Привет, пикабу) Как тут любят писать, читал уже года 3, но зарегистрировался только сейчас. Побудило меня сделать это произошедшая сегодня ситуация. Немного предыстории: решил взять себе недавно вышедший iphone  (да, дорого и ничего нового в нем нет, но у старого разбит экран, ремонт 25к, а к ios привык так, что смирился с ценой и решил взять. Это типа оправдание, дабы не разводили войну сяоми и т.д.) К сожалению, единственным местом, где в данный момент можно было забрать нужный мне телефон была е-ть в торговом центре. Я, наученный опытом других пикабушников и начитавшись отзывов о е-ти долго сомневался, но все же решил пойти и проверить, так ли все плохо на самом деле. Зайдя в магазин сразу увидел нужную модель и попросил пробить чек. Минут 10 продавец копался в компьютере и выдал мне фразу: "Вам гарантию на 2 года или на 3?". Я подумал, начинается, но ничего, я ведь все знаю и просто ответил, что гарантию мне не нужно. Он сказал, что без гарантии купить телефон нельзя и выхода у меня мол нет, на что получил ответ, что я просто могу зарезервировать онлайн и забрать заказ без всяких допов. Сделав каменное лицо, предложил аксессуары и продолжил копаться в компьютере. Спустя еще целых 10 МИНУТ (т.е. я был там уже около 20) выдал фразу: "К сожалению последний телефон забронировали и купить его нельзя, но если оформить гарантию - можно". Я сразу попрощался и вышел из магазина. Отошел на 15 метров и открыл сайт, начал резервировать заказ и предвкушал увидеть лицо продавана, когда я зайду оплатить заказ. Но тут произошло следующее: спустя минуты 2 продавец вышел из отдела, нашел меня (хотя я был метрах в 15 от входа, и не в прямой видимости из магазина) и тихонько сказал: "Ладно, пошли, отдам". Забрал телефон и получил приглашение приходить еще. Спасибо, наверно не захочется. Просто представьте, что это была бы какая-нибудь бабушка, которая просто не нашлась бы что ответить, когда ей предлагают 2 или 3 года гарантии.

p.s. гарантия если что стоила 11к или даже больше, так что это весьма весомая такая надбавка к стоимости.  хоть и реально полезная тема для такого дорогого телефона, но я не хотел ее брать в е-ти, а просто оформлю в другом нормальном салоне.

Вспомнил про свой опыт со Связным на фоне https://pikabu.ru/story/kak_ya_v_svyaznom_konkurs_vyiigral_k...
Расскажу в кратце.
Дык вот, покупал у них плеер.Сломался, принёс его по гарантии, сказали идти на сервис. Сдал в сервис, прошло время, дали бумагу о не возможности починить. А значит, мне должны были дать новый.
Пришёл в магазин и началось: "без наушников не принимаем, должна быть полная комплектность". А наушники развалились совсем.
Я говорю: "от нового плеера оставите себе наушники тогда".

Они такие а где чек? А чек хрен знает где. Они такие а всё, не дадим новый плеер.
Но я, зная, что чек не нужен, достаточно гарантийного талона сказал об этом.

Согласно с. 18 п. 5 Закона «О защите прав потребителей» Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Они такие это не правда. И всё. Я встал у кассы и начал всем покупателям говорить, что не надо тут покупать, они не добросовестные, вот у меня ситуация случилось...

Ну и в итоге они после этого меня подозвали, вышел директор, сказал ток не кипишуй, отдадим ща тебе плеер, но больше к нам не приходи в магазин. Я сказал ок. Плеера не оказалось такого-же, был только мощнее, памяти по больше. Они решили мне его отдать, лишь бы я свалил=)

Ну а так, Связной не похой магазин. Акции бывают хорошие. Недавно брал смартфон там, выгодно очень, ещё и аксессуаров напродавали, но там тож выгодно было, ток говорили, что баллы можно будет полностью тратить без вложений. А на деле 30% от суммы.

А вот в Евросети смартфон брал, это да, так меня ещё не на***ли. лишние 500 р в чек вбили и чек сам не дали, дали квитанцию банковскую с терминала.
Ну я на эйфории, ничего не понял.
А потом понял. Пошёл, всё высказал им, директор пришёл как быдло. Начал с ходу гнать как уличный гопник. Тип чо ты жалуешься, нельзя жаловаться. Чо ты хочешь, на свои 500 рублей.
Отдал деньги.

Я аж офигел от такого, думал ваще ща от***ят.
В итоге я стоял на своём, заставил распечатать товарный чек. А там услуга по настройке смартфона, салфетки и всякая фигня такого плана. Это они так премию себе зарабатывают, пробивают допы, а сам смарт делают дешевле за счёт своей какой-то скидики. В этот раз просто не смогли в ровень подбить или и так прокатывало ранее.

Шел 2006 год. Работал продавцом мобильных телефонов и подрабатывал эникейщиком в небольшой организации с несколькими компьютерами. На торговых точках в то время шел переход на новую учетную систему или была модернизация текущей, точно не помню. Суть в том, что система эта (кстати тоже желтая, версии 7.7) работала со сбоями. В основном это выражалось в невозможности выполнить продажу. В этих случаях мы звонили в техподдержку. Инженеры удалённо вносили изменения в базу, или сообщали актуальный пароль администратора, после чего мы вносили исправление самостоятельно, и продолжали работать. На следующий день пароль администратора уже не подходил, приходилось опять звонить в поддержку. Однажды нам это надоело, и решили придумать способ, как обходиться без техподдержки (зря).

Было очевидно, что пароль хранится в каком-то файле в директории с базой данных. Не буду описывать весь процесс, но решение было найдено. Состав магазина проинструктирован. Больше в техподдержку мы не звонили. Со временем и количество косяков в учетной системе уменьшилось.

Через некоторое время меня перевели на другую торговую точку. В один из рабочих дней звонит старший продавец с предыдущей точки с вопросом зачем я подключился к их компьютеру и что-то удаляю. Я прифигел, стал уточнять подробности. Внятных ответов не получил. Понял только, что у них появилось какое-то окно, где она наблюдает процесс удаления файлов и видела там мою фамилию. Случившееся меня понапрягало, но вскоре забылось. Спустя какое-то время звонит мне сотрудник с той точки, и сообщает, что старший продавец воровала деньги, и их теперь трясёт служба безопасности, и, возможно, придут за мной. Мудрила она с инкассацией. В ведомости отражала одно, в базе другое, разницу себе. Админский доступ помогал ей исправлять сумму инкассации в базе. В офисе это заметили не сразу, поэтому она успела натаскать денег на автомобиль, и начала присматривать недвигу. Когда нестыковки вскрылись, она пыталась удалить базу, пустилась в бега (безуспешно).

И вот утром придя на работу, ковыряюсь в подсобке, слышу, как заходят первые посетители, и спрашивают: "Mario789 здесь?". Им отвечают: "Здесь". Тут я понял, что это то, о чем меня недавно предупреждали. Привели в офис, по пути забрали телефон. Заявили, что это я научил воровать деньги, поэтому должен погасить пропорциональную часть спизженного. Само собой, были угрозы. Приходили всякие начальники, задавали вопросы, называли хакером)). Один из них заявил, что я поставил под угрозу всю Евросеть! В итоге я написал какую-то объяснительную, где изложил все известные мне обстоятельства. Уволили по "собственому желанию" в тот же день. Остаток ЗП эти черти мне так и не выплатили.

Всем спасибо и не воруйте. И других не учите))