Самый лучший провайдер в МИРЕ.
Всем доброго дня, хорошего настроения и, самое главное, стабильности. Пишу первый раз. Наконец-то, к счастью или нет, произошло в моей жизни то, от чего пригорело, как ор выше гор.
Итак, собственно, речь пойдёт о доблестных ребятах из Ростелекома. Перевели нас недавно на новый тариф, вручили здоровый роутер, приставочку к телеку, радуемся. Тариф со скоростью 60 мб/с, по сравнению с тем, что было до этого, сказка. Ещё в тот момент, спросив, а нельзя ли сразу 100мб/с получить, ибо на сайте оно по той же цене, что и 60, мне ответили, что нет, и у меня появились подозрения. У Всех уже торчит эта сотка, а именно у нас в доме нельзя? Ну ладно.
Черещ месяц позвонили - переводим бесплатно вас на сотку! Юхуу, радость, коес и дота будут летать, перебоев может меньше будет. Поставили.
И вот, после этой маленькой (нет) предыстории, начинается основное действие.
Встав вв свои любимые пять утра в универ, поставив чайничек греться, достаю планшетик, дабы насладиться видосиками на ютубэ. И тут хоба - не работает интернет. Иду в комнату, смотрю, действительно, мигает соответствующая лампочка на роутере. Подумав об очередных перебоях/рабоаах, спокойно обхожусь мобильным интернетом.
Вечером приезжаю домой, родители ворчат по поводу отсутствия всемирной сети и недееспособности телевизионной приставочки. Звоню в Ростелеком (далее я - эт я; Р - Ростелеком) :
Р - зздравствуйте, кэмпэния рэстэлэком, чем могу вам помочь?
Я - здравствуйте, интернет с самого утра не работает, хотел узнать причину, может работы у вас какие.
Р - нет, работ никаких, перезагружать роутер пробовали?
ПХАХАХАХАХ. ММДЭМС
Я - конечно.
Р - давайте ещё раз попробуем, выключите, я скажу, когда включить.
.....
Р - заработало?
Я - нет
Р - странно... Хорошо, мы направим заявку специалистам, с вами свяжутся.
Прождав ввесь следующий день до вечера, так и не дождавшись звонка, звоню повторно:
(отбросим формальности приветствия)
Я - у меня со вчерашнего утра не работает интернет, вчера вам звонил, отправили заявку специалистам, которые так со мной и не связались.
Р - ввы перезагружатт пробовали?
ПХПХ
Я - да.
Р - ввыключите, я скажу когда включить.
Я - вчера это уже делали
Р - ии все же...
...
Р - заработал?
Я - нет
Р - ххорошо, отправим заявку повторно.
Проходят ещё сутки, инета нет, звоню:
Р - работа по вашей заявке ведётся, ожидайте
Еще ссутки
Р - ззаявка закрыта.
Я - но инета до сих пор нет
Р - вы перезагружать пробовали?
У меня полыхнуло, бросаю трубку. И тут понимаю, что я тоже тот ещё дурак. Ведь небось каким то образом могли слететь настройки роутера. Верифицировав данную проблему, звоню повторно, ибо не было данных для настройки
Р - ччто у вас?
Я - ттолько что вам звонил, я понял проблему - надо настроить роутер
Р - ххорошо, направим заявку специалистам.
Следующие двое суток мне не звонил никто, а у Ростелекома автоответчик твердил, что работы ведутся. На третий день, когда меня не было дома, специалист звонил домой и пытался обучить мать настроить роутер...
Дай ввам Бог здоровья.









