Прчел пост о том, как у человека подгорело от того, что он пришел в банк для проведения какой-то финансовой операции, а банки вдруг не с 9:00 работают, а с 10:00. Естественно, все козлы, особенно в правительстве. Но, в условиях пандемии, многие госучреждения изменили/сократили свой график работы/приемные часы. Сам не так давно "лоханулся" на этой теме. Как всегда, для сдачи квартального отчета, пришел в налоговую немного раньше открытия, к 9:00, чтобы занять очередь, а оказывается, они теперь с 10:00. Короче, час пришлось "куковать" под дверью в ожидании, таких, как я было много. По этому теперь всегда, перед походом в госучреждение, да и в любое заведение, взял за правило, уточнять их график. И это оказалось очень полезно))

Случай #1. Возникла потребность получить в ЗАГСе определенные справки. Чуть больше года назад уже делал подобную процедуру, адовое мероприятие. Очередь дикая, никто не может понять в какой кабинет со своим вопросом идти, теткам-работницам вечно некогда объяснять, многие ждут часами свою очередь, чтобы попасть в желаемый кабинет, но потом выясняется, что перед тем, как зайти в этот кабинет, в другом кабинете надо получить другую справку, и все по новой. Этот факт меня откровенно расстраивал, но делать надо. Решил уточнить по телефону, когда дни/время приема по моему вопросу, чтобы не попасть как с налоговой. Оказалось, в условиях пандемии у них изменилась схема приема. Они предлагают день и время, если устраивает, записывают, ты приходишь в назначенное время, тебя вызывают по фамилии и решают текущие вопросы. Вся история у меня заняла 15 минут, + бонусом, раньше, оплату услуг надо было проводить в банке, сейчас, в условиях пандемии, они обзавелись терминалами, в банк не пришлось идти.

Случай #2. Паспортный стол. Тоже примерно с год назад занимался востановлением паспорта. Адский ад. Очереди дикие. Хамство. Все на нервах. По несколько часов в одной очереди, потом несколько часов в другой, потом ожидание пару недель и по новой эти круги ада. И вот пришло время мне опять с этим столкнуться, 45 лет, надо вклеить новую фотку, а еще так свежо воспоминание об этом учреждении. Да ну нафиг. Нашел контору, которая за определенную денежку помогают избежать эти круги. Надо только подъехать в паспортный стол, встретиться с человеком, написать заявление на вклейку, дать необходимые документы, оплатить наликом услугу и через 3-5 дней забрать обновленный паспорт. Никакого гемороя. Ок. В назначенный день приезжаю в паспортный стол, встречаюсь с человеком, заходим в здание, а там... человек 5 всего, в разные кабинеты и время от времени электронный голос объявляет, номер такой-то, такой-то кабинет. Все. Достаточно просто было записаться в электронную очередь, тебе бы пришла инфа на почту, когда и во сколько надо быть. Ну, сам виноват. Заходим в кабинет, пишу заявление, подаю нужные документы, и мне говорят, через 20 минут зайти забрать (вместо 3-5 дней). Короче, из-за того, что я не попытался узнать, как сейчас происходит процедура, мне это обошлось в 20$. А могло бы быть и вовсе бесплатно...

Пандемия внесла свои коррективы в нашу жизнь, и не все новшества негативные. Не забывайте перед телодвижениями, уточнять, какие изменения произошли в организации процесса. Сорян за много букв))