Я - фрилансер. Работаю в сфере телемаркетинга. За все годы работы, попадались разные клиенты. От очень добрых и вежливых, до отпрысков сатаны. Но я очень спокойны и сдержанный человек, да и все таки я на работе. Поэтому, хамство и грубость пытался усмирить дозволенными мне методами. А неделька не задалась с самого начала...Не буду описывать весь пиздец, который вдруг свалился, просто скажу, что настроения не было совсем. И тут звонит она...Уже по голосу было понятно, что клиент хамоватый
Я: Компания "Рога и Копыта", здравствуйте.
К: Мне нужен евро-ремонт в квартире, сколь стоит?
Я: Подскажите, как я могу к вам обращаться?
К: Тварь, то есть Татьяна ( все имена придуманы и так получилось )
Я: Татьяна, очень приятно. Чтобы озвучить вам стоимость работ, нам необходимо сделать замеры. Если удобно, мы можем отправить к вам бригадира, который бесплатно составит смету, и в течении дня будет готова точная стоимость работ.
К: Не, ну так, на вскидку сказать можете?
Я: Стоимость ремонта может быть абсолютно любой. Необходимо сделать замеры, это буквально займет 30 минут.
К: Ды нахер мне ваши замеры. Ты примерно скажи, сколько стоить будет? Что у вас других заказов не было?
Я: Татьяна, понимае...(перебивает)
К: Понимаю, что сидят так такие дебилы, как ты и на простые вопросы ответить не могу
Я: Татьяна, попрошу вас не грубить, иначе..( перебивает, а я хотел припугнуть страшным " Я буду вынужден с вами попрощаться)
К: Иначе что? Я сейчас мужу позвоню, и ты нахер оттуда вылетешь. И шарашку вашу прикроют. Понял?
И тут меня что-то понесло.
Я: А у меня друг в армии служит
К: Что?
Я: Не знаю, хотел диалог поддержать.
К: Ты со мной шутить вздумал?
Я: А можно?
К: Как тебя зовут? Фамилию и имя говори
Я: Головач Леня ( сказал быстро и невнятно)
К: Медленнее повтори
Я: Голова-Ч Леня
К: Головачленя?...Ах ты сука, ды я..пик пик пик.
Добавил ее в черный список, и надеюсь звук не прослушают)))
