El.Capitan

24 августа.
Г. Москва, Коммунарка

Добрый день.

Друзья, сегодня был в очередной раз приятно удивлен сервисами компании Яндекс, а точнее каршерингом Яндекс.Драйв.

Не знаю, временно это или навсегда, но из любого аэропорта г. Москва - можно добраться до дома совершенно бесплатно на каршеринге.

Думаю пригодится тем, кто планирует на майские в столицу.Да и вообще всем.

Привет уважаемые пикабушники.

Поведаю Вам историю торжества справедливости в товаро денежных отношениях.

03/12/2018 я заказал  в магазине 5lb спортивное питание по очень очень привлекательной цене с ооооочень хорошей скидкой.

Перед заказом усомнившись в адекватности цены, позвонил в магазин уточнил причину скидки вдруг из за окончания срока годности (или других причин), но нет же - приятный женский голос на другом конце провода сказал, что сегодня акция.

Подтвердили заказ письмом на почту

Так же в личном кабинете

Сижу довольный жду и думаю не прогадал ли я и может еще для друга заказать раз цена прям космос.

Только додумав эту мысль, раздается звонок из магазина (далее Магазин (м), Покупатель (п)):

М,П: Поздарофкались

М: Вы, el capitan заказали у нас товар с очень очень хорошей скидкой

П: Да, и Планирую прям сейчас повторить

М: К сожалению у Вас это не получится так как это была ошибка на сайте в цене - ОТМЕНЯЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ

Далее на все мои возражения было сказано

М: И вы готовы не отменять и получить минус в карму

П: Да, но получить плюс в кошелек

В трубке я услышал короткие гудки (фу как не культурно с клиентами)

Зайдя еще раз на сайт вижу, что действительно цена изменилась.

Далее поступил еще звонок с настойчивой просьбой ОТМЕНИТЬ мой заказ из за ошибки магазина.

04/12/2018

Поступил звонок от курьера о подтверждении адреса и времени.

И сразу по окончании разговора звонок из магазина:

М: Здрасьте, заказик у Вас был со скидкой - не согласовали его с руководством и МЫ ЕГО ВАМ САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТМЕНЯЕМ!

П: Не-а (далее куча доводов о защите прав потребителя, присвоенный номер заказа, полученное подтверждение и т.д)

М :Хорошо, мы привезем по цене указанной ранее.

П: Спасибо.

В итоге через час заказ уже был у меня.

Осадок остался конечно, ведь не я виноват в ошибке на сайте, а тут здрасьте минус в карму подвезли.