России в Германию. Я уточнил, что именно планируется к отправке, количество листов и срочность. Клиент рассказал, что дочка поступает в учебное заведение за рубежом и для участия в конкурсе необходимо, не позднее 30 ноября, доставить оригинал диплома, без твердого переплета. Заказчик спросил, какие гарантии пересылки в срок и какой опыт компании в аналогичных перевозках. Я рассказал, что Time Saving Machine в логистике с 2014 года, ежедневно доставляет почту от одного листа А4 весом 12,5 гр. в 240 стран мира. Отдел логистики разрабатывает маршрут перевозки с учетом транспортной инфраструктуры, что позволяет обеспечить соблюдение запланированных тарифом сроков. С каждым клиентом заключается договор оказания услуг, в котором прописывается дата прибытия посылки к получателю. Заказчику не нужно дополнительно оплачивать курьера, услуга уже включена в стоимость доставки. Для подтверждения благонадежности компании я выслал учредительные документы и ссылку на сайты-отзовики в интернете, где пишут о TSM. На основе предоставленной информации от клиента о весе, габарите, дедлайне, расстоянии и сложности маршрута, рассчитал цену отправки из России в Берлин по тарифу «Авиакурьер» со сроком доставки от 24 часов, в зависимости от наличия рейсов и «Экспресс» – перевозка за 3–8 дней. Мужчина остановился на первом варианте пересылки диплома и направил паспортные данные для заключения договора оказания услуг. Оплату перевел через систему приема платежей «Робокасса». Отдел логистики подготовил транспортную накладную, в которую вписал данные: ФИО отправителя и ответственного за прием документов в вузе, адреса с указанием индекса и номера телефонов. Забор диплома согласовали на утро следующего дня. Курьер приехал с прочным сейф-конвертом, в который упаковал документы. Отправление из России в Германию доставлено из рук в руки за 48 часов.

Обратите внимание, что при международной доставке, документами считаются только листы А4. Водительские удостоверения, паспорт, диплом в твердом переплете и банковские карты рассчитываются как груз, на который заполняется транспортная накладная и инвойс. Чтобы избежать задержки почты на таможне, не пытайтесь схитрить и скрыть содержимое конверта. Честно сообщите, что планируется к отправке, чтобы не столкнуться с задержкой, штрафами или возвратом за счет клиента.

Требуется срочная доставка документов? Оставляйте заявку в Time Saving Machine.

Показать полностью

Начни работу с Китаем до 10 февраля: как отправить образцы металлической пластины из России в КНР и почему надо поспешить

Начни работу с Китаем до 10 февраля: как отправить образцы металлической пластины из России в КНР и почему надо поспешить Почта России, Курьерская доставка, Доставка, Курьер, Санкции

Здравствуйте! Вы попали в блог менеджера службы доставки Time Saving Machine Валентина. Я рассказываю истории о перевозках, делюсь полезной информацией с частными лицами и российскими предпринимателями.

Перед работой с партнерами из-за рубежа, изучите культуру и традиции страны, что поможет упростить взаимопонимание.

С 10 по 24 февраля писать китайским партнерам по работе бессмысленно, в КНР наступает время празднования Нового 4721 года. Поэтому позаботьтесь заранее о закупке партии товара, доставке образцов и подписании срочной документации, чтобы не попасть в сложное положение.

Как доставить образцы товара из России в Китай, расскажу на примере истории клиента логистической компании TSM.

В конце декабря 2023 года на сайт компании Time Saving Machine пришло сообщение от российского предпринимателя с просьбой доставить коробку с образцами металлических пластин с краской из Вологды в Чунцин. Я попросил выслать фотографию посылки и код ТН ВЭД для предварительного согласования и рассказал, чтобы продукцию не сочли коммерческой партией необходимо соблюсти требования:

  • отправитель и получатель должен являться юридическим лицом;

  • максимальный допустимый вес – 50 кг;

  • оценочная стоимость менее 200 долларов США;

  • в отправлении не более 3–5 товаров с одним артикулом.

На основе данных: веса, параметров, срочности перевозки, сложности маршрута и расстояния, я предложил тариф «Стандарт», со сроком доставки 5–12 рабочих дней. Клиент подписал договор оказания услуг и поблагодарил за четкое объяснение, как отправить образцы и не столкнуться со сложностями, прислал платежное поручение об оплате по счету на реквизиты TSM и рассказал, что если сработаемся, то потребуется полномасштабная транспортировка партии в феврале. Я сообщил, что при планировании работы с партнерами из КНР, необходимо взять в расчет Китайский Новый год, который отмечают с 10 по 25 февраля. Чтобы избежать задержек, посоветовал перенести перевозку с учетом праздничных дат. Заказчик спросил, какой тариф выбрать для быстрой транспортировки образцов из России в Китай. Я уточнил, что для срочной доставки посылки весом до 40 кг, компания Time Saving Machine подключает авиакурьеров со сроком пересылки от 25 часов. Мужчина успокоился и сообщил, что в таком случае, время есть. Отдел логистики подготовил транспортную накладную, в которую вписал данные юридического лица получателя и отправителя, ФИО ответственных за забор и доставку, номера телефонов и адреса с указанием индекса. В инвойс внес код ТН ВЭД и детально описал образцы, указал материал, размер, количество и цель отправки. Курьера на забор коробки согласовали на утро следующего дня. Образцы из России доставлены из России в Китай за 6 рабочих дней.

