Уважаемый @Ah1ru,
Цитирую заголовок поста:
> Как СДЭК нагрел меня на 2500р и потерял договор на 15 миллионов в год
Отдельно обращаю внимание на "потеряЛ" как уже свершившийся факт.

И концовку процитирую
> Приду ... сяду ... посмотрю кто ... подходит, соберу ... выберу ... , после чего договор ... со СДЭКом разрывается.

СДЭК еще ничего не потерял. Не утверждаю, что договор с ним сохранится, но позвонит манагер из СДЭКа, скажет ну позязя, ну не надо уходить, ну вот вам скидочка для компании, вот вам компенсация обрешетки, балбес из пвз айяйяй плохой его мы уже уволили с позором, а вот вам еще персональная скидка на ближайшие 10 грузоперевозок.

И уже не факт, что пламенные речи дойдут до дела )))

Буду рад узнать, что планируемое вами произошло, и СДЭК заслуженно пошел известным маршрутом, я сам от них не в восторге. Но пока открывать шампанское за вашу победу рановато, не победили еще )

История хорошая, но, увы, не вполне честная. Правда в том, что автор лох. Он прямо расстарался, чтобы нас в этом убедить. Если он такой великий бизнесмен, что конечно не так, то он должен был понять, что СДЭК не сделал ничего противозаконного. Его контрагент, физическое лицо, согласилось на условия предложенные/навязанные качественным сотрудником транспортной компании. То есть публичная оферта была согласована и отменить её было можно, если только вы имеете родственное или административное влияние на СДЭК. В нынешней РФ такое всё ещё работает, но автор поста такими возможностями явно не располагает. И поэтому он устроил обычную хабалистую истерику, которая не принесла ему никакой практической пользы и на которую он потратил драгоценное время. Но в итоге лишь предсказуемо поел дерьма и был вынужден согласится с предложенными расценками доставки. Заметьте, он гордо не отказался от доставки, а согласился. Тут бы ему и закончить свой бессмысленный рассказ, однако ущемленное эго не позволило ему покинуть поле боя побеждённым. Поэтому, как прыщавый юнец, он придумывает фантазию о своей мести СДЭКу, которую последний бы даже не заметил. Это как самому себе отрезать яйца и крутить ими над головой с криком "Так вам и надо!" А всё потому ,что автор на самом деле лох. Ещё и не слишком умный.

Как вы заебали! Я аж прям зарегался, как у меня бомбануло. К делу.

Спросите у ТС цену его оборудования, пожалуйста. И сопоставьте с наценкой за обрешетку.

ТС не отдупляет, что его груз поедет не на заботливых ручках курьера, а в фуре с другим грузом, где его может руспидорасить к хуям вместе с кортонной коробочкой. Для него будет открытием, что грузчики, они и в Африке грузчики, а офис-отправитель несет полную ответственность за его груз.

Мы, работники, лично, ни хуя не имеем с этих отправлений. Зато штрафы выплачиваем лично. И нам вообще не по приколу работать тут плотниками ради всякого. Но это лучше, чем платить штрафы. А этот муд клиент нарушил заводскую упаковку и требует всё оставить, как было. Ахуенно придумал, че... Иди ка ты на хуй сам.

ПэСэ: Искренне рад за работников ПВЗ, что этот муда "договорник" слился.

@CDEK, как же вы заколебали!

Какие к черту технические работы днем!? Что за дебилы у вас в ИТ-департаменте работают, которые согласуют технические работы ДНЕМ, в прайм-тайм!? Пол дня уже не работают, заколебали ибо не в первый раз уже

Сдэк охуел в край и сильно. У меня мастерская по ремонту техники. Клиент принес ноутбук в ремонт. Но ждать запчасти неделю, а человек у нас по работе был. Благо, живёт в соседнем городе, 240км. Договорились, что я чиню и высылаю ему по готовности.

