Т-баня, ой то-есть Т-банк. Ну шо опять сбой?
Че случилось когда чинить будете.. Мне важный перевод нужно совершить
UPD
для тех кто шутит
0 просмотренных постов скрыто
Есть официальный ответ
Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»14
Крч, решил я присосаться к волне щитпостов, чтобы поддержать народные волнения, тем более, что простыня у меня уже есть, адресованная аккаунту банка, который сам решил со мной в комментариях выйти на связь - копипасту ее я ниже и предоставляю
Давайте ещё раз объясню ситуацию поэтапно а хронологическом порядке:
1) я подал заявку на оформление кредитной карты на сайте, указав в заявке минимально допустимый кредитный лимит в размере 15 тыс., т.к. на тот момент не нуждался в заёмных средствах, оформить карту меня побудила реклама, сообщающая о том, что до 30 числа текущего месяца я могу успеть оформить себе указанную кредитную карту без периодических расходов на ее обслуживание; к тому же, у меня была сумма в сервисе "Инвестиции", которую я не мог вывести на карты сторонних банков
2) заявка уходит на рассмотрение, банком составляется договор в одностороннем порядке, т.е. непосредственно в процессе его составления я уже никак не могу повлиять на вносимые в него условия, сроки, объемы и т.д.
3) ко мне является представитель банка и приступает к процедуре оформления кредитного продукта; учитывая, что на этапе №2 банк уже произвел всю необходимую ему аналитику для вынесения одобрения по моей заявке, в процессе непосредственно подписания договора с моей стороны, как клиента, никаких действий, кроме подписания, не требовалось: т.е. я был лишён возможности поторговаться на большую заемную сумму (в чем у меня не было необходимости), мне не приходилось ждать обработки каких-либо запросов сотрудника в банковскую систему - всё было уже, так сказать, "на мази"; единственное, что растянуло момент проставления четырех подписей - это борьба с назойливым представителем банка, который с упорством, достойным лучшего применения, пытался меня окучить на доп. сервисы
4) подписи стоят, птичка в клетке - теперь нужно активировать продукцию банка в релевантном приложении, все это происходило в присутствии представителя и под его надзором (т.к. подключение дополнительных услуг осуществляется централизованно в этой же утилите)
Видит бог, я всегда верил в то, что я - особенный, и не подвержен цыганской магии, но, черт возьми, тот манагер на белом Мерседесе W210 с обвисшим кожаным (тоже белым) салоном реально меня загипнотизировал своим потоком словоблудия, убеждая, что де-юро для меня подключение всяческих свистоперделок не будет стоить ничего, т.к. оплата произведется из числа кредитных средств - а там беспроцентный лимит целых 100 дней - гуляй, рванина!
5) оставшись наедине с самим собой, конвертом с картой, небольшой кипой документов, содержащих всю необходимую юридическую информацию относительно того, какой я счастливый обладатель всего и вся, и стойким ощущением, что после такого насилия над моим личным пространством мне придется неделю безвылазно дома провести, я решил методично изучить все данные, которыми я теперь обладаю
Итого: зайдя повторно в приложение банка, я обнаружил, что кредитный лимит почему-то совсем не такой, каким я его вписывал в заявку; изучив состав договора я обнаружил, что там информация о размере кредита тоже указана не такой, какой я, как клиент, хотел бы ее видеть, а такой, какая, по мнению банка, мне более всего подходит
P.S. вы уж извините, конечно, но предоставлять свои данные я Вам не горю желанием, уж как минимум не на текущий момент: разбирательство (даже если Вы его и проведёте) вряд ли как-то исправит ситуацию в мою пользу, а способствовать в имитации какой-то деятельности и работы с клиентами я тоже не хочу
Показать полностью
Ответ на пост «Как Т-Банк скатился после Тинькофф банка»3
О чем задуматься то? О том, что при переводе нужно хотя бы смотреть кому переводишь или о том, что лучше не дружить с должниками?
