Крипокот.
Яндекс карты, г. Ижевск, ул. Воровского 38.
Яндекс карты, г. Ижевск, ул. Воровского 38.
Добрый день, дорогие друзья!
По прошлому посту я огреб много минусов (около 400) вот по этому комменту:
Господин @Det.Garret устыдил меня за 24 рубля, которые я взял сверх поездки
в результате из-за непонимания сути проблемы минусы разошлись на все комменты, но не суть. Для меня эти минусы - индикатор того, что либо я что-то неправильно объяснил, либо я мудак и надо меняться. Хочу немного прояснить ситуацию в целом.
Информация по ценам:
Вот поездка продолжительностью 20 км и 37 минут пути. Ехал поздним вечером, машины было мало. Из этой суммы надо вычесть комиссию (для меня она составляет 15% из-за наклеек на заднее стекло, а для обычных водил 18%). А какая стоимость такси за это расстояние в вашем городе? Делайте выводы о моей "нищебродности" и борьбе за каждую копейку.
По фиксе эта сумма была 205 рублей, я снова попросил клиента включить таксометр и стоимость поездки в итоге немного подросла.
вот тут клиенты не хотят, что бы я им звонил @LeroooyJenkiins
вот скрин прошлой поездки:
С какой стороны мне надо подъехать к клиенту, если он находится в парке? Туда не проехать.
По парку ездить? Да туда тупо не подъехать. А если он с другой стороны? Что бы объехать, надо проехать 3 перекрестка, около 3км.
Клиент позвонил позже, сказал что он у сбербанка, чуть дальше этого парка (он вышел из него и пошёл к банкоматам, откуда я его и забрал.)
Чаевые яндекса: 2,55 рубля. И из них ещё комиссию 15% удержали.
А вот тут клиент решил вернуть чаевые назад. 6 рублей 65 копеек. Ему было не лень писать в тех.поддержку и возвращать эту сумму.
Кстати комиссию, взятую за эти чаевые возвращать отказались из-за...Отсутствия возможности каких-либо манипуляций с заказом после его завершения.
P.s. баланс позывного накоплен за пару месяцев . 50-60% заказов - онлайн.
Клиенты постоянно спрашивают - "А что такое коэффициенты? От чего они зависят? Что такое повышенный спрос???"
Действительно! Давайте разберемся!
Весь город разделен на вот такие медовые соты, в которых в теории применяется коэффициент (а иногда и просто не применяется из-за хитрожопости агрегатора, что бы водители видели фиолетовый город и спешили идти работать.)
У меня у самого вопросов больше чем ответов, но в теории коэффициент программа назначает там, где вызывают много машин.
На рисунке ниже было пару вызовов в клетке посередине, в результате коэффициент растекся ещё и на соседние клетки:
Но мне иногда кажется, что робот долбоёб - перед вами наш Ижевский пруд, это середина пруда:
Как мы видим на середине пруда коэффициент составляет около 1,3. Какое накуй такси на пруду? Что это за херня то такая???
Оке. Немного покопавшись в интернете обнаружил, что "робот" может назначать коэффициент ещё и по своему усмотрению, если он ожидает много заказов с определенной точки города.
Сухой остаток: Стоишь в фиолетовой зоне х2, может прийти заказ х1. Стоишь в белой зоне - может прийти заказ х1,5. От чего это зависит - не знает никто, кроме криворуких разработчиков данной программы, да и они меняются там как перчатки, в результате получается какая то херня.
------------------------------------------------------------------
Ну и напоследок маленькая шведская история :
Возил я недавно шведа(Ш), заказ был небольшой, даже оставили онлайн-чаевые, но не суть. Я вообще люблю общаться с иностранцами, задаю им разные вопросы =)
Я - Вам нравится в нашем городе?
Ш - Да! Только очень грязно. И есть одна очень интересная особенность.
Я - Какая?
Ш - У вас нету разницы между тротуаром и дорогой. По дороге ходят люди и ездят машины. То же самое касается тротуаров. Я ещё не разобрался где можно, а где нельзя ходить.
Я - Вот тут остановимся?
Ш - Да! Но тут же знак, остановка запрещена! И стоит полицейский!
Я - А мы включим аварийку и вы выйдите за 5 секунд. Это не считается остановкой.
Ш - Ничего не понимаю...мы же остановимся!
Я - Не переживайте, всё будет хорошо.
Он выскочил, я поехал, полицейский никак не отреагировал, а швед долго провожал меня взглядом=)
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!
Некоторые в курсе, некоторые нет, но новость появилась ещё 11.04.17, а именно Яндекс ввёл фиксированные тарифы. Это повлекло за собой отток водителей из этой конторы, в частности в Москве вызвать машину в час пик уже нереально. На улицах вновь появились бомбилы, которые зарабатываю свою денежку в обход этих гавёных агрегаторов.
