GodModeOFF

Увидел пост https://pikabu.ru/story/_5302622 и вспомнил, что бывал в подобной ситуации!) Конечно, я не единственный фанат, а просто успел на последний сеанс в последний прокатный день) В итоге набралось человек 15 на весь зал) Фильм понравился.

Всем привет! История оооочень длинная, по этому напишу вкратце. Если кому будет интересно, позже выложу полную версию, со всеми подробностями.

Четверг. 27.10.16.

Итак, был телефон эпл 5s. Накрылся у него контроллер питания (стал долго заряжаться, очень быстро разряжаться и адово греться), с этой бедой и обратился в сервис «Мега». Меня убедили (дисп, а потом и мастер Миша), что будет вполне достаточно заменить батарейку и нижний шлейф. Согласился.

Вечером этого же дня.

Пока мастер менял батарейку, порвал верхний шлейф, забыл поставить пару декоративных деталей, отломал от корпуса защитное стекло основной камеры (которое было на 0.5 мм вдавлено и я попросил его этот момент поправить) и сломал крепления дисплея (о последнем я узнал не сразу). После глупого предложения оставить всё так, остепенился, предложил поменять верхний шлейф в другой день, бесплатно. Согласился. За нижний шлейф и акб отдал 3к, получил квитанцию.

От замены акб и нижнего, лучше стало ровно на грамм. Время полной разрядки телефона увеличилось с 2-х до 3-х часов.

Воскресенье. 30.10.16.

В этот день, для бесплатной замены сломанного верхнего шлейфа, мастер Миша приехал с коллегой, Сашей и доверил всю работу ему.. Поменяли, собрали, дают на проверку. На новом верхнем шлейфе плохо работает "качелька" бесшумного режима. Меняют ещё раз, становится лучше. Пока меняли верхние шлейфы, прикончили дисплей, меняют на свой, тоже бесплатно. После этих мастеров осталось криво наклеенное защитное стекло основной камеры, кнопка Номе стала болтаться и трещина на верхней стеклянной вставке сзади.

Понедельник. 31.10.16.

На следующий день поехал к ним в сервис, написал этот рассказ на 5 страниц А4 и оставил телефон, с просьбой о замене батарейки и нижнего назад (они у меня сохранились) с возвратом денег.

Среда или четверг.

Через день разговор с манагером, женщиной. Мария общается строго, властно и с издёвкой, говорит что трещина не мастеров дело и вообще, сам виноват, что к ним обратился. Что-либо делать отказывается, предлагает забрать телефон. Отказываюсь.

Пятница. 4.11.16. Праздничные выходные.

Приезжаю к ним. Встретила она меня в другой манере. Взволнованный и немного виноватый вид, дрожащие руки и корпус моего телефона в них. Говорит, что да, была не права и всё такое. Мастера накажут. Действительно надо паять контроллер питания и какой то "У2". В знак примирения, готова предложить мне замену корпуса и пайку 2-х этих штук всего за 3к (сверху, конечно). Или может "отдать команду" и мой телефон соберём сию секунду без пайки и отдадут мне. Советуюсь с супругой, соглашаюсь на пайку. Очень уж она была виноватого вида. Договорились, что дело она берёт на личный контроль, а значит, видеться мы сможем только по субботам. У нас с манагером графики совпадают (с 10 до 19), кроме выходных. У меня пн-пт, а у неё вт-сб.

Через неделю. 12.11.16.

Встречаемся в субботу, ближе к вечеру. Проверяю.

Вот это подстава.. Начал забывать(

Если я не путаюсь в хронологии событий, то вроде как, основная камера в тот день была смещена относительно корпуса, вибро было дребезжащим не работал тач айди, а верхняя стеклянная вставка на новом корпусе сзади, была вдавлена в корпус около камеры. Манера общения манагера всё ещё достаточно любезная. Только вот, камера на её взгляд, не смещена.