По факту ты сам перевел деньги из-за своей невнимательности, о чем ты и пишешь в начале, дальше деньги прилетели твоему знакомому, который не может выплатить долг банку, поэтому у него все списания уходят в долг автоматически и вместо того, чтобы трести деньги со своего знакомого, ты жалуешься на банк? Ты серьезно вообще?)
А с чего ты решил, что банк ТЕБЕ должен помочь, когда по закону возврат денег решается без участия банка?
Чел, спустись с небес, если ты научился пользоваться интернетом, то это тебя не делает лучше остальных. Тряси деньги со своего знакомого, а если он не отдает, то обращайся в суд или пиши заявление в полицию. Хоть бы на пикабу не позорился)
Ответ на пост «Как Т-Банк скатился после Тинькофф банка»3
Пост уже стар , но я ещё раз напишу что уже были случаи с помощью банка , где потом обвинили банк в том что он помогает мошеннику не будьте "лохами" перепроверьте лучше лишний раз куда вы переводите , а банк то в отличии от Сбера не такой конченный, сбер только и умеет что наложить арест и в минус увести бабки и даже не спросят есть ли у тебя покушать на что или нет , находясь на севере и оставшись без всего с ситуацией в которой даже моей вины не было я попадал в такую ловушку , так что грех жаловаться на такой банк как Т-банк , но я его тоже не в коем случае не защищаю , все они "хорошо" у меня все ...
Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»14
Похожая фигня, только у ВТБ. Приходит мне как то сообщение на WhatsApp!!!))), типо здравствуйте я Ваш персональный менеджер, мы подключили Вам бесплатный премиум. Ну думаю опять кидалы ху*ней страдают, но где-то червячок сомнения остался. В конце месяца как-то вспомнил об этом и решил проверить свой кабинет в приложении. Оказывается правда подключили и следующий месяц будет 5000. Пишу "персональному менеджеру" отключаете мол на*уй свой премиум. Ноль внимания, у нее походу таких как я ещё 200 штук. Звоню в поддержку, там говорят что это все ради моего блага, но если я не оценил отключим, только подпишите отказ по смс. Как подключать никакого смс не просили с*ки.
Ответ на пост «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»14
Последнее время конечно тинькофф дичь творит. В последней акции на кэшьэк в т инвестициях вообще какие то непрозрачные условия которые пойди найди в документе. Во первых оказывается учитывалась лишь первая покупка в т инвестициях за октябрь, во вторых только до 15 Октября, в третьих оказывется актив нельзя было продавать (хотя в условиях сказано было считается пополнение брок счета, а дальше можно покупать и продавать), в четверых ВНЕЗАПНО по условиям ещё нужны покупки по карте за месяц.
Так получилось, что покупок по карте не было. И кэшбэк мимо.
Я не против, что остался без кэшбэка - условия не выполнил.
Но @tbank ПОЖАЛУЙСТА впредь указывайте нормально важные условия ваших акций при нажатии на значок вопроса в кэшбэке
Ответ на пост «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»14
Была схожая ситуация. Посоветовал близкому карту Т-банка, а у нее списали за месяц подписки, через два месяца использования. Курьер так же подключил Инвестиции, и сказал что там просто будет подарок акций, которые можно забрать, а можно и не забирать. Про платную подписку не было ни слова, а значит клиент был обманут. Деньги даже не предложили вернуть, хоть и списание было замечено уже через 2 дня. Сказали "да, вы подключили это на встрече с курьером" и все.... А то что клиенту это было не нужно, это уже их не волнует. Мы просто закрыли эту карту. Что получил банк. 300 руб? ну молодцы. Банки проводят акции с подарками новым клиентам на 1000-5000, лишь бы клиент пришел, кешбеками закармливают и тратят на это в разы больше, а тут Т-банк потерял клиента за 300 рублей, какой-то неправильный маркетинг.
Но комментарии странные к родительскому посту.
