Предыдущий пост Как не поддаться манипуляции: Часть 1 Треугольник Карпмана
В этот раз я бы хотел чуть больше рассказать о том, что мы можем сделать, чтобы отказаться от насильвенных форм общения, работая уже не только со следствием, но и с причиной их возникновения.
Также мне важно отметить: если вы подверглись психологическому насилию, на данный момент продолжаете пребывать в этих отношениях, и по какой- либо причине не можете обратиться за психологической помощью- вам необходимо прочитать книгу "Токсичные родители" Сюзан Форвард. Описанные там методы созданы специально для работы с предельно подавленой самооценкой и тотальной зависимостью от мнения абьюзера.
В том случае, если вы уже вышли из подобных отношений и хотели бы уменьшить количество конфликтов в своей жизни мой пост может быть вам полезен.
Итак, никто не стоит над нами и не тиранит - в чем же проблема?
Базовые принципы Ненасильственного общения
В основе этого конфликта лежит автоматическая реакция - явление, когда мы действуем в ответ на события следуя за нашими эмоциями. В противовес этому “Ненасильвенное общение”- это алгоритм действий, следуя которому мы направляем свое внимание на осознавание наших чувств, потребностей, и предельное конкретное выражение своих пожеланий.
Весь алгоритм ННО сводиться к четырем шагам:
1. Мы говорим о конкретных действиях, и событиях которые мы наблюдаем.
2. Рассказываем, что мы чувствуем когда это видим.
3. Объясняем, какие потребности лежат в основе наших чувств
4. Просим о конкретных действиях , которые могут сделать нашу жизнь лучше.
Как это нам поможет?
И чем плоха автоматическая реакция?
В любой подобной ситуации нам кажется, что следуя за нашим гневом мы совершаем естественные действия, что так мы напрямую выражаем наши желания- но в реальности это не так.
Потому что между нами, и нашими чувствами стоит невидимая фигура “Внутреннего критика”
Культурное наследство:
внутренний критик.
В детстве, когда у нас еще нет жизненного опыта за нашу безопасность отвечают наши родители.
Именно они закладывают основы нашего мировосприятия, и диктуют ребенку - что можно, а что нельзя делать, что хорошо, а что плохо.
Со временем образ контролирующего родителя отпечатывается в нашем сознании, и уже наш внутренний голос говорит нам:
“ Если ты разобьешь окно, мама будет ругаться”.
Так из совокупности правил, поощрений, запретов и норм - которые диктует нам семья, а впоследствии и общество в целом ( детсад, школа, круг общения, рабочая среда) и складывается образ “внутреннего критика”, то есть фактически стиль нашего критического мышления.
Проблемы и отклонения в работе нашего “Критика” всегда происходят по двум причинам.
Во- первых, этому способствует структура нашего языка. Вот что пишет об этом Специалист по семантике Уэнделл Джонсон:
“Наш язык – несовершенный инструмент, созданный в древности невежественными людьми. Это анимистический язык. Он побуждает нас говорить о стабильности и константах, об общих чертах, о нормальности и типажах, о магических преобразованиях, волшебных таблетках,простых задачах и финальных решениях. Но мир, который мы пытаемся в символической форме представить посредством этого языка, – это мир процессов, изменений, различий, измерений, функций, отношений,роста, взаимодействий, развития, обучения, сотрудничества,сложностей. И несоответствие между нашим постоянно меняющимся миром и относительно статичным языком – часть проблемы”
А вот как об этом пишет Маршалл:
“Наш язык растушевывает осознание личной ответственности. Использование распространенных слов, таких как “должен” (например, “существуют вещи, которые ты должен делать, нравится тебе это или нет”), иллюстрирует, как в речи личная ответственность за наши действия может затушевывать.
Корень многих (если не всех) случаев насилия - это способ мышления, который ищет причину конфликта в неправильности противника. Из этого проистекает не способность воспринимать себя или других с позиции уязвимости, то есть думать отом, что мы можем чувствовать, чего боимся, к чему стремимся, чего нам не хватает и так далее."
Во-вторых наш Внутренний Критик может работать неправильно, если мы длительное время состояли в токсических отношениях.
Об этом пишет Форвард:
“Почти у всех взрослых детей токсичных родителей наблюдаются на удивление схожие симптомы: заниженная самооценка, которая толкает их на саморазрушительное поведение. Так или иначе, все они чувствуют себя недостойными, нелюбимыми и неадекватными.Когда такие дети становятся взрослыми, они продолжают нести груз неадекватности и вины, которые делают для них позитивное восприятие самих себя невозможным. Отсутствие положительной самооценки и, как результат, отсутствие веры в себя окрашивает все аспекты их жизни.”
В этом случае, вырастая мы неосознанно начинаем использовать в отношениях те насильственные фразы и способы давления, которые применяли к нам в детстве - как в отношении других, так и к самим себе. Мы просто не видим альтернативы.
