Привет народ!!! первый пост и сразу просьба о помощи.Прям не знаю с чего начать...Короче купил телефон в "Известнойсети" марки ZTE Blade A510.Признаюсь,был подкуплен крутым фаршем и сравнительно низкой ценой,Для сравнения,модель с худшими характеристиками стоила на тысячу дороже.На мой вопрос-Почему так?,персонал вразумительного ответа не дал.Купил,загрузил несколько приложений из их бесплатного магазина(не с левых сайтов),короче авито,юла и ватсап,ну и одноклассников в придачу.И стал мой аппарат жить своей жизнью - сам текст выделял,сам окна открывал,потом вообще нижняя часть экрана перестала на пальцы мои реагировать и все такое прочее.

Понес обратно.В салоне сразу прониклись,спрашивать стали че да как.Сначала спросили не поставил ли я флешку?

-Конечно поставил!

-А зачем?Там и так памяти 8 гигов,да тем более SONY,они с операционкой постоянно конфликтуют,давайте вынем.

Вынули.

-А давайте до заводских настроек сбросим,вдруг там вирусов целая орава была?

Сбросили.И,о,чудо аппарат ожил!!!Предложили забрать,поюзать и,если что обратно принести.

Вечером опять все загрузил,вроде работает.Утром не смог выключить будильник - сенсор опять не реагировал.После пары выключений-включений опять заработал.До вечера,потом опять своя жизнь.Пришел,при мне проверили,удостоверились,забрали на диагностику.

Через 2 недели смс-ка  приходите,забирайте.

Пришел,зачитали писмо из сервис-центра,суть вкратце -после сброса пользовательских настроек до заводских аппарат работает в штатном режиме.Типа,забирайте ,если будут проблемы-милости просим.

Забрал,поюзал 2 дня и все по новой,принес обратно,обрисовал ситуацию,там другая смена была,при мне они поюзали и у них все норм.Один хрен настоял на госпитализации.

После залез в сеть,отзывы почитать.Из 10 отзывов только один положительный,остальные 9 описывают своеобразную жизнь своих аппаратов.

Сегодня забрал его из салона во второй раз и,что вы думаете было в сопроводительном письме?Да-да,после сброса настроек аппарат работает в штатном режиме.Забрал,сказал ,что дня через 2 обратно принесу,поулыбались в спину.

Вопрос у меня такой,может кто посоветует,как его все-таки вернуть в "Известнуюсеть",а свои кровные положить аккуратной стопкой в карман. Т.к сотрудники сети кроме диагностики мне никаких вариантов не предлагают.И совет всем - прежде чем что-то покупать - почитайте отзывы!!!

Всем привет! Давно читаю пикабу, но посты да комменты не пишу.

Но тут произошла ситуация и я не уверен в том что верно поступил и теперь думаю, а как быть дальше то. Знаю что на пикабу отзывчивые люди, поэтому прошу совета и помощи

Вообщем. 05.10.16 мною был куплен телефон xperia z5, в замен моей z3 у который спустя 2 года сдох экран, а замена стоит ~12к оригинал (аналог не рассматривал), в данный момент денег в полной сумме не было поэтому решил взять в кредит аля рассрочку т.к. телефон обычно живет у меня 2-3 года и посчитал что z5ого мне хватит да и брать с досрочным погашением вроде как выгодно, т.к. стоимость выходит ниже по факту переданных денег чем брать сразу за высокий ценник.

Вообщем купил я телефон, очень долго выбирал, нашел 3 бракованных телефона и потом на 4ый вроде как попался без брака, но лежа дома в кровати я понял что дисплей то неравномерно светит и с правой стороны серо-голубая подсветка отличающаяся по цвету от остального экрана, причем видно это при не максимальной яркости, при этом я забыл это указать в претензии ( да я тупанул :(...). Ну я думаю блин походу брак, недостаток. Нашел еще косяки в телефоне типо видно сетку дисплея и люфт кнопки для спуска затвора, а так же нагрев устройства. Читал форумы и прочее, в результате родил такую вот претензию.

притензию я вручил, ее зарегали, поставили номер входящего роспись и печать.

После чего мне было необходимо передать им товар, мне была вручена форма, прочитав которую я немного прифигел от того что там написано. Принять товар по другой форме отказывались, вообщем думаю походу я тупанул проделав следующее, вычеркнул все пункты с которыми не согласен и в котором дается якобы мое согласие на ремонт в случае обнаружения дефектов и подписал =( Там же указали деффекты в телефоне.

Снимал видео перед передачей телефона о том что он работает, водонепроницаемость телефона проверил через инженерное меню при продавце и попросил его обратить на это внимание.

Что в итоге:

1) я теперь переживаю и думаю верно ли я поступил подписав данную квитанцию

2) что мне делать если они проведут ремонт и как мне расторгнуть договор купли продажи 3) как мне защитить свое право на разрыв договора купли продажи если я подписал эту квитанцию.

4) что делать если отправят телефон в Москву а я территориально в Сибири и не смогу присутствовать на проверке качества товара

Перед передачей попросил опломбировать коробку с телефоном, положили в два пакета и нацепили пломбу, ее тоже сфоткал.

PS Прошу не ругаться, это мой первый пост...Прошу помощи потому как нахожусь в растеряности =(. Я очень не хочу ремонта новой вещи, т.к. мой Z3 после проклейки экрана отклеивался ежемесячно и в итоге крякнулся экран.

Помогите пожалуйста советом

И в конце мой переживающий кот: