Пекарня. Большая проходимость с маленьким чеком.
Что-то давно я ничего не писала. Все комментарии, да комментарии. Исправляюсь.
Прошу извинить за ошибки. Поменяла вместе со всеми пароль на Пикабу и тут же его забыла. С компа все зайти не могу. Поэтому пишу с телефона.
Когда я после сушни открыла пекарню, то первое с чем не могла смириться и что категорически отказывался принимать как данность и мой мозг - сам факт того, что очень маленький чек продаж. Согласитесь, что когда Вы знаете что Ваш средний чек на сушах составлял от 700 в будни и до 1200 в выходные, средний чек в 70-100 руб вообще не проходит ни в какие ворота. И ведь как и в сушах, людей надо привлекать, над этим работать. Прорабатывать ассортимент, подачу. Все механизмы те же самые. И усилия и труд такие же тяжелые. А вот средний чек в десять раз ниже. И теперь, чтобы выйти на тот же оборот необходимо любыми путями сделать от трехсот продаж за день. А ведь найти триста покупателей иногда серьезный вопрос. Чтобы реализовать эту задачу надо и место хорошее, рекламу вкусную, выкладку красивую. Да вообще много чего. Мой мозг это все понимал, но отказывался принимать эти правила игры. Была лёгкая паника - где взять такую толпу народа, страстно желающую купить у тебя хлеб, пирожок и вон ту ватрушку.
Вторым камнем преткновения встал вопрос цены на продукцию. И если в сушах на наборах народ спокойно ходил в разбег в 100-200 руб от изначально поставленной цены, то в пекарне, где все по 20 грубо говоря, отклонение в сторону за 30 руб покупателями рассматривается как измена собственному кошельку. Либо это должно быть очень вкусно и красиво. Либо это не должно сильно выбиваться из общих цен. Ну и конечно есть общепринятая средняя цена на данную позицию среди всех пекарен. Мне было трудно. Делать в сушах скидку на набор в рамках 150-200 руб от изначально цены проще. Там чек покупки в разы выше и собственная прибыль видна сразу. А на булочке в 20 руб очень сложно увидеть эту самую реальную прибыль. Вот и сидишь и думаешь. Везде 20, но блин мне бы хотя бы 22руб. Менять состав, вес? Куда бежать и что делать?
А больше всего я не могла привыкнуть у тому, что в сушах ты готовишь по заказу. И люди это знают, ждут и это в норме вещей. В пекарне же все наоборот. Не поставишь же на прилавок буклет с надписью "Приготовление после заказа в течение двух часов". В пекарне надо сначала приготовить, а уже потом ждать продажи продукции. Мне в этом конечно очень помогала мой Технолог. Потому что я абсолютно не могла понять что по утрам выпекать, в каком количестве и очередности. И вообще как это? Мы сначала сами решаем что у нас хотят покупатели, потом это месим, формуем и печем два часа и только после этого выпечка попадает на прилавок. Их сколько раз я вспомнила суши на заказ, когда из за неправильного утреннего плана вся выпечка быстро расходилась, полки были пустыми, а покупатели просто разворачивались и уходили. Уходили грубо говоря мои деньги! Потому что пекарня должна радовать глаз выбором, а желудок предвкушением вкуса от того или иного пирожка. И ведь возьмешь - план забабахаешь, а потом все не продастся, потому что или все хотят другого или этого слишком много напекли. И тащишь все на мусорку. И плачешь. Потому что выкидываешь собственные деньги, труд, невыплаченную зарплату и долги перед поставщиками. Научится печь что надо, когда надо и в нужном количестве - в пекарне это тонкий канат канатоходца. Умение филигранно и красиво пройтись. Это очень тяжело, особенно без каких то в этом знаний.
Я люблю свою пекарню. Булочки московские и пирожки с картошкой. Будучи за прилавком я вижу как иногда мучаются покупатели в разнице в цене в 5 рублей. Ведь среди товара в одном ценовом сегменте, любое отклонение в большую сторону может рассматриваться чуть ли не преступлением.
И больше всего мне сжимает что-то душу, когда привезя хлеб из моей пекарни для соседей, по моей доброте душевной; они нормально не воспринимают стоимость буханки или булки, оставляя иногда в два раза больше денег в моей руке. Ведь за пределами магазина эти цены уже не кажутся такими существенными.