Чтобы избавится от тирании Внутреннего Критика нужно принять две базовые установки:
"Один человек не несет ответственности за чувства другого”
Мы признаем, что поступки одного человека могут стимулировать эмоциональную реакцию другого, но не являются ее причиной. К примеру, я увидел, как моя девушка случайно уронила и разбила дорогой мне подарок, мою любимую чашку. Моя реакция - я расстроен, злюсь, ругаю ее. В случае с разбитой чашкой можно понять, что я огорчен не столько потому, что чашка разбилась, сколько потому, что она моя любимая, и я был к ней привязан. Таким образом мое восприятие события сформировало мои чувства.
"Мы не можем удовлетворить свои потребности за чужой счет"
Это означает что мы отказываемся от концепции "долга" в отношениях (в том числе и с самим собой) и признаем свою и чужую свободу принимать решения и действовать.
Место осуждения-
"Ты должен был убраться к моему приходу!"
- занимает возможность объяснить свои чувства, и выразить пожелания в конкретной просьбе -
"Я вижу, что ты не успел подмести и помыть пол, и я боюсь, что у меня случится обострение моей аллергии на пыль. Я прошу тебя в следующий раз как ты не можешь убираться позвонить и предупредить меня об этом. Скажи,есть ли у тебя есть возможность убраться сейчас?"
Еще в борьбе с неадекватной самокритикой вам поможет отслеживание своих негативных установок, к примеру-
"Я никогда не смогу добиться настоящего успеха"
- и замена их позитивными -
"Я верю в свои силы и способен добится успеха в любимом деле".
Так как Критик - это совокупность всех оценок и суждений, которые мы выносим о себе и жизни, то замена негативных суждений на позитивные естественным образом вносит изменения в его работу,и дает нам возможность воспринимать жизнь в позитивном, конструктивном ключе.
В случае, если у вас не получается отследить свои негативные установки, или вам сложно сформулировать позитивные рекомендую книгу "Письма к Луизе со всего мира" Луизы Хей, в ней вы найдете большой список положительных установок самой разной тематики.
Теперь, когда мы избавились от давления со стороны Критика, перейдем непосредственно к общению.
Процесс ННО
ННО строится на том, что мы отказываемся передавать критику контроль над нашим поведением: вместо этого мы внимательно разбираемся в ситуации, осознавая мотивы поступков окружающих людей,а также свои чувства и потребности.
Теперь коротко расскажу о каждом из четырех шагов
1) Наблюдения
Вместо анализа и критики мы пробуем описать ситуацию, не вынося ей оценки, описывая как отстраненное событие. Если описывая событие, мы помешаем к описанию нашу оценку , мы повышаем шанс, что другой услышит в наших словах только критику и автоматически начнет оборонятся, и нам не удастся донести до него ни наши чувства, ни нашу просьбу. Необходимо приложить максимум усилий, чтобы отказаться от каких либо привычных нам
обобщений - “Как всегда”, “Каждый раз”;
сравнений - “ Как тогда”, “ Как в прошлый раз”
ярлыков - “Неудачник”, “Растяпа”
и других форм обвинений.
2) Чувства
На этом этапе мы делимся тем, какие чувства мы испытали, когда произошло событие, описанное ранее. Тут важно помнить, что слово “чувствовать” часто используется, когда речь на самом деле идет не о чувствах. Например, в предложении “я чувствую, что со мной обошлись несправедливо" вместо слова«я чувствую» стоит сказать “я думаю”.
Также стоит избегать выражений с использованием слов “что”, “как”, “как будто” и тому подобными:
“Я чувствую, что ты справишься с этим лучше.”
“Я чувствую себя как последний неудачник».
«Я чувствую себя так, как будто говорю со стенкой»
имен или любых слов, обозначающих людей
“Я чувствую, что на Сашу можно положиться”.
“Я чувствую, что мой директор – тот еще манипулятор”.
3) Потребности
В этом пункте мы объясняем, какие наши ценности и потребности лежат в основе наших чувств, то есть говорим о том, в чем на самом деле нуждаемся.
Как до этого мы старались разделить событие, и чувства которые оно у нас вызывает, так теперь наша задача- разделить нашу непосредственную потребность- и нашу стратегию ее удовлетворения.
Так за желанием “сидеть в этом кресле” лежит потребность в комфорте и отдыхе, а за требованием “чтобы ты убиралась” - потребность в уюте и удобстве.
4) Просьба
На этом этапе мы просим о конкретных действиях, которые могли бы улучшить нашу жизнь. Важно воздержаться от формулировок, в основе которых просьба “не делать”, так как такие формулировки не могут в полной мере выразить наши вполне конкретные потребности. Не бойтесь просить именно о том, что вам нужно!
После прохождения всех четырех пунктов если вы сомневаетесь в том, правильно ли вас поняли или вам кажется, что ваши слова были восприняты как давление вам стоит спросить собеседника, как он понял то, что вы сказали и какие чувства вызывает у него ваша просьба.
P.S
Для меня все описанное представляет огромную ценность - каждый из этих шагов помог мне избавиться от негативного мышления и наконец поверить в свои силы.
Понимание того, что за гневом близких всегда скрываться невыраженная, но очень острая потребность помогает мне воспринимать его как отчаянную попытку о чем - то попросить, а не как форму тирании.
А собственный гнев становится поводом остановится и отаетить на вопрос - "в чем я на самом деле отказываю сам себе, и что мне мешает об этом попросить?"