С 20 декабря с Якорной (Спб) груз не может добраться до получателя, сегодня уже 23 и самое смешное что первый раз с общего номера ПЭК позвонил парень и сказал: "груз потеряли, но мы его найдем, я вам вечером перезвоню, не волнуйтесь.". Я еще тогда сказал, что адрес изменен, в связи с переносом сроков доставки (отправили нас с офисов на удаленку), парень убедил что при вечернем звонке это учтет. Не позвонил. На следующий день я позвонил сам и спросил, что с грузом. Сказали все ок, он в пути, я еще раз сказал что адрес доставки изменен, милая девушка ответила, что со мной свяжется водитель и все будет хорошо. Угадайте что было дальше? Никто не позвонил и груз не доставили. Звоню на третий день, и опять спрашиваю, ну что там? Едет, говорит, скоро будет у вас водитель. На что я отвечаю: "А адрес доставки какой? Поменяли?". Логично что нет, уже смешно. Говорю, девушка, я все это слышал давайте что-нибудь будем делать. Она мне сказала. не волнуйтесь, адрес доставки я сейчас поменяю и поставлю ваше обращение на суперважное и вам перезвонят!!! А еще я взял номер водителя ( Антон Андреевич). Чтоб уж наверняка))). Итог: водитель не отвечает. Мне никто не перезвонил. Горячая линия ПЭК не работает. Звоню в 4 раз, просто самому интересно, что еще придумают?
