Забавное. Диалоги с заказчиками 4.
Всем привет.
Продолжим )))
Следующая порция забавных диалогов
Пояснение - занимаемся отделочными работами.
Диалог 1.
З: - Дмитрий, добрый день, у нас тут ЧП!!!
Я: - Добрый Олег, что случилось????
З: - Вам надо срочно подъехать на объект! Это не телефонный разговор!!!
Я: - Олег, я за городом, мне добираться до вас не меньше 2 часов. Что случилось хотя бы вкратце!!
Минут 10-15 мы препираемся - он не хочет говорить, я настаиваю и прокручиваю возможные ситуации, уже сел в машину - грею.
З: - Дмитрий, вы работаете у меня третий день. Я все три дня не видел рабочих на объекте!!
Я: - В смысле??? Работы идут?
З: - Идут
Я: - Значит они там есть?
З: - Нет!
Я: - А как же идут работы???
З: - Не знаю, но я все три дня заезжаю на квартиру днем и вечером и там никого нет!
Я: - А в какое это бывает время???
З: - В обед около 14.30 и вечером после 19.30!!!
Я: - Бля!!! Олег, ребята с 14 до 15 на обеде. А рабочий день у нас до 18.00. Конечно вы их не видели!!!
З: - Да? А ну тогда нормально.
Я: - Это и была проблема?
З: - Да. Все. Спасибо.
P.S. Попросил ребят сместить время обеда, дабы заказчик их иногда видел ))
Диалог 2. Сегодняшний
Вчера пригласили на замеры - нужен ремонт ванны. Померил, посчитал, назвал цену. Захотели посмотреть работы - отвез на 2 текущих объекта. На одном плиточные работы уже закончились, на другом в процессе. Посмотрели - все понравилось. Сегодня приезжаю уже с работниками и готовым договором и сметой.
Показываю ребятам объемы, смотрю заказчики мнутся. Отзывают меня в сторону.
З: - Дмитрий, а почему они не русские?
Я: - Ну потому что у них мамы и папы армяне, так и получилось что они тоже.
Пояснение: у меня работает два офигительных плиточника-армянина. Родившихся и всю жизнь проживших на Камчатке, но армянина. Как плиточники действительно очень высокого уровня.
З: - Но мы хотим русских...
Я: - А в чем проблема?
З: - Да все говорят что они плохо делают
Я: - Они это кто???
З: - Ну не русские
Я: - Блин, вам не кажется что просто предрассудки?? Смотреть надо на каждого конкретного работника. Я кучу примеров знаю где русские такой лепнины делали что диву даешься!!!! Вам на вчерашних объектах уровень укладки плитки понравился?
З: - Да, очень. Все просто супер.
Я: - Ну так это они и делали!! Они у меня практически на всех объектах плиточные работы выполняют!
З: - Да??? Странно! Но все равно давайте других! Русских.
Я: - !!!!!!! К сожалению другую бригаду не смогу вам предложить!
В результате так и не договорились. Договор не подписали. Была мысль найти им каких нибудь "русских" шабашников, но пожалел их и свои нервы.
Я понимаю откуда этол мнение и предрассудки и даже может частично с ним согласен, среди гостей (особенно из Средней Азии) действительно очень много криворуких шабашников. НО!!! Когда ты видел работу именно этого человека и она реально отличная. И после этого упорствовать в своих предрассудках - по моему глупо...
Всем спасибо ) До скорого))