
Неудачная борьба с курением
3 поста
3 поста
4 поста
Я долго собиралась с мыслями, чтобы написать этот пост. Сразу хочу сказать, что история будет анонимной и пишется не выговориться ради, а пользы больных для.
Какой пользы? Возможно я помогу подросткам, попавшим в такую же ситуацию и дам их родителям понять, что же происходит в голове их больных детей. Поэтому, даже узнав меня, позвольте остаться анонимом. Спасибо.
Итак, история началась в Москве в начале 2000х, когда автору было 14. Был погожий осенний день, поделивший жизнь на "до" и "после": из здорового подростка, активно планирующего свою жизнь, я превратилась в больную девочку просто не представляющую, что же ждать мне завтра от собственного тела.
Приступ был классический, точно по учебнику, с судорогами, пеной и непроизвольным опорожнением мочевого пузыря. Тогда было ещё не стыдно - было страшно и непонятно, меня привезли в больницу.
В обычном неврологическом отделении городской больницы мой случай не был эксклюзивным и на меня не смотрели, как на диво дивное, а вот я пребывала в откровенном ужасе от бьющихся в припадках маленьких пациентов и их донельзя напуганных родственников.
Врачи были доброжелательны, медсестры милы, и они совершенно равнодушно ставили уколы и налаживали капельницы, будто укрощая какого-то зверя, временно посетившего постояльца этого отделения.
Там же, в больнице, вам дадут надежду сказав, что пубертат - такой вот чудесатый возраст и молитесь, чтобы приступ был первым и последним, поскольку такое бывает.
Лично у меня по результатам исследований никаких отклонений обнаружено не было, поэтому через 10 дней меня благополучно выписали с кучей направлений. А теперь, как и обещала, мои советы родителям и больным:
1. Никогда не скрывайте от ребенка того, что с ним произошло. Честно, открыто, максимально прямо расскажите ему что случилось в мельчайших подробностях включая то, как повели себя окружающие. Не надо рассказывать про небольшой обморок и то, что его друзья работали четко и слаженно, как бригада 911. Если приступ случился в людном месте, то поверьте мне, что уже на следующий день история обрастет невиданными подробностями, которыми люди с больным непременно поделятся. И да: версия, похожая на изгнание дьявола из девочки в "Очень страшном кино" приживется как родная. Поэтому дайте объективную оценку ситуации - это залог будущего взаимного доверия, без чего просто невозможно грамотно бороться с болезнью, не отстраняясь друг от друга.
В нашей ситуации, к сожалению, мама решила дать мне минимум информации, что в дальнейшем сильно осложнило наши отношения. Причина? Я просто перестала ей верить. Когда самый близкий человек рассказывает про "маленькое отключение сознания", а твои сверстники в мельчайших подробностях пересказывают тебе сюжет из фильма "Экзорцист", то становится отнюдь не легче, поверьте;
2. Надежду, что это первый и последний приступ, вам обязательно дадут. Но не надо за нее слишком рьяно хвататься и безоговорочно верить в такое развитие событий. Лучше скажите, что такое возможно, но и данная болезнь при правильно подобранной терапии позволяет жить полной жизнью. Как бы не сложилось - вы справитесь, вот в это вы и должны верить;
3. Вот это желательно прочесть всем. Не нужно орать, визжать, а тем более отвешивать пощёчины и трясти эпилептика - этим вы не поможете никак. Как помочь? Повернуть голову на бок, подложить под нее что-то мягкое (не объемное), убрать то, что больного может травмировать (мебель, предметы интерьера). Если больного надо переместить, то только подвинуть (волоком). Что делать категорически нельзя? Давать какие-либо препараты (если не назначены врачом), пытаться засунуть в рот какой-нибудь предмет (я прикусывала язык, но ни разу не откусила, а вот четырех передних зубов из-за желающих помочь таки лишилась), напоить (и такое бывало), сдержать судороги (чревато переломами и травмами). Что в итоге делать? Просто ждать, максимально обезопасив больного. Если вы не в курсе, что за форма эпилепсии у человека, то скорую лучше вызвать. Если это ваш близкий человек и припадок длится не более 5 минут, то ждите окончания приступа. Помните, что суета и паника вам не друзья;
4. Приступ является некоей перезагрузкой, после него больной некоторое время дезориентирован и нуждается в "мягком" приземлении на бренную землю. Не удивляйтесь пожалуйста, что больной задаёт тупые вопросы: кто я, где я, что произошло?
