AlexeyLipetskxXx

Летом прошлого года я получила 2 подарочные карты в подарок на сумму 40 тысяч рублей. На сертификате отсутствуют данные до какого числа действует каждая карта. Защитный слой кода подтверждения был целый.

Посмотрела в магазине технику, но так как в 2023 г. закупились техникой необходимости в чем-то конкретном не было.

По данным представителей Эльдорадо сертификат должен действовать базово до 01.06.2025г.

"Хорошо" - подумала я и решила, что пока мне ничего не нужно и закуплюсь позже.

Придя в магазин в марте этого года и выбрав нужную технику, оказалось что карты заблокированы. Написала письменное заявление 22.03.2025г на перевыпуск подарочных карт. Так же сделала обращение № 0005070377 на горячей линии.

Сегодня позвонила в магазин, мне сказали, что отказывают в разблокировке карт. Позвонила в службу поддержки, где мне сказали что Эльдорадо не дает согласие на разблокировку карт при этом не дают официального ответа.

Эльдорадо ПРИСВОИЛ деньги с моих подарочных карт себе. Если вопрос не будет решен совместно с дарителем, будем обращаться в прокуратуру по вопросу незаконного присвоения денежных средств. Надеюсь, что Эльдорадо до конца не упадет в грязь лицом и решит все как деловая компания.

Никогда не делайте подарков в данной организации. На горячей линии говорят, что ничем помочь не могут. Делая покупки в Эльдорадо вы рискуете попасть в такую же ситуацию, как и я.

У кого были проблемы с данной организацией подскажите как правильно поступить?

В рекламе мне пришел промокод на 400 рублей при первой покупке в Самокате. Ну ребят в фиолетовой форме рассекающих по городу я давно приметил. Подумал пора переходить на дистанционные покупки. Цены здесь просто космические! Прикинул с промокодом будет дешевле. Сделал заказ 125191

Доставили действительно быстро, но на этом начинается моя удивительная история о продуктах у которых срок годности истекает на днях. То есть самокат привез мне продукты, которые завтра бы уже выкидывал.

Срок годности по Госту у мытых столовых яиц 12 суток. Здесь уже больше 12. Но здесь я обратил, на срок годности когда разбил одно из яиц, а оно воняет тухлятиной. Пришлось выкинуть яичницу. А я про запас заказал аж 4 упаковки яиц так как очень люблю яичницу с беконом.

Вот он майонезик прошлогодний где-то завалялся у Самоката! Ничего авось клиент не заметит и даже может не отравится если повезет. Срок годности истек 3 марта!

Сметанка практически бы ничего, если бы не вонючий запах когда я открыл её. Вот здесь я уже начал захлебываться от злости. Что такие помой мне привезли. Написал в техподдержку Самоката

Самокат мне сообщил, что по их правил даже если тебе привезли не кондицию они их не могут забрать. И предлагают мне чтобы я не расстраивался и не плакал промокод на 10 процентов от покупки.

Я их послал лесом дальним. Такое стыдно даже продавать. У нас в Пятерочке такие продукты уже выкидывают с прилавка.

Даже малоимущим такое не раздают, а здесь под нормальным видом Самокат это продает.

Отдал сметану на экспертизу с фиксацией времени.

В общем такая вот чудесная у меня получилась покупка. Если бы я не обратил внимание на сроки годности возможно бы уже писал бы пост из инфекционки с отравлением.

Хуже еще я не видел, яндекс доставка проста сказка по сравнению с Самокатом.

В любом нормальном магазине возвращают деньги и извиняются за некачественные продукты. Здесь привезли мусор и деньги не возвращают.

Спасибо вам дорогие пикабуши за то то дочитали мой грустный пост))))