Прелести "Моторно-тракторной связи". Продолжение
О тарифах.
В октябре, а потом и в декабре появились изменения в тарифах. Теперь Smart'ы (кроме Smart+ и дороже) не действуют по всей России как в домашнем регионе, нужно подключать доп.опцию "Везде как дома". Также стала платной услуга "Вам звонили", о которой все давно всё знают. Безлимитище со второго месяца 15р (в СПб точно). О таком ЕСТЕСНА не информируют, хоть и утверждают обратное. Ну, это такое.
Самым миленьким тарифом считаю "Супер МТС" или "Мой друг". Принцип один и тот же, только "Супер МТС" вы покупаете сами, а "Мой друг" дается в подарок при покупке Smart'а.
Почему берут? Потому что эти тарифы без абонентской платы. Но в чем соль..
У этих тарифов есть первоначальный пакет услуг, о котором сотрудникам велено говорить, но никто по факту этого не делает. А именно:
1) Интернет (Бит Smart или Супербит Smart). Бесплатно на 15 дней, далее платная основа, если вы все же пользовались интернетом - меньше 150мбит, то Бит Smart, больше - Супербит. Это все удовольствие порядка 9 или 15р/сут.
2) Пакет SMS Smart - 15 дней бесплатно не более 10 sms, далее на платной основе. Если больше 3 sms отправили, то с вас будут брать 4р/сут.
3) GOOD'ок. Если меняли мелодию в течение 7 дней, то тоже платно в зависимости от мелодии.
4) Вам звонили - 1р/сут.
Счастливые клиенты, одурманенные 15 днями бесплатного пользования sim на самом деле подписывают себе договор (читать приговор). Итого выходит около 25р/сут.
О работе в МТС.
Хорошего не то, чтобы мало. Хорошего там вообще в принципе не было ничего. Захотелось мне стать сильной и независимой, самой себя обеспечивать. Учусь очно, вот и устроилась туда, где предлагали частичную занятость. А тут еще и официальное трудоустройство, полный соц.пакет, зп состоит из оклада и премий, которые получить реально... Я купилась на это. И как самый наивный человек готова была подписать все бумажки, лишь бы попасть в этот молодой, дружный коллектив.
Коллеги. Ответственность обучить новенького свежего сотрудника брать на себя никто не хотел. Зато сваливать отсутствие продаж на точке - офк.
Помнится мне, как один кадр отвел в подсобку, прижал к стенке и начал истерить, почему я отпустила клиента, если могла ему впихнуть Galaxy S7.
Нет, может, я не права, и действительно это был тот самый золотой клиент. Но я тут как бы 3 дня работаю, в продажах ни в зуб ногой и вообще инженер-технолог, хоть и энтузиазма было достаточно много.
Зарплата. Вообще почти во всех отделах продаж, не важно мэтэсэ это или кто еще, зп состоит из оклада и премиальной части. Оклад = кол-во часов*ЧТС (ставка). Углубляться в цены не буду, у всех по-разному. Премиальная часть зависит от продаж. Продал sim - держи 50р. Продал s7 - 1000р и так далее. Я как стажер в день примерно рублей 500 зарабатывала.
А теперь самое интересное.
Я вот говорила, что как самый наивный человек подписывала любые бумажки, включая ТД соответственно. Так вот в нем прописано, что я могу отработать не больше 20 часов в неделю, т.к. частичная занятость. Всего на точке я стояла чт, пт после учебы и сб, вс полный день 8 часов. Перерабатывала час - не критично. Хотя с 23 по 26 я стояла каждый день с 8.30 до 19.00 из-за текучки.
Только вот в конце месяца (когда уже ничего в графике поменять нельзя) узнаю, что оказывается подписала график (подпись там была точно не моя), где я стою на смене по 4 часа в день. Мне больше понравился комментарий начальника ОП: "Ну, я думал, ты готова отработать 4 часа по графику, а остальное время ты уделяешь обучению, практике продаж". А еще он не знал, что я - студент и мне нужны выходные, свободное время, но почему-то знал, что абсолютно точно не имеет права ставить мне больше 4 часов в день (на самом деле может).
Никому там, кстати, не нужна бесплатная рабочая сила?
Но даже это еще не все.
В начале каждого месяца проходит КРД (тотальная проверка+инвентаризация).
Кстати, об ИНВ. Она должна была произойти по факту моего прибытия на ОП, но ее не было, т.к. недавно там прошел ремонт и всем было "впадлу".
Думаю, это было одной из причин образования недостачи в 40+к. В идеале ее не должно быть вообще, по норме на ОП недостачи в 10-15к. Так что шары на лоб лезли у всего персонала, а особенно у меня. Среди бумажек был такой договор о коллективной материальной ответственности, который подписывают все сотрудники при устройстве на работу. Ну, вы поняли. Недостачу распределили на всех поровну и плевать, на полной ставке ты или на частичной.
Несмешной мем:
Итоги. За месяц работы в этой чудесной компании я заработала около.. 1500р.
Личное мнение (можно не читать). Даже разбираться не стала, пытаться что-то доказать и исправить, развернулась в эту пятницу и ушла оттуда. Просто не выхожу на смены. На трудовую книжку и записи в ней - плевать, она у меня там же и оформлялась впервые. Деньги смешные, не стоят моих нервов. Да, сама показала свою тупость юридическую безграмотность, проигнорировала безответственность, не поинтересовалась.
Теперь, думается мне, работа с черной зп - самый оптимальный вариант для студентов. С 13 лет только так и работаю. Но я не печалюсь. В пятницу же мне сообщили о том, что мне вернули повышенную стипендию, могу спокойно заниматься активной деятельностью в институте. Все таки я там как рыбка в воде.
Такие дела.
Будьте аккуратны, внимательны и не позволяйте ездить на себе!