agalovkonstantin

agalovkonstantin

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
121 рейтинг 1 подписчик 0 подписок 3 поста 0 в горячем

За какие ошибки нельзя ругать сотрудников?

Я разделяю все ошибки на 2 вида:

1. Ошибка «раздолбайства».

2. Ошибка роста.

Ошибка «раздолбайства» совершается человеком, который знает, как эту ошибку не совершать, но все равно ее совершает.

Это откровенная халатность и лень.

Пример - постоянные опоздания.

Такие ошибки не прощаются и решаются по принципу Максима Батырева - «учить, лечить, мочить».

Ошибка роста, на мой взгляд, ошибкой считаться не может.

Человек совершает действия, но их результат заранее никому неизвестен.

Это гипотеза, которую нужно протестировать.

Здесь нет правильных или не правильных действий.

Есть только риск и ответственность за принятое решение.

Например, запуск принципиально нового продукта на рынок.

За ошибки роста ругать и наказывать нельзя, иначе вы напрочь отобьёте всю инициативу, получив бездумных исполнителей.

И это! самая распространённая ошибка руководителя.

За совершение ошибок роста нужно хвалить, создавая ответственных и думающих ребят, способных принимать решения и отвечать за них.

Я периодически встречаю предпринимателей, которые однажды совершив ошибку роста, стараются вести бизнес в кардинально «безопасном варианте», убрав тестирование новых гипотез и двигаясь по привычной модели.

С одной стороны это стабильность, но в долгосрочной перспективе, это путь в никуда.

Решив убрать ошибки роста вы остановите развитие компании, а застой на одном месте это всегда движение назад.

Бизнес - это постоянная проверка гипотез.

Ты проверил 9 гипотез и все не сработали.

Ты проверил десятую и бинго - все получилось, твоя гипотеза подтвердилась.

Далее, бери подтвердившуюся гипотезу и воспроизводи ее 9 раз.

Показать полностью

Первая ж..а с которой я встретился, когда взял кредит на бизнес

Мне нравится фраза – «Бизнес - это движение в режиме неопределенности».

Звучит вполне безобидно, пока не начнешь понимать смысл на своем бизнесе.

В апреле 2016 г. Центральный банк России отключает Байкал Банк от банковской электронной системы платежей.


Через какое то время Байкал банк опять подключают, но творится что то непонятное.

Полностью меняется руководство банка, идут разговоры о рейдерском захвате, перестают работать отделения, поговаривают, что все выданные кредиты банк перепродает третьим лицам.


Для нас это было не просто новостью, для нас это было полной ж…й, поскольку мы брали большой кредит в Байкалбанке, обязаны регулярно вносить платежи, а здание автомоечного комплекса «Гаражи» вместе с земельным участком были в залоге у банка.


Я юрист, я понимаю, чем светят подобные изменения, поэтому мы сразу же начали искать встречи с новым руководством банка и писать в Банк официальные письма с просьбой разъяснить позицию.


Ответов мы так и не получили, а вскоре пришло письмо «счастья», информируя нас, что наш кредит продан какому то мало известному московскому банку и теперь ежемесячный платеж нам нужно платить туда.


Право залога на наше недвижимое имущество также перешло в этот банк.

Пошли слухи, что рейдеры захватчики БайкалБанка продали выданные банков кредиты своим дочерним структурам и нам стало совсем не по себе.


Как юрист я понимал, что банк, владеющий залогом на нашу недвижку легко может:


- устроить нам просрочку платежа и обратить взыскание на наше имущество.

- поднять нам процентную ставку до небес, загнать нас в просрочки и обратить взыскание на наше имущество.

- тупо перепродать наш кредит непонятно кому в любой регион России.


Короче при вполне реальных раскладках мы можем лишиться бизнеса.


Мы вышли на этот новый банк-кредитор и нас обязали каждый месяц предоставлять «миллион» документов в виде отчетности.


Нужно было что то срочно решать и мы начали искать выход, а он был один – досрочно гасить кредит и уходить из этого банка, пока не поздно.


Мы обратились в другие банки, но по разным причинам нам отказывали, пока один из банков на который мы меньше всего рассчитывали согласовал нам рефинанс.

Чтобы все провести юридически верно, мой друг дал мне мощного юриста из Москвы который сопровождал сделку.

И вот все документы подписаны и платеж на очень большую для меня сумму уходит из банка в УУ в непонятный для нас банк в Москве.

Как я тогда нервничал…, а вдруг они что то схитрят и наш платеж не дойдет/не туда уйдет, а вдруг еще что.