Это предистория была. Ноутбук готов. Договариваемся на СДЭК и оплату также с его стороны. Ноутбук был отдан мне в сумке. Мотаю его в пупырку и кладу в сумку. Сумку опять в пупырку и кладу в коробку. Коробку кладу в коробку побольше с проставками из пенопласта. Н-Надежность. Да и вести недалеко. В сдэке узнают, что там ноутбук и начинают совать страховку и обрешётку. Прошу посчитать. 3960р. Три тысячи девятьсот рублей, Карл, мать твою. Без обрешетки, к слову, на сайте рассчет показывал 1250р. Что и так дорого, но клиента устроило. Без обрешетки отказываются. Ехать, напомню, 240км. Мне на машине на бензин нужно 2100 с запасом туда-обратно катнуть. Шлю их найух, еду на почту, отправляю первым классом со страховкой на 50 тысяч груза, с описью. Выходит 870р. Доезжает до клиента через день уже. Клиент к слову вращается в строительном бизнесе и после этого тоже сказал, что СДЭК в его списке доверия уехал ближе к концу.

Было в августе. Вот к слову написал. Да, они конченые.

У меня приблизительно такая ситуация с банком имени Олежки. Ныне Т. Покупаю в рассрочку по кредитке 3 товара, по одному идёт возврат средств, т.к. товар был сломан и я его не получил. Они кидают эти деньги на погашение другой рассрочки. Я пишу, прошу закрыть ту рассрочку, которую я, получается, не использовал. Т.П. (вот, уж, воистину, шикарная аббревиатура) закрывает мне неиспользованную рассрочку. Я успокоился. В день прихода выписки по счёту, смотрю и о......... ваю. У меня 2 рассрочки, одна из которых уменьшена на сумму закрытой, и сумма закрытой рассрочки, как бы снята наличкой. За что я должен им проценты и 600 рублей за обслуживание счёта. Звонок в Т.П. Попка на телефоне отвечает, что сейчас во всём разберутся, всё пересчитают и исправят. Через двадцать минут приходит сообщение, что я могу сосать писю или идти на ЙУХ. Либо плати, либо... Окей. Пока проценты не накапали, я оплачиваю свой долг, который, якобы снял наличкой. Оплачиваю 600 рубчиков комиссии за "обслуживание". А затем начинаю выводить деньги с брокерского счёта, открытого у них же. В конце концов, всё, что было нажито непосильным моим трудом, я выведу от них. Но, цена вопроса? За 600 рублей эти твари просрали клиента, на карточном счету которого иногда лежало по несколько миллионов. Клиента, активно использовавшего их брокерский счёт. Там тоже семь циферок на счету. Что приносило им много больше, чем 600 рублей. Хороший бизнес, наследники Олежки.

Давно хотел написать, про один раскрученный автосервис. И пишу это в посту-ответе по СДЭКу, потому что там аналогичная ситуация.

Пришел в один сервис у меня старенький ВАГ, у него есть проблемы я их решаю каким-то образом, тут переехал в нерезиновую, пошел в раскрученный одним автоблоггером, который пилит документалки, а сейчас учебник по истории сервис, владелец которого переехал из Питера.

Прошу оказать услугу связанную с двигателем. Мне называют цену, дороже чем я ожидал, но приемлемо, а дальше мне говорят, что только после эндоскопии, без эндоскопии цилиндров мне ничего не сделают, эндоскопия около 3000 руб за цилиндр, таким образом они определяют стоит ли ее делать или нет, у меня появились флешбэки про новосибирскую федеральную сеть, где навязывали услуги, а тут четко услуга, но после услуги в нагрузку. Решил с другой стороны зайти интересуюсь про адаптацию коробки, мне говорят, что стоит столько-то, но мы предварительно должны провести ее диагностику, а это стоит 5000 руб., без диагностики мы не будем делать.

То есть не показалось. У них KPI завязан на впаривании доп услуг.

Короче ситуация такая же, они отказываются оказывать услуги, если не смогут впарить допуслуги, @Ah1ru, есть вариант проще прийти с камерой с грузом или положить диктофон, предупредить, что ты записываешь, потому что память плохая и сказать, что хочешь отправить груз туда-то. Начнут предлагать обрешетку, скажешь, что тебе она не нужна, в этот момент ты должен получить мотивированный отказ оказания услуги, желательно в письменном виде.

Далее у тебя есть аудиозапись, в которой ты предупредил о ней, у тебя есть устный или письменный отказ. Дальше пишем претензию в СДЭК с уведомлением о вручении, идем в роспотребнадзор и в ФАС говорим, что СДЭК нарушает договор публичной оферты. Хочешь их наказать сделай это так.