Отвечайте максимально спокойно, уверенно, не кричите - это пугает. Шутить тоже не советую - не вижу смысла. Возможны навязчивые состояния, когда больному внезапно куда-то зачем-то надо: не надо возмущаться в ответ, категорически отказывать, просто предложите немного подождать. Если хочет пойти попить сам - сопроводите на кухню, хуже не будет. Кому-то нужны объятия близких, другому - побыть одному. Просто дайте возможность придти в себя окончательно, вы поймёте когда это случится: вопросы о произошедшем станут более осознанными и возвращайтесь к пункту 1);
5. Жизнь с эпилепсией подразумевает некоторые ограничения и их, в зависимости от формы заболевания, может быть от немного до дохрена. И здесь скрыто главное: эпилепсия проявляет себя ТОЛЬКО приступами (по большей части, если исходить из моего опыта), в остальное время больной никак и ничем не отличается от здоровых людей (мой вариант, опять же) и не ощущает себя больным. Поэтому дайте больному по максимуму ощущать себя здоровым, иначе ничего хорошего вас не ждёт. Помните, что случается с гайкой, которую пытаются закрутить потуже? Вот вас ждёт примерно та же реакция от юного пациента. Практически все, с кем бы я не общалась, больными себя НЕ считали, такая вот специфика. Дайте больше свободы там, где можно: оставьте ежедневные разговоры про болезнь, исключите добрых друзей семьи, смотрящих на подростка, как на прокаженного, просто не позволяйте эпилепсии подчинить себе свою жизнь.
Подведя итоги первого поста скажу, что главное - не врать больному и не скрывать от него подробности происходящего. Это то, что касается отношений в семье, но очень, очень важно.
Поменьше контроля, пожалуйста, поскольку гиперопека и излишний контроль неизбежно приведут к яростному сопротивлению.
Ещё добрый совет - заведите больному домашнее животное (с его согласия, разумеется). Кошка, собака, морская свинка - неважно. Ещё один источник тепла и радости, который лишним не будет.
В дальнейших постах, если интересно, буду поэтапно рассказывать про учебу, работу, личные взаимоотношения (это очень тяжёлая тема), планирование семьи.
О себе рассказывать не буду - хочу поведать выводах, которые я для себя сделала, это полезнее.
Стаж болезни 21 год, знакомых с подобным диагнозом море.
Если нужна поддержка или чувствуете себя рыбой, выброшенной на берег - пишите в комментариях, буду рада поддержать. На вопросы буду рада ответить.
Сама в поддержке уже не нуждаюсь, потому и решила написать.
Всем здоровья!
А ситуация становится все более запутанной и возникают вопросы к Израилю: а так можно, да?
Для кого мы храним историю Холокоста, как свидетельство страшного, непоправимого преступления?
Яд-ва-Шем - национальный мемориал Катастрофы и Героизма, не так ли вы его называете? Или катастрофой является лишь то, что имеет отношение к еврейскому народу?
Тогда вспомните о наших воинах, освобождавших концлагеря. Выпейте за светлую память тех, кто прятал евреев в своих домах, подвергая себя смертельной опасности. Помолчите минуту о русских семьях, забиравших к себе еврейских сирот.
Отдайте этот долг и переносите день победы. Можете и вовсе не отмечать в угоду тем, кто в годы Великой отечественной уничтожил на территории Украины 70% еврейского населения.
