ПОЧТА РОССИИ УКРАЛА МОИ ДЕНЬГИ
Небольшая история о том, как меня обворовала Почта России, и как неандертальцы захватили огромную монопольную сеть почтовой службы, и сделали из нее дерьмо.
История достаточно простая, весной этого года решил отправить три перевода по пять тысяч одному человеку, всего - пятнадцать тысяч. В заявлении на перевод указывал свой мобильный телефон, свой домашний адрес, свои паспортные данные. Специально так подробно, чтобы в случае чего, меня можно было найти очень просто.
Прошел месяц, затем - другой. Никакой информации нет. Решил узнать о статусе перевода, в связи с тем, что должна была прийти либо СМС "перевод получен", либо прийти извещение на возвращенный перевод. Как вы понимаете, никакого извещения и СМС не приходило.
В почтовом отделении вальяжно сказали "переводы вернулись, как неполученные, мы вас разыскивали всеми возможными способами, найти не удалось, отправили переводы на "депонирование", пишите заявление о розыске и возврате, получите обратно или нет - не знаем".
Забавно то, что, естественно, никто меня не разыскивал, а устроить розыск - дело трех минут, из которых две с половиной - это прогрузка древнего и дохлого компьютера. Просто потому, что информация обо мне, как об отправителе, в виде телефона, адреса, паспортных данных, у почты безусловно была.
Ну да ладно, написал заявление на розыск, передал почтовой службе, жду. По закону срок ответа - 30 дней. Месяц жду, второй. Через неделю пройдет ровно два месяца, как жду. Почтовые отделения молчат, футболят друг другу, аля "узнайте там", "нет, узнайте в этом".
Пару недель назад написал жалобу в прокуратуру, в управление почтовой службы, от Почты России - тишина. В самих отделениях говорят "мы не уверены, что вам что-то вернется, надо ждать", причину "неуверенности", конечно не сообщают, просто - "по практике".
Итого, в сухом остатке. Около-государственная хрень, не способная сделать услугу более-менее качественно, просто нагло спиздила мои деньги, и теперь не хочет возвращать. По крайней мере именно таким образом я квалифицирую всё то, что сейчас происходит, и с отсутствием "розыска", и с невозвратом денег с какого-то "депонирования" (в законе и инструкциях Почты такого слова, кстати, не нашел). И ладно я, мне делать нечего, буду клевать им мозг до посинения, хоть десять лет, но менее дотошные люди? Или не грамотные люди? Просто "забыть" о деньгах? Это предлагает Почта России?
В лучших традициях. Зато ларек в 2019 году сделали. До сих пор оплатить картой половину услуг Почты нельзя, только отправку можно, но ларек знатный.
Я в ВК, мало ли многоуважаемая Почта решит все-таки доказать, что это недоразумение, а не просто воровство. https://vk.com/denvorld