Отзыв о Шоколаднице, которая продаёт пустые пластиковые карты за 1000 и 3400 рублей)
Всем привет!
Решил написать гневный пост о всем известной сети кофеен Шоколадница, которая в последнее время совсем не радует.
Преампула: Мы с девушкой кофеманы, постоянно берём кофе с собой. Без него никак, ибо недосып даёт о себе знать)
Расскажу про случаи, которые у меня возникли при пользовании их услугами:
1 - В кофе использовали плохие сливки, после этого у меня с девушкой были проблемы с животом) сближает конечно, спасибо, но хотелось бы более безопасных методов
2 - В кофе подмешали не тот вкус, который мы просили, на просьбу переделать, они просто смешали две добавки вместе, превратив кофе в не знаю что))
3 - Глючные терминалы. На неделе покупали абонемент на кофе с собой (выходит значительно дешевле, 100 рублей за кофе, вместо 160), не сработал терминал, списались деньги, но на абонемент не были зачислены порции) Извинились, сказали, что больше не повторится.
Сегодня, с порога мы спросили у админов, работает ли у них терминал, на что был дан утвердительный ответ)
Расскажу короче: этот молодец, списал вначале 1000 рублей, потом ещё 3400 сверху (проверял), оформили возврат, но на карточку ничего не зачислили.
Потратили время, нервы, деньги.
P.S. Я не конкурент, просто в Москве это одна из самых распространенных точек с кофе, которая вот так вот некомпетентно работает и заставляет понервничать)