Вещает Анджелина Джоли (источник rbc)
Я понимаю: развод, приемные дети, превращение дочери в сына, но в 2014 году вся информация про беженцев и их человеческие права совсем прошла мимо? Так и хочется спросить, молилась ли ты на ночь, Анджелина? Или добрая воля в ООН не распространялась на беженцев из ДНР и ЛНР?
(источник rbc)
Незнакомая мне художница родилась в Югославии и за последние годы успела познакомиться в Украине с людьми. Видимо перфомансист не успела ранее познакомиться с жителями Донбасса или не считает их людьми - не знаю, но только сейчас она осуждает военные действия. Хотелось бы напомнить Марине, что родной ей Белград бомбила не Россия в 1999, но понимаю, что художница живёт в Амстердаме, а это далеко.
Речь Пенелопы (источник rbc):
Дети Украины проснулись от взрывов и вместе с ними проснулась Пенелопа, чтобы написать сильный пост о том, как детям нужен мир. Да, мадам Крус, мир детям сегодня нужен. И не меньше, чем в 2014, когда многие дети обрели мир и вечный покой. Вы не знали?
От себя: двуличие это или неведение - не знаю, но мне эти высказывания видятся омерзительно лицемерными. Я желаю всем мира, но призываю наконец-то понять, что не бывает уместных национализма и геноцида. Каких монстров это порождает, надеюсь, знают все.
Доброго вечера! Предыдущий пост дополнить не могу, в этом расскажу интересующимся и сомневающимся о работе маркетплейса "Вайлдберриз".
Так вот: я решила оставить отзыв к товару. Сумка продолжает разваливаться и уже выглядит значительно хуже той, которую муж таскал 4 года.
В отзыве честно написала, что саквояж рассыпается на глазах, а "Вайлдберриз" дважды отклонил заявку на возврат, поскольку не увидел в этом досадном недоразумении брака. Добавила, конечно, что ни товар, ни маркетплейс рекомендовать не могу. Скорее наоборот.
Нажимаю кнопку "оставить отзыв" и всплывает вот это:
Таким образом отзыв "уплывает" в раздел обращений, где потенциальные покупатели его не увидят, а служба поддержки никакой поддержки не окажет. Судя по наличию вот этого отзыва к тому же товару, кто-то уже пытался очернить славное детище г-жи Бакальчук:
Может столь высокий уровень сервиса в этом маркетплейсе просто не позволяет отзывам, содержащим его название, публиковаться минуя раздел обращений? Вдруг кто предложить что захочет? Дать добрый совет? Выразить благодарность? Нет, попробовала оставить отзыв на другой товар и он мгновенно появился в ленте:
Получается, что о "Вайлдберриз", как о покойнике: либо хорошо, либо ничего. В этой истории, кстати, место покойникам тоже нашлось: ИП, являющееся продавцом сумки, ликвидировано в октябре в связи со смертью индивидуального предпринимателя. Но дело его живёт!
Дальше я попыталась найти электронную почту "ВБ", чтобы кинуть им досудебную претензию. Нашла всего один адрес и это мне показалось странным: предполагала увидеть минимум три. Ладно, напомнила "Вайлдберриз", что пока в РФ в приоритете закон о защите прав потребителей и постановления "Роспотребнадзора", а не правила торговой площадки и мнение Татьяны Владимировны, отправила, тут же приходит следующее:
Надо же, у такого гиганта тырнет-торговли даже электронного адреса нет, вот печалька. Интересно, если им конвертом доставить, тоже не примут? Не живут, мол, здесь такие, ну мало ли что на заборе написано?
Сегодня пришел ожидаемый ответ на обращение:
В заключении поста хотелось бы сказать, что никто не хочет покупать плохую вещь по цене хорошей. И я не могу однозначно заявлять, что "Вайлдберриз" - плохой магазин, поскольку покупала там и хорошие вещи. Случай с сумкой просто наглядно продемонстрировал то, что случается с покупателем "Вайлдберриз" в случае приобретения вещи плохой. Если гарантия есть, а на "ВБ" срок гарантии два года, я хочу пользоваться этой гарантией, а не возить сумку в соседний городок на экспертизу. Вот и всё.
