frostgang
Награды:
42К рейтинг
80 подписчиков
56 подписок
270 постов
23 в горячем
Случай в отеле
Немного предыстории: учусь в Австралии, в универе по гостиничному делу. Проходил полугодовую практику в отеле (4 сезона) в Сиднее.
Собственно, ситуация, которая случилась там:
семья заехала в комнату, а через полчаса спустилась с жалобой - их ребенок под матрасом нашел использованы презерватив, и начал его жевать. Стоит отметить, что менеджер справился с ситуацией весьма неплохо, вызвав скорую и оплатив все необходимые анализы для ребенка. После этого предложил семье улучшить их номер за счет отеля, но мне кажется, что эти люди вряд ли когда нибудь остановятся в этой сети отелей....
Ну и да, housekeeping department получил знатных словесных люлей
Собственно, ситуация, которая случилась там:
семья заехала в комнату, а через полчаса спустилась с жалобой - их ребенок под матрасом нашел использованы презерватив, и начал его жевать. Стоит отметить, что менеджер справился с ситуацией весьма неплохо, вызвав скорую и оплатив все необходимые анализы для ребенка. После этого предложил семье улучшить их номер за счет отеля, но мне кажется, что эти люди вряд ли когда нибудь остановятся в этой сети отелей....
Ну и да, housekeeping department получил знатных словесных люлей
Shia Labeouf и новозеландская хакка
хакка - танец (обряд?), исполняемый командой НЗ по регби перед каждым матчем. Захватывающая штука