В общем-то я знаю, что моя доброта явно губит меня, особенно учитывая нынешних покупателей.
Как продавец я всегда ответственно отношусь к свои покупателям, переживаю за них, если в чем-то не могут разобраться, стараюсь быть лояльнее.
Но тут что-то прям з@ебали. В принципе не люблю не русских, торгуются. Бл@ть, а чего ты в Окее не торгуешься, когда колбаска по акции 999 рублей, а ты хочешь купить за 600?
Ещё не люблю людей из серии "дожил до 55 лет, значит, самый умный, @хуенный и просто вау, дайте мне две скидочки ещё и жопу положите, и без пожалуйста.
Вообще я не предвзято отношусь к людям, но за неделю вот три ситуации:
Свеженький, только открывшийся магазин аксов, наушников и пр лабуды. Я с улыбкой встречаю всех входящих.
Приходит молодая пара(не русские, да и не важно, как я думала).
У нас на витрине есть открытые образцы беспроводных наушников, специально, чтобы люди услышали звук, посмотрели, пощупали(у крупных ритейлеров и в принципе в магазинах беспроводные вкладыши и прочая лабуда запечатана и к свободному прослушиванию из любопытства не предназначена).
Так вот, вошла эта парочка, я им про скидки и прочее. Пощупали наушники, проверять и подключать не стали, взяли две пары и что-то ещё.
В мой выходной вернулись и мужик с ходу орёт, что его не слышно, когда идёт разговор. Хей, Бро, беспроводные наушники за 1800...это не гарнитура и не эйрподс за 15к.
Короч, верните деньги за одну пару, которую я купил себе, ваш продавец (т.е. Я) говна кусок, быстро пробила, выпроводила, общаться не стала, не открыла, не послушали тут, сказала есть 14 дней на проверку (вот тут ты ох@ел, да, есть, но это технически сложное устройство+личная гигиена - вкладыши, мать их, они ИСПРАВНЫ, все ок), верните бабки или я наберу у вас на эти деньги что-нибудь другого. Наушники без пленок, кейс пошарпанный немного.
Сменщица ему объяснила про 14 дней и отправила с миром. Но не тут-то было. Подключилась мадам, тоже что-то там пизд@щая. В общем, обосрали меня с ног до головы.
Сменщица чиркнула мне в ватсап, мол, если придёт, не меняй, шли лесом. Остальное для меня пока было неведомо.
На следующий день пришел этот товарищ ко мне. Улыбается, просит замены, ни слова плохого, я его развернула, хотя хотела помочь, написала начальнице, мол, может, проявим лояльность...спустя полчаса мне перезваниет босс и говорит: Ты лошара сказочная, добрая душа. Этот утырок вчера тебя дерьмом поливал как мог, орал, что эти 1800 ты должна за него заплатить.
Вот тут я разозлилась. Жаль, не знала этого раньше. Я б не улыбалась явно.
Другой уже посолиднее. Купил хороший яблочный чехол,один в один с оригом, цена вопроса 500 рэ.
Пришел в мой выходной, с порога начал орать, что что-то там ему на камеру не подошло, верните бабки. А упаковка от чехла будто собаками поеденная, обплеванная. Ему объяснили, что упаковка как из попы, товар не примем, швырнул в девчонку чехлом. Ессесн, сменщица отправила его в пешее эротическое.
Шта? Вы совсем обалдели? Нерусский мужчина лет 45 так себя повел.
Бабка покупала фитнес браслет. Хотела вместо тонометра. Мы всегда говорим, что данные очень не точные, ибо рассчитывается все по формуле, исходя из ЧСС, это не мед прибор, поэтому за точность данных никто ответственности не несёт.
Короч, пришла опять с возвратом. Ни пленочек (они считаются заводскими пломбами), царапина на дисплее. Верните мне деньги.
Объяснили про правила возврата такого товара: отсутствие внешних дефектов, заводские пломбы, упаковка в порядке. А у вас будто его коты в подвал носили.
Нет, верните деньги.
Твою мать, давай мы тебе ещё и доплатим?!
Швырнула браслет и ушла.
Что происходит, товарищи?
Я понимаю, что бывают разные ситуации. Но с чего все эти клоуны решили, что можно начинать орать с порога, оскорблять продавцов и требовать возврат, если товар не соответствует продажному виду?
Чувствую, скоро буду как на рынке: купил - пошел на х@й отсюда.
Из-за таких уродов страдают адекватные покупатели. Потому что уже не хочется никому помогать.
Культурная столица.
Хорошего дня.
