Считается ли неисправная мат. плата "существенным недостатком" ноутбука?⁠⁠

Интересно, невозможность прохождения вузовских экзаменов по системе прокторинг не будет считаться упущенной выгодой?:)

А то плата неизвестно сколько будет ехать, а на носу экзамены, на которые без ПК или ноутбука с камерой и микрофоном не пускают и сразу отправляют либо в академ, либо переносят для тебя сдачу на осень.

Мы с вами тут сейчас об одном говорим, я утверждаю, как и вы, что продавцу, естественно, невыгоден возврат. При этом я говорю, что экспертиза как раз в таких случаях и ЗАЩИЩАЕТ его от недобросовестных потребителей и их необоснованных претензий.

Мой вот как раз 10 дней лежит, ждёт запчасти. Очень надеюсь, что всё приедет вскоре и ноут будет аккуратненько сделан. Просить подмену не стал, думая, что только поссорюсь с СЦ по этому поводу и получу какой-нибудь старый ноут.

Спасибо Вам большое за полный и грамотный ответ.  Думаю, у меня такой же примерно случай. Я даже указал в посте, что меня все по идее устраивает, кроме времени, интересует просто законная/потенциальная возможность признания существенности недостатка. А некоторые уже начали кидаться, как будто я бедного продавца несправедливо пытаюсь обобрать после двух лет нещадного пользования:)

А вы лично как считаете?

Ещё пока не заменили и ничего не работает. Прецедент я рассматриваю исключительно как случай из судебной практики.

Здесь ведь написано про неоднократность устранения, а я пока (и надеюсь навсегда) сдаю только в первый раз.

Мне вот интересно ещё также уточнить у вас по поводу количества дней: все говорят про стандартные 45 дней ремонта, а 30 дней невозможности использовать вроде как только при повторном ремонте, разве нет? И у меня вообще в акте о сдаче написано "45 дней, начиная со дня обнаружения недостатка". Обнаружения мной или ими при сдаче по гарантии?  Или, по их мнению, и вовсе периода окончания диагностики несмотря на очевидность недостатка?

Да, спасибо, только забыл указать, что пара месяцев уже прошла с покупки. Благодаря вашему комментарию, отредактировал пост и указал.

Напрямую в СЦ сдавал. У СЦ я тоже могу просить подмену или всё-таки нет, интересно? Когда сдавал, ещё даже не знал про возможность подмены. Узнал потом, но опять же неясно с обязанностью СЦ её предоставлять.

А как же в первом пруфе: "Суд признает, что замена материнской платы в ноутбуке является существенным недостатком"?

Про это я и говорю. Экспертиза защищает продавца от случаев дефекта по вине потребителя, так что боятся возврата раздолбанного ноутбука через два года продавец точно никогда боятся не будет.

Ну тогда вы, вероятно, понимаете субъективно, поскольку в судебной практике суд использовал то же определение существенного недостатка и в 2019 году, например.

И для чего тогда проводится экспертиза? Как раз для того, чтобы установить, чья "вина" заключается в неисправности, когда она возникла и по какой причине.

У меня показало заводской дефект, из-за которого, собственно, я сейчас и "страдаю".

Если вы про "существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки", то я как раз в тексте отметил, что этот случай вроде как попадает в категорию "или другие подобные недостатки",  если верить юристам с государственной линии помощи и судебным прецедентам.