Я живу в провинции, работаю там же, иногда подрабатываю в ху*дексе. Метод моей работы примерно такой - открыты все программы такси, если прилетает заказ по яндексу с поездкой более 10 км-скидываю его, если радиус до заказа больше 3 км, тоже отмена. Если я всё же взял заказ и мне вдруг прилетает заказ по гетту - я отменяю заказ херандекса и везу гетт. Без обид, что выгоднее - то и вожу. Либо получишь 90 рублей, либо 140 за 1 и ту же поездку. Только комиссия в *етте меньше.
Итак, а теперь ко вчерашней истории, их вообще было 2, поэтому расскажу по порядку.
Как я уже говорил, пункт А - пункт Б, цена зафиксированна, но клиенты почему-то думают, что между А и Б есть ещё пункты С,Д...По факту тебе необходимо написать оператору, что бы он изменил заявку на пункт "по указанию клиента", в результате чего стоимость поездки пересчитывается исходя из облачных показаний трека маршрута
История №1
4 женщины, едут из пункта А в пункт Б, при этом заехали, развезли всех по домам. Стоимость поездки увеличилась с 90 рублей до 130, при том что изначальный маршрут был 7 км, а стал около 12. По приезду начались возмущенный крики последней женщины(Ж)
Ж - Поездка была 90 рублей, как вы так изменили её на 130! Вы счетчик подкрутили! Я видела! Мне подруги только по 20 рублей скинулись! (у нас как раз проезд в транспорте 20 рублей, сцука)
Я - Вы сейчас заплатите мне 130 рублей, а затем будете жаловаться в тех.поддержку.
Ж - Я на вас жалобу напишу (видимо мой ответ она проигнорила), вы мне промокод бесплатный вышлите!
Я - Ещё раз повторяю, с вас 130 рублей, если будем дальше так стоять, я включу стоимость стоянки и вы будете мне должны ещё больше.
обматерила, кинула мне 130 рублей, хлопнула дверью, утром был звонок с конторы, сказали что я её избил =) Но видимо она постоянно так пишет, поэтому её проигнорировали, посоветовали поставить камеру в машину (дельный совет).
История №2
Та же ситуация, правда, оплата была онлайн, поэтому эксцессов при последующей оплате не возникло.
Мамаша и ребёнок лет 7, ехали до отца, стоимость поездки увеличилась из-за того, что бы забрать его и поехать в торговый центр. Ждали отца минут 15, стоимость ожидания...
********
хотя стойте! А сейчас кое-что по ожидание в этой конторе. Теперь!!! (внимание!) первые 3 минуты остановки бесплатны. Т.е. вы можете проехать от дома до дома, постоять 2 минуты и совершить тоже самое снова и снова и ничего не поменяется. Что это за херня то такая??? Это кстати нововведения с 11.04.17г. сволочи. просто сволочи.
********
...12 минут была включена в стоимость поездки. Опять же возмущенные крики, угрозы в мой адрес, обещали, что работать я тут больше не буду.
Достали меня эти выродки, возьму перерыв на сегодня-завтра, желания работать нет, от слова совсем.
Акция по варежкам ещё не закончилась, то же самое касается шапки металлиста. Если вы скажете в моём такси слово пикабу, получите скидку 15%, а также первый, кто это скажет слово пикабу получит - варежки, второй - шапку =) Машина - Нексия, номер 185. Катаюсь в Ижевске только по 2 указанным конторам, иногда включаю максим и лидер.
P.s. думаю пора вводить новых тег, который правильно обозначает позицию таксистов России к данной конторе.
Остальные новости, конечно, тоже ничего, но про капусту у нас впервые.
В родном городе работаю в такси уже 3 год.
При устройстве в такси, в конторе 373 отношение к водителям было надменным, сидели там бати высокие, крутые... Этих-беру, этих не беру...Кароче зажрались от количества водителей в период кризиса в России, деньги лились рекой, но изменилось всё, когда пришёл "Яндекс" и немного поднялся "Лидер". Отношение как-то сразу резко изменилось-и здрасте тебе и что вам надобно? А раньше даже не смотрели в твою сторону, вели себя как хозяева положения. А теперь проводят акции, доплаты за "неудобные заказы" и т.д.
В 43 ситуация не поменялась-как сидели крутые перцы, так и сидят.
Надеюсь что в будущем ситуация по отношению к водителям изменится, нас перестанут считать третьесортным мусором, с которым даже не стоит считаться.
P.s. Человеческий фактор никто не отменял, катаю в Яндексе =) вчера обновился рейтинг, стал 4,9 =)
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.