Аэрофлотом летаю часто. Тоже есть претензии, особенно в сравнении другими авиакомпаниями. Последний раз летал в Ташкент по работе. В одну сторону Арэрофлотом, в другую Узбекистан эирлайнс. Сравниваю.

В Аэрофлоте онлайн регистрация предлагает бесплатно выбрать либо места в средней части салона посередине, либо иди на зад если хочешь у окна или в проходе. Остальное за деньги. Кресла установлены таким образом чтобы вместить больше рядов (я заметил так на всех рейсах что я летал), места для ног меньше, сидишь стеснённо. Если пассажир впереди ещё откинет спинку то вообще стакан может упасть со столика. Напитки предлагают 1 раз плюс ещё 1 раз только воду (за 4 часа полёта). Из еды горячее на выбор, салат это порезанный кубиками отварной картофель и сверху кусок селедки (кто это вообще придумал), пряник, булка и масло. Мультимедиа, её нет, бывают варианты доступа к wifi но весь контент платный, бывают (редко) рейсы где есть тачскрин, но контент также закрыт под оплату.