Скорая помощь... По сути грамотно придуманная экстренная служба.
Но...
Сейчас это разваливающийся комок. Люди уходят с этой работы...
И не нужно кричать, брызгая слюной, тыча кулаками в грудь - мол сами знали, куда шли...
Причина увольнений - моральная перегрузка, причем не от своих функциональных обязанностей, а от того, что происходит вокруг этой службы.
Прежде всего неуважение от всех вокруг... Ладно, в принципе "Ваше" уважение и не нужно... И так справимся. Но когда идёт психологическая и даже физическая травля, то это уже ни в какие рамки не лезет.
Немного опишу подробнее:
I Пациенты.
На мой взгляд эта категория делится на 3 группы
1 - Пациенты, которым действительно нужна помощь. Здесь подробно описывать что-либо нет смысла. Коллеги поймут, а лишние медицинские термины не будут понятны большинству людей.
2 - "Пациенты", которые физически травят "03" - избиения, убийства, ограбления, захват в заложники - неполный список того, что данный контингент вытворяет с бригадами. А ведь бригады в принципе не защищены ни физически (особенно если в бригаде 2 хрупкие девушки, а средства самообороны запрещены), ни юридически (полицейских, к примеру, закон защищает и за банальное оскорбление сотрудника МВД, при исполнении им служебных обязанностей, можно сесть... В отличие от "Противопожарной службы" и "Скорой помощи")
3 - "Пациенты", воспитанные в духе потребительства, относящиеся к
Службе скорой медицинской помощи, как к "продавцам-консультантам", некое "обслуживание". Тогда может имеет смысл переименовать "Скорую медицинскую помощь" в "Менеджеров по оказанию медицинских услуг"??? "Вы должны", "Вы обязаны"...
Постоянные жалобы: "Не улыбался", "Не делал укол, который я хочу", "Не привёз таблеток, которые мне назначил участковый терапевт"... И это не смешно... Это ужасно... Люди уже не хотят нести ответственность за своё же здоровье... Ведь существует такой "наипрекраснейший козел отпущения" - "Скорая", которая виновата во всем...
II Водители транспортных средств
Тут долго распинаться не буду... Если "Скорая помощь" едет с включенными спецсигналами, то явно она не за сигаретами собралась...
Опять летят слюни, опять кулаки в грудь: Но ведь в крупных городах "скорую" используют, как такси???
Частную? Всё может быть... Государственную? Да у них просто напросто времени на это нет...
III СМИ
Газеты, журналы, телевидение, интернет пестрит ужасающими статьями: "Убийцы с неотложки" " Преступники в белых халатах"...
Моё мнение пересекается с политикой, не буду его описывать...
Скажу лишь одно - правда бывает разная, смотря как показать. А кому-то выгодна ненависть "электората" к здравоохранению и "скорой помощи" в частности.
Конечно бывают настоящие "преступники" - медицинские работники, но я не судья - не имею права называть их "убийцами", "ворами", "взяточниками", "преступниками"
Да и "в семье не без урода" - бывает, искренне хочется, чтоб таких было намного меньше...
IV Система ОМС
Здесь же опять не буду углубляться в политический монолог.
Вкратце: Зарплата работника СМП зависит от количества вызовов, наличия пациента в базе Страховой компании, и от "дяди-страховщика", который в целях экономии, найдет, за что ограбить, пардон, оговорился - "оштрафовать" "нерадивого скоропомощника"
V Государство
.... и так всё ясно
VI Коллеги
Как бы это грустно не звучало, но скорую не любят ВСЕ, даже коллеги.
Всем работникам "03" известен крик ненависти младшего и среднего медицинского персонала "Приемных отделений" стационаров.
А наполненный желчью взгляд врачей стационаров?
Если ты врач СМП, то скажут, как бы помягче "не совсем компетентный"
Если же фельдшер, либо наорут, либо дадут понять, что ты "перемедсестра" и "недотыкомка"
Докладные, замечания, просто оскорбления... Все это исходит от "коллег" одного завода: "Здравоохранение"
Вот куда деться работнику СМП? Когда вокруг лишь ненависть, которая мешает любимой работе?
И увольняются люди, которые лечат, оказывают помощь, спасают жизни.
источник