Всегда приятно получать обратную связь со словами благодарности, этот случай – не исключение. После успешной пересылки образцов заказчик заключил договор оказания услуг на 2024 год.

Чтобы начать или продолжить работу с партнерами за рубежом и не переживать за логистику, обращайтесь в Time Saving Machine.

Показать полностью

Икона в подарок для дорогих людей: как доставить подарок без повреждений из России в Германию, рекомендации менеджера курьерской службы TSM

Икона в подарок для дорогих людей: как доставить подарок без повреждений из России в Германию, рекомендации менеджера курьерской службы TSM Почта России, Курьерская доставка, Доставка, Курьер, Санкции

Приветствую на канале, где я – менеджер Валентин, делюсь поучительными историями из практики работы в службе доставки Time Saving Machine и рекомендациями о том, как быстро и без препятствий перевести груз.

Я заметил, что россияне при выборе подарка для родных и близких людей отдают предпочтения презентам с душой. Не редкость, когда родственники дарят оберег для семьи – икону, подбирая лик святых к тематике праздника.

Если люди находятся на расстоянии, то возникают вопросы о надежной перевозке, так как подарок считается хрупким, требует бережного отношения и подготовки сопроводительных документов.

Добавляют проблем и введенные ограничения, затронувшие логистику: объявлены недружественными 49 государств, закрыто прямое авиасообщение, известные курьерские службы американских и европейских брендов покинули Россию. Несмотря на перечисленные трудности, выход есть!

Компания TSM в логистике с 2014 года. Я устроился на работу в 2018 году и застал, как Time Saving Machine адаптировалась к новым реалиям и перестраивала систему работы. В марте открыт дополнительный офис и валютный счет для транзитной доставки товара из любого уголка планеты с возможностью оплаты услуг в 60 иностранных валютах мира.

Поэтому я с уверенностью говорю о перевозке товара курьером из рук в руки без рисков потери, халатного обращения и с удовольствием возьмусь за оформление международной доставки иконы из России в 240 стран мира.

О том, какие данные требуются для расчета стоимости и какой алгоритм действий при международной пересылке, рассказываю на примере доставки иконы из Москвы в ФРГ.

В компанию TSM поступил звонок – обратилась женщина с просьбой рассчитать стоимость пересылки подарка из России в Оффенбург. Клиент рассказала, что столкнулась со сложностью перевозки посылки за рубеж. Дети из ФРГ посоветовали позвонить в службы, которые покинули российский рынок. Я подтвердил информацию и рассказал, как санкции сказались на логистике, и что международная компания Time Saving Machine продолжила работу в 240 странах мира, в том числе  в Германии. Чтобы ответить на вопрос, через сколько подарок будет доставлен детям из России за рубеж и подобрать оптимальный тариф, я попросил выслать данные для расчета стоимости отправки: вес, габариты, срочность, адреса отправителя, получателя и уточнить, что в коробке. Женщина предоставила информацию и добавила, что приобрела икону ручной работы весом 4 кг. Я сообщил, что презент относится к предметам искусства, потребуется получить справку из Министерства культуры РФ и предложил три разных варианта перевозки. Заказчик согласовала тариф со сроком 5–12 рабочих дней и попросила помочь с получением документа. Я лично собрал данные для оформления разрешения на вывоз и подал бумаги в государственный орган, подготовил договор оказания услуг. Оплату клиент перевела удаленно через систему приема платежей «Робокасса». Отдел логистики заполнил транспортную накладную и инвойс на двух языках, где указал наименование работы, ФИО автора, год написания, материал, размеры. По готовности справки из Министерства культуры РФ, курьер прибыл забрать икону. В офисе компании TSM я встретил отправление и надежно упаковал в коробку, соответствующую габаритам. Обернул икону в 3 слоя воздушно-пузырчатой пленки и заклеил скотчем. Добавил амортизирующий материал. Контрольно взвесил и сделал замер. Подарок доставлен детям из России в Германию за 10 рабочих дней.

Необходимо отправить подарок из России за рубеж и не знаете к кому обратиться? Пишите мне, менеджеру логистической компании Time Saving Machine Валентину.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!