Первое, второе и компот
Уникальное предложение от дикси
Проверяйте чеки отходя от кассы
Перед тем, как приступить к рассказу, хочу отметить следующее: целью повествования является не очернение репутации магазина, а предупреждение рядовых покупателей - проверяйте чек не отходя от кассы. Начнем!
Пару дней назад пришел за покупками в Дикси на Ленинградской 47 (Пушкин, СПб). В моей корзине среди всего прочего оказалось 8 бисквитов "Киндер пингви" (любимое лакомство сына). Побудила меня к покупке данного количества акция "3+1" - берешь 4 единицы товара, платишь за 3. На желтом ценнике значилось 39.90 (нехитрыми подсчетами получаем около 80р выгоды). Аналогичная акция была и на втором ценнике для "Киндер пингви с кокосовой стружкой" (далее поймете, к чему я об этом).
Получив чек на кассе, я бегло просмотрел цифры и заметил, что мне так и пробили 8 бисквитов по 39.90. Попросил кассира проверить, все ли верно, ведь на ценнике все совсем иначе. Меня оставили на кассе ждать (обратите внимание на этот момент), взяли один из бисквитов в моей корзине и ушли к холодильникам с ценниками. Спустя минут 10-15 кассир возвращается с двумя ценниками в руках. Желтый с акцией 3+1 на кокосовый бисквит с ценой 39.90 и белый на обычный пингви. И сообщает следующее: "Ценник с акцией для кокосового пингви, а на обычный акция не распространяется" и показывает мне белый ценник (видимо, находился под желтым). "Наберите воздуха в грудь" - сказал бы Задорнов в данной ситуации. На белом ценнике значилось 30.00 рублей.
Тут требуется небольшое отступление: суть акции - скидка в 30 копеек при покупке 4х бисквитов. Обычная цена 30, а по акции 119р 70к за 4 штуки. Такой вот маркетинг, купите 4 по цене 4, даже если планировали взять 1.
Я попросил продать мне товар по цене, указанной на ценнике. Итог - вернули 80р из кассы. Чек попросили оставить "для отчетности".
Вывод 1: Не стоит верить в акции на 100%.
История на этом не заканчивается! Ведь вчера я снова посетил этот магазин с целью купить мороженое (люблю я это дело в любое время года)! О, и снова акция! 249.90 вместо 416.90. Не подумайте, что я из тех, кто закупается товарами исключительно по акции, тут имело место совпадение - я хотел именно это мороженое. Взял 2!
На кассе с 1000 получаю сдачу 202 рубля. Так, в этот раз трюк с ценником не прокатит, подумал я. Попросил кассира вызвать администратора в отдел с мороженым. Конечно же "ждите здесь" сказали мне, ан нет - я направился к витрине. На этот раз я сфотографировал ценник и чек, и стал дожидаться администратора. 1 минута! И мне уже возвращают 300 рублей из кассы. Поинтересовался, нужен ли им чек для отчета - ответ последовал отрицательный.
Вывод 2: проверяйте чеки всегда, не ждите у кассы, когда "все уладят" без вашего присутствия, фотографируйте!
Ну и пруфы в виде фоток к вашему вниманию. Разбираться, откуда взялась цена 399р на мороженое я не стал. Спасибо за внимание всем дочитавшим! И с праздником!
Кажется меня хотят обмануть, но где....
Когда ты ленивый, но не очень или неиссякаемый маркетинговый креатив
В Московском Дикси раскатанное тесто для пельменей. Типа лепить не лень, а вот раскатывать...
Фото мое, потому тег "Мое"
Развод в сетевых магазинах типа Дикси шестёрочка и т.п.
Привет Пикабу! Зашёл сегодня в небезызвестную сеть Дикси. Покупал продукты, и взор мой упал на палочку варёной колбасы со скидкой за 107 рублей 500 грамм. Так как буквально вчера покупал ту же самую колбасу и она понравилась (со скидкой, но по цене 165 р.) решил взять ещё одну. Посмотрел на срок, все в порядке. Так почему же дешевле чем покупал вчера? Вообщем беру и иду на кассу. На кассе все пробивают. Уже там понимаю что меня нагревают, но молчя жду когда пробьют чек и сразу же с чеком захожу обратно и иду к холодильнику, фотографирую ценник а потом подхожу к кассиру которая все пробивала, объясняю ситуацию, тихо и спокойно. Кассир зовёт администратора, опять же говорю ей что да как, вместе мы подходим к холодильнику, она убеждается что так и есть, после этого выдаёт мне из кассы недостающие деньги. (Внутренний еврей ликует)))) Так же по моей просьбе ценник был убран что бы не вводить людей в заблуждение (но надолго ли...) а теперь представьте сколько людей просто не заметит такого обмана? И какие суммы оседают в данных магазинах. А чеки я стал проверять после одного случая, когда набрал продуктов на несколько тысяч рублей и при этом многое с неплохими скидками (как я тогда думал) придя домой и проверив чек я обалдел, ибо все что я купил было пробито без скидок(((( Вот после этого я всегда проверяю чеки и не ленюсь фотографировать то что я покупаю со скидкой! Всем добра и котиков! Считайте свои деньги и не будте обманутыми.