Хотела сменить оператора мобильной связи с МТС на Тинькофф. В начале декабря заказала симку Тинькофф с последующим переносом номера. Номер МТС уже лет двадцать был. Соответственно именно номер мне очень нужен, т.к. и знают его многие, и привязан он много к чему.
Пять раз Тинькофф отправлял запрос на перенос номера в МТС. Пять раз приходил отказ из-за несоответствия паспортных данных.
Я была в офисе МТС дважды, сверила все данные. Я обновляла данные через приложение МТС также дважды: по фото паспорта и подтверждение через Госуслуги. Я звонила на горячую линию МТС, и мне там сказали... А у нас в системе написаны ваши данные кем выдано с заглавной и маленькими буквами, а у вас в паспорте все заглавными, но не факт, что в этом проблема. Я ещё раз съездила в офис МТС и мои данные забили заглавными, мать их, буквами. Хотя каким образом регистр написания букв влияет на паспортные данные, я хз, но сделала и это.
Я проверяла данные, имеющиеся в Тинькофф. Все совпадает.
Однако раз за разом приходит отказ. Сходится серия, номер паспорта, кем, когда выдан, ну и ФИО конечно. Но какой- то замкнутый круг.
В приложении МТС вариант связи с тех.поддержкой - звонок. Прошлый раз ждала ответа оператора 34 минуты. Помочь она мне не смогла, или не хотела.
Я вот не понимаю, что мне делать? Писать претензию? А куда? Если есть возможность только позвонить. Или на их юридический адрес заказным письмом?
Короче, я вообще не юрист, но просто обескуражена. Два месяца МТС не даёт перенести номер.
Может кто-то сталкивался с подобным. Поделитесь, как решили такую ситуацию.
@мтс, дайте ответ, как от вас уже уйти!

ВЕРНИТЕ ПОНИ В ПАКЕТИКАХ

Что я помню об игре:
1. Это было что-то на подобие игры за бога, или же подобие на симс, в том плане что ты играешь и управляешь кем-то и меняешься что то
2. Помню что там была планета очень маленькая в виде сферы, и верхняя половина была вроде куполом, половина земля, половина купол.
3. Можно было менять ландшафт, добавлять озёра.
4. Там были разные монстры или же инопланетяне просто, разные виды вроде, и вроде получается ты их принимал к себе и они жили и вроде строили какие-то отношения между монстрами было.
5. Игра была в 3d.

6. Игра была в космическом сетинге.

Вроде это всё что я помню, если тут можно редактировать запись, то вспомню что-то новое то обновлю информацию, надеюсь на скорейшую помощь.

UPD: Это точно не: ̶S̶p̶o̶r̶e̶̶ B̶l̶a̶c̶k̶ ̶&̶ ̶W̶h̶i̶t̶e̶̶ Po̶p̶u̶l̶o̶u̶s̶ 3̶ T̶h̶e̶ ̶M̶i̶m̶s̶ ̶B̶e̶g̶i̶n̶n̶i̶n̶g̶

UPD: Игра точно была на PC, и игра что то между 2000-2010 может чуть больше.