Мария говорит что никого из мастеров нет, а сама она раскручивать крепежные болты не будет. Вызывает по телефону "ближайшего". Пришёл, пробует разобрать. Кукиш. Один пенталоб (болтик держащий дисплей) не выкручивается. Прокручивается на месте. Достал разные отвертки и пинцет. Кукиш. Мария во время всего этого действа нервничает. Потом срывается, берет телефон и убегает, видимо к другому мастеру.. Тогда я ещё сказал вызванному мастеру, мол спорим, сейчас она вернётся с собранным телефоном, кнопка будет работать, а почему пенталоб не выкручивался мы так и не узнает?) Так и получилось. Она сказала "отвертка не та была", ага. Ладно, проглатываю это. Смотрю, imei и iccid пропали из настроек. Мария говорит, что это только с симкой видно. Ok, верю. Вставляем сим, не работает. Ребут телефона. Кукиш. Уезжаю с пустыми руками, и просьбой обзавестись "той" отверткой, поставить на место камеру, и в следующий раз продемонстрировать мне внутряшку телефона.

Через неделю (х2) 19.11.16.

Приехал вообще просто так. Вышла она и один из её мастеров, которого она видимо провожала на очередное задание.

Она говорит мне, что мой телефон сейчас в другом кабинете, доступа в который у неё нет. Запасных ключей на охране (типо) нет. Откроется тот кабинет во второй половине дня. На это я выдаю долгую тираду о трате моего времени и нервов, о их руках не из плеч и о моём негодовании в целом. Всё культурно, без мата. В момент моего затишья встревает тот мастер, спрашивает в чём дело. Мария ему обрывками объясняет ход истории, добавляя в конце, что телефон, оказывается, восстановленный. Этой новости я незамедлительно удивляюсь, говорю что это не так. Мария утверждает, что телефон рст и объясняет, что с этими буквами телефоны продают дешевле. На мои доводы, о том что рст - ростест, а реф - рефурбишед, Мария не реагирует. И это при "Мастере"!!! И он на это молчит!

Мария извиняется и предлагает отправить ко мне курьера, тоже бесплатно. И вообще, мария каждую нашу встречу делала особый акцент на слове "бесплатно", будто я умолял их заменить 80% телефона, и при чем бесплатно, блин.

Соглашаюсь на курьера, но прошу прислать ко мне квалифицированного работника, чтоб он при мне смог выкрутить эти треклятые пенталобы. Ухожу по английски. Разгневан я, в конце концов, или нет?!..

Четверг. 24.11.16.

Сначала мне позвонил просто курьер. Но как я и просил ранее, он передал мой телефон "мастеру". Блин, да меня уже воротить начинает от слова мастер. Так вот, приезжает парень (взрослых у них там видать нет совсем), показывает телефон, проверяю. Спрашиваю, торопится ли он, говорит что да. Уже стало всё понятно. Да, кстати, тач работает, Камера на месте, но верхняя задняя стекляшка до сих пор вдавлена (хотя Мария говорила, что мне ставят аналоги класса А).

Короче, у этого тоже не получается выкрутить. Долго пробовал, но нет. Потом говорит мне, а оно вам зачем вообще?) Не помню что ответил, но в целом, надо и всё. Он уехал.

Суббота. 26.11.16.

Мы с Марией договорились вроде на субботу, но это было не точно, так как я работал с 10 в этот день, а она с 12. Не получилось у меня.

Суббота. 3.12.16.

В течении прошлой недели мы с Марией не созванивались. Обиделась наверно.. А я работал с 10 до 9.

Среда. 7.12.16.

Я таки решил позвонить, узнать что да как. Мария в язвительной форе пригрозила мне, что ей пора бы воспользоваться каким то пунктом в договоре, согласно которому техника после 10 дней утилизируемая или отдаётся в благотворительный фонд. Побеседовали. Поеду к ним 10.12. Больше чем уверен, мастера, способного показать мне внутряшку телефона на месте не будет. Корпус так и будет с херовым задним верхним стеклом, а кнопка Номе будет болтаться. Не знаю, будет ли виден imei в настройках.

Ребят, что подскажете? Куда обратиться, чтоб всё было по честному? Всё это время мне отдавали мой телефон в крайне плохом состоянии и после каждого моего замечания внисились поправки и переделки, но с боем. Сейчас же меня обвиняют в придирчивости прямым текстом.