Воображение рисовало, что мы тогда останется должниками уже перед двумя банками.

До сих пор помню, как я сижу в Москве в этом банке и жду подтверждения получения ими денег.

Открывается дверь и секретарь выносит мне документ, подтверждающий закрытие кредита.

В тот вечер мы напились с другом.

Переживания последних месяцев спало.

Возможно для опытных предпринимателей наш кейс - так себе происшествие, но для нас это был стресс и опыт.


Слишком многое было на кону, это были реальные риски потери нашего бизнеса, причем на большинство процессов мы вообще никак не могли повлиять☝ и это бессилие злило и раздражало.


Я знаю много разных жестких историй от своих друзей предпринимателей и если резюмировать, что им помогло то это:

- умение быстро соображать, а не сдаваться или впадать в ступор/истерику

- напористость, энергичность

- коммуникабельность, умение договорится.

- немного удачи.

Зато в кредитах от банков теперь хорошо разбираюсь🙈😅


Больше постов про мой бизнес, цифры, ошибки и их решения в моем тг канале https://t.me/agalov_k

Показать полностью

Особенности бизнеса в регионе после 17 лет жизни в Москве

Когда я вернулся в свой родной город Улан-Удэ и запускал свой первый бизнес проект, я частенько слышал фразы:

- это у нас не пойдёт

- да не, наши не поймут

Причём и крупный бизнесмен и простой мойщик могли с железобетонной уверенностью заявить об одном и том же - да ну, наши точно не поймут.

После чего ты сидишь и думаешь, блин, а если реально не поймут.

Поначалу, все это было большим секретом, известным большинству, но непонятным для меня.

Теперь спустя 10 лет, я с гордостью могу заявить - я наконец то разобрался😎

Правда на 80%.

Мы очень консервативны для всего нового.

Простой пример.

Открыв Чайхону “Сахар” мы поставили цель сделать настоящие хинкали, в точности, как в Грузии.

Привезли спеца, заказали специи, все как надо.

Запустили блюдо и .. ничего.

Минимум продаж.

Зато множество жалоб на вкус, на излишки специй и так далее.

Сидим на планерке и решаем что делать, тут мимо проходит повар, который долго работал в бурятской кухне.

Спрашиваю - дружище, фарш для бууз (национальное бурятское блюдо, состоящее из теста и фарша) хорошо делаешь? Ответ - конечно🧐.

Запускаем гипотезу, берём хинкали кладём внутрь фарш для бууз и запускаем в продажу.

И что вы думаете - хит продаж!

Причём отзывы - какие потрясающие хинкали, дайте рецептик!

Сейчас конечно мы их доработали, немного приблизив к оригиналу, но по сути получился отличный микс из двух культур😉

Наш консерватизм касается всего.

Я знаю многие буузные боялись элементарный ремонт сделать, переживая, что “наши” не поймут и перестанут приходить.

Но дальше, происходят удивительные метаморфозы, как только «наши понимают» тут же начинается безудержный хайп и поголовное копирование.

Я помню в 2017 году, летом, когда мы делали Fight Nights мне друзья подарили беспроводные наушники Apple

Особенности бизнеса в регионе после 17 лет жизни в Москве Бизнес, Регионы, Малый бизнес, Маркетинг, Ресторанный бизнес, Ресторан, Стереотипы, Длиннопост

Они не так давно вышли в продажу, покупатели еще их не распробовали и они спокойно лежали на полках несколько месяцев, никому не нужные.⠀Поначалу мне приходились ходить с одним наушником, поскольку надев оба я пару раз слышал за спиной - смотри парень в сережках, неужели «эти» и у нас появились.⠀«Этим» быть не хотелось😅приходилось один наушник снимать.

⠀Но буквально через полгода с Air Pods перемещались уже все, от великих до дворника. Причём некоторые “носители” использовали их постоянно.⠀Я как то наблюдал пару человек с наушниками в караоке🤦‍♂

Особенности бизнеса в регионе после 17 лет жизни в Москве Бизнес, Регионы, Малый бизнес, Маркетинг, Ресторанный бизнес, Ресторан, Стереотипы, Длиннопост

Мне иногда кажется, что в тот момент они стали символом успешности для определенной категории людей.⠀

Кажется, в любом городе есть свои особенности и свой консерватизм. И спустя 10 лет, я сам иногда за собой такое наблюдаю), но мне это нравится) ⠀А в вашем городе есть местные фишки?
Больше постов про мой бизнес, цифры, ошибки и их решения в моем тг канале https://t.me/agalov_k

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!