Капитальный ремонт
Для одного клиента делали видеосъемки центра обслуживания клиентов. Посмотрев видео, клиент звонит мне:
- Наш офис выглядит на видео отвратительно!
Я:
- А что с ним не так? Я его еще не редактировал, отослал я его вам, чтобы вы посмотрели какие кадры удалить а какие оставить.
Клиент:
- Я сейчас вам отошлю фото, каким должен выглядеть наш офис на видео.
Открываю почту, смотрю фото. На нем изображен чистый, современный офис, с уютным освещением, пальмами, кактусами и прочей флорой, сотрудники с натянутыми улыбками у столов что - то делают за компьютерами.
В общем полная противоположность офису клиента, помещения пять на пять метров, с угрюмым сотрудником за столом разговаривающим по стационарному телефону прошлого века.
И вот как клиенту сказать, что ему нужно сделать капитальный ремонт офиса и нанять более позитивных сотрудников.
- Наш офис выглядит на видео отвратительно!
Я:
- А что с ним не так? Я его еще не редактировал, отослал я его вам, чтобы вы посмотрели какие кадры удалить а какие оставить.
Клиент:
- Я сейчас вам отошлю фото, каким должен выглядеть наш офис на видео.
Открываю почту, смотрю фото. На нем изображен чистый, современный офис, с уютным освещением, пальмами, кактусами и прочей флорой, сотрудники с натянутыми улыбками у столов что - то делают за компьютерами.
В общем полная противоположность офису клиента, помещения пять на пять метров, с угрюмым сотрудником за столом разговаривающим по стационарному телефону прошлого века.
И вот как клиенту сказать, что ему нужно сделать капитальный ремонт офиса и нанять более позитивных сотрудников.