Bounty911

Я работаю, там где работаю, только из-за таких клиентов, и видит бог, если бы была возможность, давным давно уволился уже.

Предисловие
У нас есть возможность выключать микрофон и зачастую, во время разговора с клиентами, когда они нас бесят мы отключаем микрофон на долю секунды и говорим вслух все что про них думаем, а затем снова с "улыбкой" говорим:
-Спасибо за ожидание, слушаю вас, какая говорите у вас квартира?
-Братан, не поверишь, квартира ох#енная!
-Не сомневаюсь в этом, а номер квартиры какой?
-Не поверишь я голый лежу, сейчас в кроватке, и бл# буду первый раз тут проснулся, не знаю какой номер...
-Я не могу оформить вам заказ без точного адреса! Узнайте номер квартиры пожалуйста.
-ага.. ща.. щащаща погоди Алеша... 38 квартира.
-Сумма к оплате составит N рублей, сдача потребуется?
-Понятия не имею сколько у меня денег...
-(и тут я делаю то о чем говорил - выключаю микрофон) НУ ДА БЛ#ТЬ КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ЗНАЕШЬ, ТЫ ВЕДЬ ГОЛЫЙ ЛЕЖИШЬ!
-Ну че ты сразу так дерзко то, братан, ща посмотрю...

Ах да, забыл сказать - кнопка mute иногда не срабатывает.


Для оформления заказа мы уточняем все тонкости адреса, вплоть до "вход в дом у вас с улицы или со двора?" "Лифт/домофон работает?" многие клиенты бесятся из-за количества задаваемых вопросов, в общей сложности их 10 не считая вопросов по самому заказу.

Звонит дамочка.
-Задаю 9 из 10 вопросов, она меня перебивает криком Мандрагоры.
-ДА ТЫ МАЛЬЧИК ЗА*ЕБАЛ!!! СКОЛЬКО МОЖНО СПРАШИВАТЬ?!!
Решил разрядить атмосферу шуткой(зря)
-осталось два вопроса по адресу, и перейдем к вашему заказу, хорошо?
-ДАВАЙ БЫСТРЕЙ УЖЕ!!!
-Вход в парадную у вас с улицы или со двора?
-СО ДВОРА!!
-А дверь в квартиру внутрь открывается или наружу?(та самая шутка)
И тут она словно с цепи сорвалась... В общем штраф.


Тупят не только клиенты, и плохими бывают тоже не только они.


У меня смена начинается в 21:00(как я думаю)
Звонок из колл-центра:
-Леш это ст.Оператор Оксана
-Привет!
-У тебя изменение в графике, тебе сегодня к 17:30
-А ничего что уже 18:00?!
-Ну значит ты уже опоздал.. и сбрасывает трубку!

That's all folks!

P/S Если кому нужен, добросовестный сотрудник в СПБ буду очень рад работать в коллективе пикабушников)