Перевод: Я заказал флешку объёмом 512gb, когда я получил её я попробовал загрузить на неё около 50 медиа файлов, каждый по 1.4 гб но не смог открыть их после копирования на данную флешку. Поэтому я решил проверить данную флешку на предмет наличия с ней проблем. Я использовал программу H2testw, которая показала, что эта флешка бракованная, что означает, что я не могу её использовать. Я прошу полного возмещения денежных средств.

2.) Пошла переписка с продавцом "вопрос - ответ" 5 октября

Перевод:

Продавец пишет: Мы сожалеем о предоставленных неудобствах. Согласно скриншотам на флешке 28.8 гб являются работоспособными. Значил ти это, что вы можете использовать эту флешку с вашими файлами или нет? Ждём вашего ответа. Пожалуйста не беспокойтесь, мы приложим все усилия чтобы решить данную проблему. С наилучшими пожеланиями...

Мой ответ: Проблема в том, что я заказал флешку объёмом 512gb, но только 28 гб являются работоспособными. Я не могу использовать её для хранения моего медиа архива. Я прошу полного возмещения. Если вы настаиваете, я заплатил за мой заказ 20$, поскольку объём флешки в 18 раз меньше, верните мне 19$, а не 20$.

3.) "вопрос - ответ" 7 октября

Продавец пишет: Очень жаль за предоставленные неудобства. Флешка всё ещё может работать хорошо. Что вы думаете, если мы вернём часть средств 15$ и вы можете оставить флешку себе. Ждём вашего ответа. В случае возникновения каких бы то ни было проблем обращайтесь к нам, мы приложим все усилия, чтобы решить их для вас. С наилучшими пожеланиями.

Мой ответ:

Привет! Я согласен если вы вернёте мне 18$

4.) "вопрос - ответ" 8 октября

Продавец пишет: Очень жаль. Вы можете посмотреть цену этого продукта, другие цены не больше 15$. Что вы думаете, если мы вернём часть средств 16$ и вы можете оставить флешку себе. Ждём вашего ответа. С наилучшими пожеланиями.

Мой ответ:

Согласно правилам Ebay, когда покупатель получает бракованный товар, покупатель получает полный возврат средств. Когда покупатель получает поддельную флешку - это мошенничество и продавец получает Страйк и покупатель получает полный возврат средств. Поэтому я предполагаю лучшее решение - вы соглашетесь, что эта флешка бракованная и я получаю возврат средств в размере 18$ и могу оставить её себе. Или я подожду пока подключится команда Ebay по решению споров и объясню всю ситуацию.

5.) Продавец предложил частичный возврат средств 18$

Продавец пишет: Дорогой, очень жаль за все доставленные неудобства. Предложение по возврату 18$ было вам выставлено. Если вы не против, надеюсь, что вы можете оставить положительный отзыв для нас. С наилучшими пожеланиями.

Резюмируя всё вышеописанное - на зло недотроллям и злопыхателям деньги вернули.

Да, в предыдущем посте я писал, что согласен на refund 19$, а по факту получил 18$, но это произошло из-за того что опечатался когда писал продавцу ответ. А пото решил забить и не устраивать бурю в стакане из-за доллара.

Вот письмо от paypal подтверждение возврата части денежных средств

Надеюсь со мной многие согласятся что за такую чудо-флешку на 32gb 2$ это практически халява.

На тот случай если кому-то потребуется привести данную или аналогичную флешку к рабочему состоянию я советую прочесть статью:

https://pomogaemkompu.temaretik.com/1072424875642587983/kak-...

В ней подробно описано как проверить флешку программой H2testw и назначить ей реальный размер, чтобы можно было без опаски использовать её для хранения файлов. От себя лишь добавлю, что поскольку полное заполнение даже псевдобольшой флешки занимает много времени (поскольку флешка пытается принять в себя объём который отображается при её подключении к компу) достаточно проверить только часть флешки, например 100gb как это сделал я - и этого будет достаточно, чтобы точно определить, начиная с какого момента начинаются проблемы, чтобы потом ограничить объём флешки именно этим моментом.

Всем удачи и добра))

P.S. Не буду врать, понравилось собирать плюсы, поэтому если кто-то нашёл другого продавца обманщика с нереальной чудо-штукой, но по той или иной причине не хочет заказывать сам - напишите мне, я попробую заказать (если конечно чудо-штука не стоит как чугунный мост)))))) - и потом опишу о том что всё-таки пришло))

Настал в моей жизни тот момент, когда понимаешь, что жить не можешь без 3д принтера, руки чешутся поковыряться в железе и софте. Жаба была задушена, начались поиски вариантов в соответствии с бюджетом. Одно из главных требований - доставка со склада в России. Это и быстрей, и безопасней, т.к. скорее всего его повезет не Почта России, а транспортная компания.  Т.к. я желал плясок с бубном, а именно взять самый бюджетный принтер и дальше по возможности модернизировать его, добиваясь качества печати, которое удовлетворит мои требования, был заказан небезызвестный Anet A6, со склада в России, как заверял продавец. У его конкурентов, к слову, в наличии в России этой модели не было, поэтому и был выбран именно он.

