a.evalia

Сразу хочу сказать, что не собираюсь оправдываться сама и оправдывать коллег, тем более "комментировать" чьи-то ошибки, как мне предлагали. Ошибаются все, и люди, и техника. Одним могу успокоить: у неглупых и ответственных лаборантов есть некое "чувство косяка". Когда выдал сотню анализов за день и вдруг понимаешь, что червяк точит. Пролистываешь бланки и находишь ошибку, как правило несерьезную, но бывает всякое. После одного такого происшествия мы внесли существенные изменения в порядок выдачи. Собственно о нем..

В каждой лаборатории проводится внутренний контроль качества, каждый день. Контрольные карты строить вручную занятие крайне утомительное, и в какой-то момент мы донесли эту мысль до техников, и анализатор настроили на автоматическую передачу данных. И в один из первых дней, результат контрольной крови каким-то образом попал в электронную карту пациентки, я не знаю тонкостей, но прилетело тогда именно айтишникам. Результат этот был, как ему и положено, с очень низкими значениями по всем показателям. Применительно к живому пациенту - запущенная патология кроветворения. Анализ попал к лечащему врачу и далее просто серия удивительных совпадений. Никто не счел нужным позвонить нам и спросить, почему мы не отчитались о такой патологии ( о всех диких цифрах мы в срочном порядке сообщаем врачу, чтобы пациента как можно раньше начали лечить). Никто не отправил девочку на повторный анализ крови. И не счел нужным хотя бы посоветоваться с зав. отделением, ибо при таких цифрах всегда есть какая-то клиника, а не только плохой анализ. В общем, и лечащий врач тоже знатно косякнул, и отправил девочку на пункцию костного мозга. Кто не знает процедура эта крайне болезненная. Естественно результат пришел в пределах нормы, но что пережила за эти дни молодая здоровая девочка даже думать неохота. Вместо выводов хочу еще раз всех попросить: пересдавайте любую патологию! Особенно если пришли к врачу просто на осмотр без всяких жалоб. Не болейте.

Много в моей жизни было завлабов, и хороших, и плохих, но одна вспоминается по сей день. Тетка в возрасте, но стройная, активная, в общем следила за собой, я это очень уважаю, но что касается душевных качеств редкая дрянь. Очень показателен один рабочий мосент, о котором и речь. Значит сначала пояснение: я в те времена занималась микроскопией осадка мочи, в результатах всегда писала все, что видела, а не только то, что по моему мнению могло иметь значение, мало ли из чего лечащий врач выводов понаделает. В том числе указывала наличие сперматозоидов (это о тех гениальных женщинах, которые после утреннего секса бегут анализы сдавать, ни ума, ни фантазии!), хотя диагностического значения они не имеют, но могут объяснить такие важные вещи, как мутность и белок. А теперь сама ситуация: нашу лабораторию перевезли в детский центр, поэтому добавились анализы детей. И угораздило меня обнаружить сперматозоиды в анализе ребенка. По бланку девочка 10 лет. У меня коллапс. Печатаю результат и собираюсь к лечащему педиатру, предупредить. По дороге ловит меня начальница и, узнав о моем намерении, велит перепечатать результат, чтоб хвостатые там не упоминались. Я недоумеваю, спрашиваю, почему. Оказывается, она однажды выдала подобный анализ, у педиатра были разборки с родителями, в итоге отца то ли посадили за растление, то ли просто нервы помотали. Блин, но мне-то какое дело? С причинами пусть полиция разбирается, а умалчивать такие вещи, чтоб не навредить невинным, все-таки тупо. Может там и правда отец виноват, мне откуда знать! Мнение свое я отстояла, результат выдала, а развязка оказалась проще: на бланке пол перепутали, и анализ принадлежал мальчику, такому скороспелому. С тех пор мы все старались выдавать результаты в обход заведующей, хотя в итоге пару раз ловили ее на попытке подкорректировать результат. Типа у этого ребенка воспаление легких, а вы всего 10 тыщ лейкоцитов насчитали, должно-то быть побольше. Дикость на мой взгляд и непрофессионализм.

Пс: не знаю ставить ли 16+ из-за пары слов

Работала я как-то давно уборщицей в офисном центре. Мне было 18, и голубой мечтой было попасть в Германию на концерт японской рок-группы. Денег в семье на такие глупости не водилось, поэтому после колледжа я подрабатывала уборщицей по 4 часа вечером. Для поездки мне необходимо было проработать 4 месяца, на собеседовании я это объявила честно, но текучка на таких должностях адовая, и взяли меня без вопросов. Все остальные уборщицы были узбечки, и я, москвичка, студентка, знатно выделялась. А рассказ о том, как эпично я познакомилась с владельцем нашей клининговой фирмы. Кстати сказать по молодости лет работала я с огоньком: знакомилась с офисными работниками, где убирала, пританцовывала с пылесосом, пока никто не видел, а при уборке туалетов врубала рок на полную. Короче, довольно быстро меня запомнили. Однажды, поднимаясь в лифте с тряпками и швабрами, натолкнулась на японца с верхних этажей. В то время японская культура занимала весь мой досуг, на тусовках мы всячески изображали из себя жителей этой славной страны, поэтому расхожие фразы на японском были в обиходе. И вот в лифте, глядя на японца, я совершенно не задумываясь, здороваюсь с ним по-японски с поклоном. Он видимо оценил продвинутую уборщицу и с того дня мы всегда здоровались при встрече. В один прекрасный день приезжает владелец нашей фирмы подобрать девочку для временной работы. На это мини-собеседование я пришла первой и узнала что он француз и по-русски говорит с трудом. А я учила в школе именно французский. Теперь представьте нашу встречу: вместо нормальной уборщицы заходит молодая симпатишная девушка, в коридоре раскланивается с давешним японцем, и на хорошем французском представляется хозяину. Бедный Жан-Поль выпал в полнейший осадок, сорвав себе к чертям собеседование))

Увольнялась я тоже эпично. Спустя месяцев 5, мне придумали начальницу, хотя до этого я прекрасно сама справлялась. "Начальница" эта в первый же день заявила, что я все делаю неправильно и за одну смену так меня выбесила, что я рявкнула в ответ. Естественно "да-я-тебя-уволю-мелочь-неблагодарная" и прочие вопли. А поскольку отведенные мной 4 месяца благополучно истекли, я как в бразильском сериале сняла фартучек, бросила на пылесос и провозгласила "я ухожу!" Надеюсь тетку потом не сильно ругали за потерю уборщицы со знанием двух языков.