Предыдущий пост Теле2: Сломался калькулятор или как списать чуть больше...
Сразу проясню - я неудобный клиент на одном этом номер - трачу мало, только что б номер не заблокировали. Т.е. вишу в сети как баласт.
Но тем не менее оператор решается воровать деньги, а тем кто докапается вернет их на счет.
В прошлом месяце чуть чуть нарисовали мне трафика. В этом уже не чуть чуть. И ещё списали за разговор, которого не было.
Итак: Проверив в сентябре баланс, после предыдущего возврата обнаружил списание за интернет в 48 рублей. Ну подумал - хрен с ним - клиент я не жадный, но не трачу на них деньги. Думаю- ну списали 48руб и хрен с ним. Впереди маячил отпуск, плюс звонки на теле2 предполагались выгоднее чем у основного МТС. Думаю ладно.
съездил в отпуск, ни потратил ни там ни там не копейки. Отдыхал и когда надо звонил через VOiP основного оператора по WiFi домой. Расходов нет ни там ни там. Вернулся, отдыхаю дальше неделю. И вот сегодня залезаю в теле2...
Интернет не тронут "удивительно", а вот за роуминг минус 30р ещё. Думаю, может я всё-таки что-то набрал, кому-то позвонил... Заказываю детализацию.
*В самом низу.
Две минуты (68 секунд с округлением) входящего звонка... Лезу в историю телефона...
Звонок был, только без ответа.
Ну взбесило чутка. Пишу им в чат.
Дальше началось веселье - постоянно появлялись новые операторы, просили время на ознакомление и "почем-то" разговор прерывался... Сменилось несколько операторов и никто не смог ответить, почему один оператор уверял что это голосовая почта, которая не была дослушена абонентом, мне звонившим, приехавшая со мной в отпуск, а другой оператор ответил, что я все же разговаривал 67 секунд...
В итоге позвонил таки на 611 - оператор удивился, вернул мне 78 на баланс и отключил GPRS...😁😁😁
Собственно как-то так.