25 ноября 2017. Принтер заказан и оплачен.

26 ноября. На следующий день продавец пишет, мол извини, принтеры в России только что закончились, можем отправить из Китая службой IML уже завтра, доставка займет 10 дней. На это вежливо соглашаюсь, попросив добавить еще немного филамента в знак доброй воли.

27 ноября. Принтер отправлен, трек номер присвоен. Начинается ожидание, я спокоен, т.к. знаю, что посылка застрахована Aliexpress, а продавец гарантирует доставку в течение 20 дней.

18 декабря. С момента отправки товара прошел 21 день. Недолго думая, открываю спор с продавцом на полный возврат средств. Всегда с самого начала требуйте максимум, потом, если что, можно будет поторговаться. В тексте спора пишу дату заказа, что продавец предложил отправку из Китая, а не из России, как заявлено в описании товара, что я на условия продавца согласился. Далее пишу, что сроки для меня очень важны и продавец, указав срок доставки 10 дней, мягко говоря слукавил. В качестве доказательств добавляю скрин переписки с продавцом, а также скрин описания товара, где видно, что доставка из России, гарантированный срок 20 дней.

Спустя 3 дня продавец добавляет свое предложение - не возвращать ни гроша и ждать дальше. Я это предложение, естественно, отклоняю и жду привлечения службы aliexpress.

Потом начинается застой. Али дает еще время поспорить, прийти к компромиссу, я гну свою линию, продавец - свою мы ни к чему не приходим, али снова продлевает спор.

16 января. Продавец в который раз предлагает не компенсировать мне ничего и добавляет доказательство.

На скрине видно, что посылка уже у курьерской службы. Я отклоняю предложение и настаиваю на полной компенсации.

19 января. Курьер привозит принтер ко мне. Проверяю, все целое, комплект полный. Принимаю решение доводить спор до компенсации задержки.

21 января. Продавец снова требует отменить спор, прикрепляя доказательство, что посылка доставлена. В неспешном ответе на это соглашаюсь с фактом доставки, но пишу, что товар шел 53 дня вместо гарантированных 20, он уже не актуален и готов рассмотреть предложение по возврату и товара, и денег, если продавец согласен оплатить стоимость обратной пересылки $100 (цифру с потолка снял, т.к. по в рамках спора нельзя вернуть денег больше, чем покупатель потратил на товар, а слать мне деньги серыми путями продавец вряд ли будет).

26 января. На это продавец бомбит и пишет, что я мошенник, он согласен на возврат товара и денег, но пересылку я должен взять на себя. Я, естественно, отклоняю такое предложение.

29 января. Али выносит предварительное решение полного возврата средств в мою пользу, с чем я соглашаюсь, а продавец - нет.

Далее мы опять гнем свои линии, что приводит к окончательному решению али в мою пользу.

9 февраля. Али возвращает деньги.

Предвидя гнев моралфагов по поводу того, что я и товар получил, и деньги вернул, скажу следующее: у али четко прописаны требования которые он предъявляет к своим продавцам. Это и гарантия соответствия товара описанию, и гарантия сроков доставки. Споры созданы для того, чтобы приходить к компромиссу. Если бы продавец подвинулся и предложил мне небольшую компенсацию, скорее всего я бы ее принял и закрыл спор, но он был упрям. Я не живу по понятиям, я люблю когда работает закон. В данном случае закон - свод правил алиэкспресс.

Для себя при покупках в интернете в общем и на али в частности выделил 3 простых правила.

1. Читайте правила оказания услуг той или иной площадки/магазина. Главное правило. Читайте, читайте и еще раз читайте. В спорной ситуации это знание будет вашим оружием.

2. Никакой конспирации. Вся указанная информация о вас должна быть как можно более полной и достоверной. Когда-нибудь, возможно, это поможет в спорной ситуации. Тут не надо прятаться, это не крипта.

3. Ничего личного, только бизнес. Иногда продавцы на али начинают умолять о прощении, обещать доставку за 10 дней из Китая, говорить, что у них приют для бездомных и товары, которые вы заказали, сделаны их тощими руками. Не поддавайтесь эмоциям. На это и расчет. Следуйте правилам. Продавец гарантирует сроки - требуйте их. Гарантирует качество - требуйте его. Оперируйте сухими фактами и принимайте только их. Если просит закрыть спор, а потом по-серому вернуть деньги на карточку VISA - шлите лесом. Для таких ситуаций как раз споры и созданы. Никаких эмоций и лишних телодвижений.

Кажется, это все, что хотел рассказать. Всем кто дочитал до конца, спасибо. Вот такой первый длиннопост вышел.