Всем удачи и здоровья!
Добрый вечер, это мой первый пост и сразу - длиннопост.
Первую покупку в интернет-магазине "Вайлдберриз" сделала в 2017 году и к настоящему времени сумма выкупа составляет более 700 тыс.руб. До 2020 года всё, в принципе, устраивало: одно посещение пункта самовывоза избавляло нас от многочасового хождения по магазинам. Признаюсь, что уже в то время у меня были сомнения относительно подлинности некоторых товаров, но я старалась просто не заказывать дорогие брендовые вещи на "ВБ".
А после ковидных ограничений у "Вайлдберриз" и вовсе случились осложнения в виде 100% предоплаты заказов, ввода платного возврата и комиссии за оплату заказа. Функция "нашли дешевле?" исчезла ещё раньше, но зато магаз с гордостью сообщил, что персональная скидка будет зависеть исключительно от суммы выкупа, а не его процента. И пофиг, в принципе, поскольку у меня скидка максимальная, у подруги - минимальная, а цены нам предлагают чаще всего одинаковые)
А летом 2021 начался совсем треш, окончательно изменивший мое мнение о магазине:
1. Заказываю солнцезащитные очки за 4000. В пункте выдачи товара вижу очки одной фирмы, футляр - другой, и никаких бирок, подтверждающих то, что товар не б/у. Отказываюсь от товара в пункте, пишу отзыв, продавец отвечает примерно следующее: очки уценили, они только для ценителей бренда, коих не смущают мелочи в виде другого футляра и недостатка этикеток. Ну ладно, фешн - не май профешн, могла и ошибиться;
2. Заказываю кроссовки для убивания на даче. Тут же совершаю ошибку, отправляя за ними мужа, который коробочку в пункте не вскрыл. Дома обнаружилось, что кроссовки до нас кто-то носил:
В пункте принимать отказались, сказали оформлять возврат по браку, но честно посоветовали не портить нервы из-за 1500 рублей и всегда проверять каждую мелочь при получении, поскольку практически все заявки на возврат по браку оплаченного товара отклоняются. Кроссы постирали, оставили, товар стали досконально проверять и уже было подумали, что сумели справиться с "ВБ", но не тут-то было...
В октябре выкупаю эту сумку (арт.13119946), чтобы подарить мужу на день рождения:
Вручаю 14 октября, а через месяц муж показывает, что "натуральная кожа 100%" вульгарно расползается на сгибах и по линиям естественного рельефа:
И вот так:
Потом обнаруживается, что в некоторых местах кожа отваливается кусочками:
Сумку я купила немного дешевле, чем она стоит сейчас, но сумма в 7400 рублей тоже не копейки, поэтому я отважилась на порчу собственных нервов и создала заявку на возврат по браку, которую отклонили практически сразу:
Подумав, что службе поддержки пары фотографий не хватило для оценки товара, я сняла видео и отправила запрос на возврат повторно:
Ответ замечательный, +100 к сервису. Т.е. если Вы купили ботинки и у них через неделю отвалилась подошва - извините. Следовало предвидеть это при выкупе товара, а после покупки возврата не будет, экспертиза Вам в помощь!
Но "ВБ" - порядочная компания, если товар будет официально признан бракованным, стоимость проведенной экспертизы вернут. Ну свозите туда-обратно вещь, ну бензин потратите, время (бензин и время маркетплейс не оплачивает), так сами виноваты - не разглядели в момент покупки.
Следующий этап квеста - дозвониться до оператора службы поддержки. Этот этап можно проследовать мимо без остановок, поскольку саппорт сообщит о том, что Вайлдберриз - не интернет-магазин, а маркетплейс, ответственность за товары несёт, но очень извиняется. Всё.
На экспертизу сумку отнесу из принципа, предпочтение отдаю "Озон" и искренне не рекомендую заказывать на "ВБ" вещи, дороже 1000 рублей.
Приношу свои извинения за длинный пост, всем добра и приятного вечера!