Ребят, установить приложение на айфон возможности не много, и это проще сделать курьеру, поэтому сообщения типа "зачем давал свой телефон" глупы. Сейчас многие банки ставят так приложения свои из-за невозможности установки клиентом самостоятельно. И как мне потом удобно пользоваться банком не давая свой телефон. При всем этом , курьер - представитель банка, не левый чел, все его посторонние действия должны считаться мошенничеством.
Про "подписал не глядя" косяк конечно, но очень многие этим грешат и это не должно становиться поводом для тех или иных организаций заработать на этом. Данные вещи должны закреплять юридически отношения между клиентом и продавцом, но никак не содержать в себе какие-то подключения услуг, и прочее.
Я сам являюсь клиентом Т-банка и никогда за ними такого не замечал (пока что), они всегда лояльны и все такое. Всегда шли навстречу. Но теперь тоже держу с ними ухо востро.
Вообще давайте рассуждать логически. Представитель банка, не бомж на помойке, работодатель должен быть в курсе методов работы и того о чем говорит этот самый работник на встречах с клиентом. Он не должен пытаться нaебать. Но все мы понимаем, что так они выполняют свой план (подписка, инвестиции, оформление не нужных карт) И следить за этим по сути должен банк. Это его репутация в широких кругах, это его лицо.
Взять на работу говно - просто, доказать всем вокруг что ты от этого не стал говном сложнее.
Мой знакомый недавно карту какого-то банка оформлял, приехала курьер, сказала что отключит все смс уведомления, спросила нужна ли помощь с установкой приложения, спросила нужен ли договор в распечатанном виде. Поставила в известность, что нужно чекать подписки 1-2 месяца, т.к. мало ли. Не предлагала никаких доп услуг, никаких доп карт, ничего. И просто попрощалась. Вот так и должно это работать. Все остальное введение в заблуждение клиента. ТС прав, когда приводил в пример пожилых людей. Одиноких стариков очень много, возможно и кто-то из вас таким будет. И если вас вот так молодой чмоня надурит, вы даже может и не узнаете. Не судите по себе людей, что вы все знаете и все замечаете. Уверяю, даже у вас наступит день, когда внимание вас покинет, даже просто от усталости после работы. И сам факт, что вас вот так могут невзначай где угодно, на чем угодно надурить, никуда не исчезнет. Тут как не читаешь комменты, столько умных людей, прям каждый. Но каждый день все больше постов про наебалово, значит не такие уж и умные.
Показать полностью
Ответ reverside в «Т-банк пробивает очередное днище и ворует деньги по отработанной схеме. (часть 1 - начало)»14
Самое плохое в этой ситуации что мы видим только вершину айсберга, реальная же причина того что манагеры вынуждены идти на махинации это абсолютно потогонная, людоедская и пытающаяся сделать из людей скотов система экономических взаимоотношений. Виной которому неуемная жадность капиталиста. А происходит примерно так: владелец (-цы) банка почешут репу своему финансово-аналитическому отделу и скажут - в следующем году (с хуя-то) увеличить прибыль на 100 млн. (на самом деле это им нужно что бы занять еще большую долю рынка, т.к. любой капиталист стремится к монополии). Председатель правления думает - если я этим (подчиненным) скажу что надо на 100 млн. увеличить прибыль, они же не справятся, и ставит задачу подчиненным увеличить на 200 млн. С мыслью о том что пусть даже на 200 не получится, но хотя бы 100 точно получится. Дальше манагеры начинают придумывать схематозы т.к. KPI им ставят уже манагеры чуть ниже уровнем, которые уже хотят увеличить прибыль на все 300 млн. В этот момент у манагеров активизируется режим наглого барыги, т.к. чем больше наебешь, тем лучше поживешь, а недовольные клиенты это не его проблема, его проблема - KPI. Так что корень всего это - в зажравшихся банкирах для которых никакой управы нет, т.к. ФАС это профанация, а центробанк такой мелочью заниматься не будет. Все описанное является художественным вымыслом, все совпадения - случайны!
