Про "кровные" или почему не надо менять деньги у продавцов.
Читала http://pikabu.ru/story/post_o_vozvrate_svoikh_krovnyikh_iz_a... и вспомнилось. История двухгодичной давности, но обидно до сих пор.
Снимала в банкомате "кровные". Ну уж не помню, зачем мне понадобилось снять столько, приспичило зачем-то. Итак, 13 000. И банкомат услужливо вываливает мне на руки нехилый такой пресс из пары банкнот по 500, некоторого количества купюр по 100, и остальное полтинничками (естественно, деньги я не пересчитывала, поверила "на слово").
Ну, спасибо! Сжимаю свое "нереальное" богатство в руке, озираюсь вокруг. О! Рядом, в двух шагах от меня стойка известной суши-"коробочки". Я разворачиваюсь к девочке-продавцу: "Не могли бы вы мне поменять деньги на крупные?" и, получив утвердительный ответ, начинаю отсчет купюр. И понеслась, туда - сюда, мелкие - ей, крупные - мне. В один момент мы обе сбились, не помню, толи клиент подошел, толи повар позвал, но отвлекли обеих. И я решила пересчитать. И, па-бам, минус одна.
Я ей: "У меня не хватает. Давайте мне тысячу."
Она: "Я вам все давала верно"
Но у меня в руках не 13К, а 12К... Как так-то? Объясняю ей ситуацию, что вот деньги сняла, вот чек о снятии с указанием суммы, вот деньги и их на 1000 меньше... Я их из рук не выпускала, в сумку-кошелек-карманы не перекладывала, все над стойкой. А она вся такая участливая: "Я могу сейчас кассу снять, проверить, может я ошиблась." Ок, лезет в кассу, пересчитывает нал и безнал. Лезет в комп... "У меня все сходится!.. А может это банкомат вам недодал? У них бывают сбои, знаете ли."
Я, конечно, не в розовых очках на мир смотрю, но обвинить человека в мошенничестве или воровстве огульно не могу. А вдруг и правда, банкомат ошибся? Тем более, что она еще раз пересчитывает кассу... Правда, цифры мне не называет и не показывает... У нее все сходится.
Ладно, я зайду с другой стороны. Еду домой. В интернете нахожу их руководство, звоню. Максимально вежливо объясняю ситуацию товарищу, который у этой суши -"коробочки" чуть ли не директор. И, не обвиняя девочку, прошу предоставить (ну или пусть сами посмотрят) запись камер, кои там висели, аж две штуки. Ну догадываетесь, что они не работали? Ага.
Хотя, надо отдать должное. Меня выслушали, сто раз извинились, за "предположительное" мошенничество кассира, обещали разобраться и перезвонить. И да, перезвонили на следующий день вечером, еще сто раз извинились за мои переживания и... Нет, нарушений с ее стороны не выявили, (ну, кроме того, что деньги им разменивать запрещено). А я стесняюсь спросить, как они хотели выявить? Предположим, что она замылила мою тысячу. Она что, должна испугаться начальства и признаться во всем? Смешно. Правда, больше она на этой точке не работает...
Я тем временем отвезла в банк заявление о недостаче выданных средств. Его обещали рассмотреть в течении 30 дней (инкасация банкомата по графику и все такое). Ответ пришел в письменном виде. "По Вашему заявлению... При проведении инкасации... Средства выданы в полном объеме." То есть банкомат не ошибся...
Вот такая история. Будьте внимательны!
P.S: Кристина, да подавись ты моей тысячей!