Добрый день.

Натолкнулся на этот пост. Вспомнилась недавняя история на АЗС.

Заправляюсь топливом и оплачиваю картой с кэшбэком от заправок ГСМ. Всегда прошу полный бак. Списывают с запасом, а потом оформляют возврат того, что не влезло. Так произошло и в этот раз (первый раз на этой заправке покупал топливо). Когда заправился - вернулся чтобы сделали возврат лишних средств. Сунул карту в терминал, телефон пикнул что пришел возврат и я не посмотрев смс попрощался с кассиром и уехал. В течении дня открыл смс и увидел что был оформлен возврат не остаточной суммы, а всей что изначально списали. Проверил счет в мобильном банке - и правда заправка получилась на халяву.

Честно признаться, если бы знал что эту недостачу не повесят на кассира, то даже улыбнулся что нагрел топливную компанию, но, в нашей стране чудес не бывает - уверен что повесят на кассира. Поехал обратно на АЗС.

Приезжаю, захожу и говорю: "Девушка, я у вас заправлялся сегодня, так вот, вы мне полный возврат суммы оформили. Давайте я оплачу заправку." Ожидал банального "спасибо", а получил наезд типа: "Я не могла ошибиться, идите откуда пришли и все в таком духе". Подофигел. Но еще раз повторил, что я не выяснять отношения приехал, а хочу им же помочь не попасть на $. За соседней кассой стоял молодой человек, так и он включился в диалог с формулировкой: "У нас не может быть ошибки. Была оплата по банковской карте и если есть какие-то претензии - обращайтесь в банк". Фи! Подумал я. Ну и ладно, не хотите - как хотите. Уехал дальше.

Через пару дней опять пора заправляться (да, да, жрет мой пепелац больше 20 литров и бака не хватает даже на 400 км). Специально еду на ту же заправку чтобы еще раз предложить списать с меня за прошлый раз, ведь должны уже были недостачу обнаружить. Смена кассиров другая, но на мою попытку узнать насчет недостачи на днях, сказали: "Это не ваше дело. Это внутренняя информация компании." Рукалицо!

Вот так я попытался побыть сознательным гражданином. Так что, уважаемые кассиры, слушайте внимательно что вещает клиент. Не всегда к вам обращаются с наездом по прошлым операциям. Будьте более "кастомер френдли", ведь вам же это в первую очередь и нужно.

Вот такие пироги.

Пару месяцев назад поменял машину. Брать новую денег особо не было, поэтому взял б/у. Все прелести поиска описывать не буду, не в этом суть. После недели поиска нашел идеальный вариант для себя.

Осмотр был у предыдущего владельца на работе (работает на строительном рынке, это важно), вокруг терлись его кореша/друзья. По итогу договорились о цене, и решили, что вечером после работы заберу ее. Так же при покупке оговаривали наличие зимней резины, что она есть, и что он ее отдаст. Вечером встретились, написали ДКП. Парень очень сильно был расстроен продажей машины, но нужда в деньгах была выше. Сразу сам добавил меня в друзья в ВК и вотсапе. Но вот с резиной вышла накладка, сказал, что она на работе на складе лежит, но я могу в любое время приехать забрать. Шло время, я все никак не мог заехать, а парень этот периодически писал что-то, вроде даже чуть общались. Но настало время, и я решил-таки заехать забрать резину, спустя 1,5 месяца (ага, сам лох, знаю). Думал раз сам он пишет, и так навязывает общение, то плохого ждать не стоит. Когда я ему позвонил, и спросил о возможности забрать ее, он рассказал историю, дескать пока он был в отпуске, была инвентаризация на складе, все лишнее выносили на улицу, в том числе и резину. Напомню, работает на строительном рынке, где все свои и т.п. Так вот, и, мол, пока лежало все на улице, резину утащили дворники (ага, все представили?), и даже не только его. Ну я расстроился, конечно, не закладывал в бюджет покупку новой резины, но да ладно. Как вдруг, спустя 1 минуту он пишет о том, что у него есть "друг", который чисто случайно, по стечению обстоятельств, продает зимнюю резину нужной размерности, и типо только сейчас и только сегодня делает скидку с 15 до 9 т.р. После он скидывает фото, а там абзац. Ну единственный путь этих баллонов на клумбы, да и то с натяжкой, плюс 1 из 4 другой марки. Я отказался, на уговоры про скидку до 8 т.р. не повелся и на этом общение закончилось. Спустя пару дней уже мой друг скидывает объявление в ВК, в группе по нашим а/м, о продаже резины. Угадали кто продает?) Дай думаю зайду к нему на страницу, мб что-нибудь напишу, постебу чутка. А вот хрен, ибо заблокирован я, и в черном с писке. В вотсапе тоже.

P/S. А в объявлении его соклубовцы сначала пытались вразумить, что резина тотальная, но он пяткой в грудь бил что она огонь. По итогу над ним поржали и все на этом кончилось.

На прошлой неделе, в понедельник, возвращаясь с работы уже изрядно уставшая, забежала в магазин за банальным продуктовым набором и поплелась домой на своей ниве. Выходя из машины и уже близ подъезда, пакет порвался, но даже яйца не разбились) Вроде всё хорошо, пошла домой.

