Добрый день.
В этом посте я хочу рассказать о том, как мы попались на удочку мошенников, будучи в отпуске. Возможно кому то информация будет полезна, и убережет от наступания на те же грабли.
Этим летом мы предприняли путешествие. Маршрут был следующий: Нижний Новгород (мы сами из этого города)- Тверская Область(на один крупный Рок-фестиваль) – Санкт- Петербург (Культурная столица) – Карелия (Рыбалка) – Нижний Новгород (домой).
Началось все с того, что мы озадачились поиском квартиры в Питере, потому что планировали там оставаться 4 полных дня. На отель денег не хватало, а к хостелам я, признаться, относился пренебрежительно. Ибо не хотел делить свое личное пространство (кухню, туалеты, душевые) с прочими не знакомыми мне постояльцами. Поэтому оставалась квартира. Мы не нашли ничего лучше, как забронировать понравившуюся нам квартиру на Avito.
Во время звонка «Хозяину», он выслушал наши намерения и сказал, что для того что бы заселиться необходима предоплата в размере суток проживания. Ибо ему необходимо будет поставить бронь на сайте на эти числа, и это было бы гарантией наших намерений заселиться в квартиру. В противном случае эти даты, на которые он бы ставил бронь, могли бы просто сгореть, если бы мы, вдруг передумали заселяться.
Эти требования нам показались вполне оправданными, и мы согласились на предоплату.
Выехав с фестиваля (где мы прожили в палатках 3 дня, параллельно занимаясь всякими не хорошими излишествами) по направлению к Питеру, мы решили набрать «хозяину» для того что бы согласовать время нашего заселения. Но «Хозяин» не алло. Мы не стали унывать, и решили набрать позже. В конечном итоге почти что доехав до Питера, мы поняли, что это просто мошенник, который выгружает на сайт фотографии апартаментов, требует предоплату (бронь) а потом с чистой совестью съедает СИМ-карту и до него нельзя дозвониться. Ну бывает, подумали мы, не приятно конечно, но не катастрофа.
Продолжили поиск вновь через Авито, но уже не от «частника», а от агентства, решив, что пусть немного переплатим агентству, но по крайней мере будут какие то гарантии.
И вот находим квартиру, созваниваемся. Действительно агент. Зовет в агентство заполнять договор, после чего смело заселяться.
Приезжаем на место, действительно приличный офис в новостройке, бегают агенты туда-сюда, водят за собой из кабинета в кабинет приезжих, люди приходят, уходят, словом текучка.
Пригласили нас в комнату к нашему агенту. Она вкратце рассказала про то что квартира полностью соответствует фотографиям, дала нам телефон хозяйки, предварительно созвонившись с ней, и сказав что нашла постояльцев, потом мы обменялись телефонами с хозяйкой, и заполнив договор с чистой совестью отправились на место. Единственное, агент предупредил, что хозяйка работает, и на месте ее не будет примерно до 19:30 – 20:00 (на тот момент время было порядка 17:00).
И вот мы измученные не близкой дорогой и экстремальным отдыхом на фестивале, грязные мечтающие только о душе, сидим в машине по адресу, и ждем хозяйку, которая должна нам передать ключи.
Тем временем уже натикало 19-00, звоним хозяйке. Она берет трубку, и говорит что как раз вышла с работы направляется к нам, и будет как раз примерно через полчаса. Мы с чистой совестью ждем еще сорок минут, потом набираем ей, поинтересоваться где она. Берет трубку и говорит, что из-за пробок задерживается и будет примерно через 10 минут, ибо где то рядом. Проходит еще полчаса и мы набираем ей вновь. Но…. Она не абонент. Пытались до нее дозвониться примерно 20 минут – безрезультатно. Звоним в агентство , у них видимо закончился рабочий день, поэтому тоже не алло.
Заподозрив что нас развели, время к вечеру, а у нас до сих пор нет жилья, решили все же заселяться в хостел. Забегая вперед, мы там и прожили все время.
Начали читать договор. И тут внимание. Эта контора не несет ответственности за заселение клиентов. Она берет оплату только за ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСТНОЙ консультации. При этом контора имеет право разорвать договор в одностороннем порядке без возврата денег, если клиент по их мнению начнет сильно бузить.
Принцип работы крайне прост. Ребята из конторы пользуются тем, что люди приехавшие в Питер, как правило сильно устали с дороги, + к этому не читают договор, а просто его подписывают. При этом обращаться в полицию совершенно бесполезно, ибо с юридической точки зрения к ним не докопаться. Мы же поставили свои росписи под договором. Следовательно согласились с услугами и ценником компании.
Кстати мы попробовали вернуть деньги, приехав к ним на следующее утро. Деньги, якобы они могли перечислить на карту, и заявка обрабатывалась у них в течении 10 дней. Когда я спросил, можно ли сразу и наличкой, то они сказали, что можно, но только через директора, а директор разумеется в отпуске.
Стоит отметить что дела у них идут довольно бойко. Потому что народ к ним идет просто толпами. Мы кстати остановили одну компанию, и рассказали про это чудное агентство, в то утро когда пытались вернуть деньги.
Отсюда мораль.
- Если от вас требуют предоплату до заселения – скорее всего развод!
- Если жилье не дорогое, при этом по фотографиям очень не дурно обставлено – скорее всего развод
- Ну и наконец читайте документы, которые подписываете.
В действиях этого агента был еще ряд психологических уловок, для того что бы усыпить нашу бдительность. Допустим когда подписывали договор, она пыталась всячески отвлечь нас от его содержимого, спрашивая, подложить ли что то, что бы было удобней и т.д. А людям, которые договор не подписывали, она выдала совершенно бесполезные бумаги, с которыми рекомендовала ознакомиться (договор уже с хозяйкой, кторый якобы требовалось заполнить после заселения)
Такие дела.
P.S.
Когда поехали в Карелию. По началу хозяин домика, которые мы бронировали еще до отпуска тоже был не абонент, и у нас начался истерический смех. Но как выяснилось, на том месте просто плохо ловило, и мы отлично заселились.