В пятницу у меня должна быть свадьба, готовимся уже 2 месяца, недосып берет своё, и, недождавшись своего суженого с работы, я уснула. С утра вопрос жениха застал врасплох - где твой кошелек? Где карта на бензин?

Восстанавливая хронологию событий, я поняла, что где-то в 2х метрах от подъезда кошелек мой и пал смертью храброго. Поиски в машине, магазине, в радиусе километра от дома были формальными и успехом не увенчались. Плохо без карт накануне свадьбы.

Надежда на добрых соседей - расклеила объявления. Размышляя рационально, что 4 тысячи наличкой - обидно, досадно, ну ладно, а вот ВУ восстанавливать смысла нет (после свадьбы фамилию менять и дешевле заплатить 12 штрафов, чем рыпаться), я просто грустила по кожаному кошельку и куче карт со всевозможными скидками, параллельно блокируя все карты.

И, о чудо, вечером звонок. Голос бабульковский - меня успокоил - а что ж ты за кошельком не приходишь? Соседка заметила кошель с вечера.

Бегу к ней. Далее: Я - я, Б - бабулька

Я: Здрасьте, Бабулька Бабульковна! Слов нет, как я Вам благодарна!

Б: RayskayaEva, ты такая бестолковая, вчера смотрю, у тебя кошелек выпал и отлетел, а ты и не заметила, вот в моё время....(пропускаю 24 минуты драгоценного времени)

Я: Да, глупая, Вам спасибо, вот 1000 рублей, спасибо за всё.

Б: Ты знаешь, вчера я до 8 вечера в твои окна смотрела, как твой муж курить на балкон ходит смотрела, переживала.

Я: А чего же не крикнули его или не занесли?

Б: Еще чего, сама придешь.

Я: Ладно, я пришла, давайте кошелек.

Б: 10 тысяч гони. Я вдова полковника. Переживала.

Я: Я полицию вызову. Восстановить права и купить такой же кошелек дешевле обойдется.

Б: Не отдам. Мой сын 10 тысяч платил, и ты плати.

Я: Ваш сын не особенно умен. Давайте кошелек.

Б: Давай все деньги, какие есть.

Нервы сдали, кошелек я вырвала.

Ощущение, что за тобой бежит бабка и шлёт проклятия - непередаваемо.

P.S. оставила ей на тумбочке 1000 рублей, а у моей Нивы теперь круглосуточная охрана, ведь бабка не отходит от машины, а при моём появлении меня исправно кроет матами.

Первый пост. Не рейтингов для, повествования ради.

Просто хотел поделиться, писать не умею с грамматикой не знаком совсем, так что точите тапки.

Живу почти в глухом краю, населенный пункт между двух морей, до 2014 года был крайней, тупиковой точкой России. Но после стройки века, моста через пролив, ситуация немного изменилась. Но не об этом хотел я рассказать.

Вот, все пишут, работники колл-центра как роботы, говорят заученными фразами и ни на шаг не отступают от правил. До вчерашнего вечера я считал так же, но мое мнение изменилось.

Пользуюсь третий год одним из четверки операторов. Вчера ночью получилось так что на телефоне отключились короткие смс оповещение, и я не получил смс о том что лимит заканчивается. В итоге в 00:00 с меня списали абонентскую плату и я остался совершенно без связи, обещанный платеж в виду отрицательного баланса взять не получилось, пополнить счёт возможности не было совершено никакой (карты не имею, наличности не было, все деньги были на электронном кошелек имя которому не летающая птица ( не пингвин и не страус), на удачу позвонил в колл-центр, трубку взял молодой человек, с наверное самым распространенным Русским именем из детских сказок. Объяснил ему всю ситуацию, что пополнить баланс просто нет никакой возможности, что с утра я должен обязательно быть на связи, он очень долго и терпеливо меня слушал, пытался помочь всеми способами. Но в итоге сказал что компания ничем в данном случаем помочь мне не может. Тогда я обратился к нему не как к работнику, а как к человеку, надежды конечно не было никакой, но это был мой единственный шанс, и попросил его, пополнить мне баланс лично, с карты, переводом, не важно, главное что бы я вышел из отрицательного баланса, сказал что бы он написал мне после этого в вацап и что я тут же возмещю все его расходы, к сожалению он ответил что не имеет на это право и ничем не может мне помочь, и мы с ним распрощались. Какого же было мое удивление, когда мне пришло уведомление по вацапу с его номером, я проверил баланс и увидел что баланс положительный, а это 700+ рублей.  Я тут же ему переслал с электронного кошелька деньги обратно и поблагодарил.

Честно, я был под впечатлением, чужой, посторонний мне человек, находясь на рабочем месте, нарушая правила компании, рискуя не только своими средствами но и местом работы/штрафом/лишением премии, помог мне и выручил чисто по человечески.

По больше бы таких людей, которые не оставляют даже не знакомых и близких, в беде.

Если ты тут и читаешь это. Хочу тебе ещё раз сказать, огромное тебе спасибо, ты действительно, очень сильно меня выручил и помог избежать серьезных для меня проблем. Вселил мне веру в то что остались ещё хорошие люди у нас в обществе.

З.ы. он просил не писать пост, не называть ни оператора и имя, но я не смог о таком молчать.

З.ы.ы. приготовил АнтиТапочный щит.